我擁有哪些 Office 365 商務版產品或授權?

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有數種商務用 Office 365計劃,您或貴組織可以選擇從當您註冊其中一項 Microsoft 雲端服務。 貴組織註冊Office 365之後,系統管理員可以指派不同Office 365授權給每個使用者帳戶。 不同的授權包含不同的服務,例如SharePoint Online和商務用 Skype Online。 請參閱不同的 Office 365 企業版方案

附註: 本主題適用於商務用 Office 365。 如果您有家用 Office產品,您正在尋找安裝Office的位置,請參閱安裝或重新安裝 Office 的 PC 或 Mac 上

如果您遇到的問題Office 365 – 例如,您無法使用,或在裝置上安裝Office可能是您沒有所需的授權,可讓您的服務或您沒有訂閱包括桌面應用程式需要安裝。 若要修正此問題,您可以連絡您的系統管理員或 IT 人員以取得協助,或如果您是系統管理員,則可以自行新增授權。

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如果您使用商務用 Office 365 組織中,使用下列步驟來找出您擁有哪些商務用 Office 365產品或授權。 如果您是系統管理員,而且您想要知道哪些Office 365訂閱已購買的組織,請按照所述的步驟我擁有哪些 Office 365 企業版訂閱?改為。

  1. 請於 www.office.com/signin 使用您的公司或學校帳戶登入。

    登入https://login.partner.microsoftonline.cnhttps://login.partner.microsoftonline.cn您公司或學校帳戶。

    使用您的公司或學校帳戶,在https://portal.office.dehttps://portal.office.de登入。

  2. 按一下 [設定],然後在 [我的 App 設定] 底下,選擇 [Office 365]。

    Office 365 [設定] 窗格
  3. 在 [我的帳戶] 頁面上,選擇 [訂閱]。

    Office 365 [訂閱] 頁面

    您會看到已授權您使用的服務,例如最新電腦版 Office、SharePoint Online 或商務用 OneDrive 以及 Exchange Online。

    您也會看到您正在使用的服務版本,例如 [方案 1] 和 [方案 2]。

    提示: [最新電腦版 Office] 是指您會取得具備 Word、Excel、PowerPoint 等的 Office 訂閱。 [SharePoint Online] 是指您會取得商務用 OneDrive 和小組網站。 而 [Exchange Online] 是指您會取得電子郵件。

如果您沒有必要商務用 Office 365產品或授權,有可能發生許多內容。 範例如下:

  • 您嘗試從 Office 365 將 Office 安裝在您的電腦上,但發現沒有安裝按鈕。

  • 您嘗試使用 Word 網頁版、Excel Online 或其他 Office Online 產品,不過最後 Office 365 設定頁面卻告訴您,您沒有所需的授權。

  • 您嘗試登入商務用 OneDrive,但無法存取其網站或收到錯誤訊息。

  • 您嘗試從 Apple App Store 安裝 iPad 版 Office,但是收到錯誤,表示您的訂閱無權使用該 App。

  • 您嘗試使用 iPad 版 Office,發現 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office App 處都於唯讀或檢視模式。

提示: 進一步瞭解安裝Office的問題,請參閱疑難排解安裝 Office

如果您沒有所需的產品或授權,請連絡 Office 365 系統管理員或 IT 人員,以協助您取得該授權或尋找替代方案。

或者,如果您是系統管理員,您可以自行新增授權。 請參閱購買商務用 Office 365 企業版訂閱授權指派授權給商務用 Office 365 中的使用者

在某些情況下,系統管理員可能需要新增 Office 365 方案或將您切換到 Office 365 方案 (其中包含您需要的服務)。 請參閱切換到其他 Office 365 企業版方案

深入了解貴組織可用的各種商務用 Office 365 方案

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