您被新增為使用者的代理人

  • 您已受指派為代理人,代表您所接收之通知上指名的某人管理來電。

  • Lync 已自動在您的連絡人清單中建立名為 [我管理通話的對象] 的群組。

  • 您可能受指派為代表指派者接聽來電,或來電除了撥打給指派者以外還會撥打給您。

  • 若您已無須擔任代理人,請連絡指派者,要求將您從代理人清單中移除。

  • 只有支援小組已啟用 Lync 的代理人可以代表他人接聽電話。

以代理人身分接聽電話

  1. 來電通知會顯示此來電撥打給將您指派為代理人者。

  2. 您可按一下通知中的任何位置,以接聽來電。

  3. 若要重新導向來電,請按一下 [選項],挑選選項之一:

  4. 將來電傳送到指派者的 [語音信箱]。

  5. 重新導向至您本身發佈的號碼之一,如行動電話或住家電話。

  6. 按一下 [以 IM 回覆],啟動與來電者之間的立即訊息。

  7. 按一下 [設定為請勿打擾],將來電重新導向至語音信箱並避免接到更多來電。

頁首

作為代理人撥打電話

若要代表他人撥打電話,請執行下列步驟:

  1. 在 Lync 主視窗的連絡人清單中,將游標移至希望通話對象的圖片上。

  2. 按一下 [通話] 按鈕旁的下拉式箭號。

  3. 您可在下拉式清單中看到代表自己或代表指派者撥號的選項。範例:

    • [針對我自己]

    • [針對陳約翰]

  4. 將游標移到其名稱上 (例如 陳約翰),並按一下您要撥打的號碼,或按一下 [新號碼] 輸入新的號碼。

頁首

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×