您要使用哪個帳戶?

您要使用哪個帳戶?

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如果您看到畫面要求時,「 帳戶您想要使用? 」 當您登入,就表示您可能會有兩個帳戶使用相同電子郵件地址的 microsoft。

我能有相同的電子郵件地址的兩個帳戶?

登入兩個電子郵件地址的畫面

「 工作或學校帳戶 」 是建立故意貴組織的 IT 部門,或在某些情況中不小心由另一個組織.com 網域名稱符合您的個人帳戶。

「 個人帳戶 」 是由您直接建立或是建立 Skype 或 Xbox 帳戶時,自動建立。

如何可以移除的提示?

1.重新命名您的個人 Microsoft 帳戶

您可以重新命名您的個人帳戶,這表示使用不同的電子郵件地址登入。您可以建立新的電子郵件地址 (別名) 或設定現有的電子郵件地址,您的主要 alias (別名)。

Alias (別名),就像您的帳戶,可用來的電子郵件地址、 電話號碼或 Skype 名稱的別名。它會使用相同的收件匣、 連絡人清單和帳戶設定為主要的別名。您可以登入您的帳戶有任何別名,而您只能記得所有人的單一的密碼。

您主要的別名會出現在裝置,例如您的 Xbox、 曲面圖和 Windows Phone 上,而是共用項目,例如相片或文件時,OneDrive 傳送的電子郵件地址。

若要重新命名您的帳戶,請參閱如何登入 Microsoft 管理

提示: 您可能不想重新命名您的 Microsoft 帳戶:

  • 您使用 Windows phone 執行 Windows 8。您必須重設您的電話

  • 您是 Xbox 開發人員社群的一部分。您可能無法存取某些開發人員工具。

  • Visual Studio 或 MSDN 訂閱會連結到您的 Microsoft 帳戶。

進一步瞭解如何管理您的 Microsoft 帳戶別名

2.連絡組織

在組織的.com 網域名稱符合您的個人帳戶,您也可以連絡其他組織請要求他們從他們的電子郵件清單中移除您的名稱。

您的個人電子郵件地址不會使用中] 或 [其他組織中的任何人使用,但只需要 「 同步處理的使用者],防止發生此錯誤。

我可以合併我 Microsoft 和 Office 365 公司或學校帳戶?

[否]。個人 Microsoft 帳戶和 Office 365 無法合併公司或學校帳戶,但是他們可以用於並排。閱讀更多在可以我合併我個人和使用 Microsoft 帳戶?

需要更多協助嗎?

更多近期 OneDrive 問題的修正

如果您仍然需要協助,電子郵件 OneDrive 支援小組。在OneDrive的行動應用程式,搖動裝置,以取得協助。

提示: 

  • 讓我們知道您的位置,可協助我們更快速地解決您的問題。

  • 所有固定嗎?如果您與我們連絡OneDrive開始再次運作,請讓我們知道,我們傳送您的電子郵件回覆。

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