從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆

從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆

當您已在電腦上安裝 Outlook App (例如 Outlook 2016),就可以使用在電子郵件帳戶之間移動電子郵件、連絡人及行事曆項目。

舉例來說,假設您有 Office 365 信箱和 Gmail 帳戶。您可以在 Outlook 2016 新增這兩個帳戶。然後使用 Outlook 2016 匯出 Gmail 帳戶中的項目,再匯入至 Office 365 信箱中。

如何從 .pst 檔案將電子郵件、連絡人和行事曆匯入 Outlook

請選擇下列匯入指示清單。若要建立 .pst 檔案,請參閱從 Outlook 匯出電子郵件資料的相關指示。

您可以在 Outlook App (例如 Outlook 2016 或 2013) 中新增 Office 365 信箱。然後使用 Outlook 將電子郵件、連絡人及行事曆項目移到 Office 365 信箱中。以下是您可以採取的做法:

  1. 將您的「來源」電子郵件帳戶新增至 Outlook。例如,您可能會將 Gmail 帳戶新增到 Outlook 2016。請稍候,等待所有電子郵件和連絡人顯示。

  2. 將 Office 365 電子郵件帳戶新增至 Outlook。新增完畢後,Outlook 就會自動與 Office 365 同步處理。您會看見 Office 365 信箱的內容出現在 Outlook 中。

  3. 選擇匯出指示,將來源帳戶的電子郵件匯出為 .pst 檔案。

    例如,如果您安裝了 Outlook 2010,請選擇「Outlook 2010:將 Outlook 項目匯出為 .pst 檔案」。

  4. 選擇本文中的匯入指示 (下方),將電子郵件匯入 Office 365。

    例如,如果您安裝了 Outlook 2016,請選擇「Outlook 2013 和 Outlook 2016:從 .pst 檔案匯入 Outlook 項目」。

    由於 Outlook 與您的 Office 365 電子郵件帳戶同步,因此當您使用這些指示匯入電子郵件時,電子郵件會直接移至您的 Office 365 電子郵件帳戶。

以下指示假定您已從其他 Outlook 執行個體匯出 Outlook 電子郵件、連絡人和行事曆,而現在您要將這些項目匯入至 Outlook 2013、Outlook 2016 或您的 Office 365 信箱。

  1. 在 Outlook 2016 或 2013 的功能區頂端,選擇 [檔案]。

    如果功能區的左上角沒有 [檔案] 選項,就表示您電腦上安裝的不是 Outlook App。請參閱我使用的是哪個版本的 Outlook?,以找出您的 Outlook 版本,並使用正確的匯入步驟。

    這是 Outlook 2016 功能區的外觀。
  2. 選擇 [開啟和匯出] > [匯入/匯出]。精靈會隨即啟動。

    選擇 [開啟和匯出],然後選擇 [匯入/匯出]。

  3. 選擇 [從其他程式或檔案匯入],然後按一下 [下一步]。

    匯入及匯出精靈

  4. 選擇 [Outlook 資料檔 (.pst)],然後按一下 [下一步]。

  5. [瀏覽] 到您要匯入的 .pst 檔案。在 [選項] 下方,選擇您要處理電子郵件和連絡人的方式,然後選擇 [下一步]。

    選擇您要匯入的 .pst 檔案。

  6. 如果已為 Outlook 資料檔 (.pst) 指定密碼,請輸入密碼,然後按一下 [確定]。

  7. 如果您將 .pst 檔案的內容匯入 Office 365 信箱,請在此選擇該信箱。

    如果您沒有要匯入 Office 365 信箱,則選擇 [匯入項目到目前的資料夾]。這會將資料匯入目前選取的資料夾。

    若要將您的電子郵件、連絡人及行事曆匯入至您的 Office 365 信箱,請在這裡選擇該信箱。

  8. 選擇 [完成]。Outlook 會立即開始匯入 .pst 檔案的內容。完成時,進度方塊就會消失。

    如果您要將 .pst 檔案匯入 Office 365 信箱,您可能會看到一則正在嘗試與 Office 365 連線的訊息。發生這種情況即表示您的網際網路連線已中斷或曾經中斷。重新建立您的網際網路連線後,Outlook 將會繼續匯入 .pst 檔案。

提示:  如果您只想從 Outlook 資料檔 (.pst) 擷取少數的電子郵件或連絡人,可以開啟 Outlook 資料檔,然後在瀏覽窗格將 .pst 檔案的電子郵件和連絡人拖放到現有的 Outlook 資料夾。

如果您認為 .pst 檔案已經損毀,請參閱修復 Outlook 資料檔 (.pst 與 .ost)

以下指示假定您已從其他 Outlook 執行個體匯出 Outlook 電子郵件、連絡人和行事曆,而現在您要將這些項目匯入至 Outlook 2010 或您的 Office 365 信箱。

  1. 在 Outlook 的功能區頂端,選擇 [檔案] 索引標籤。

    如果功能區的左上角沒有 [檔案] 選項,就表示您電腦上安裝的不是 Outlook 版本。請參閱我使用的是哪個版本的 Outlook?,以找出您的 Outlook 版本,並使用正確的匯入步驟。

    在 Outlook 2010 中,選擇 [檔案] 索引標籤。

  2. 選擇 [開啟] > [匯入]。精靈會隨即啟動。

    選擇 [開啟],然後選擇 [匯入]。

  3. 在 [匯入及匯出精靈] 中,按一下 [從其他程式或檔案匯入],然後按一下 [下一步]。

    選擇 [從其他程式或檔案匯入]。

  4. 選取 [Outlook 資料檔 (.pst)],然後按一下 [下一步]。

    選擇 [.pst 匯入]

  5. 選擇 [瀏覽],然後選擇您想要匯入的 .pst 檔案,再選擇 [下一步]。

    附註: 

    • 如果您想讓匯入的資訊取代 Outlook 中重複的項目,請在 [選項] 下方這樣選擇。否則,請選擇 [不要匯入重複的項目]。

    • 選擇您要匯入的 .pst 檔案

  6. 如果已為 Outlook 資料檔 (.pst) 指定密碼,則系統會提示您輸入密碼,然後按一下 [確定]。

  7. 設定匯入項目的選項。如果您只想要匯入特定電子郵件,請選擇 [篩選]。如果您只想要匯入已讀取或未讀取的電子郵件,請選擇 [更多選擇] 索引標籤。

    您通常不需要變更預設設定。系統會自動選取最上層資料夾 (通常為 [個人資料夾]、[Outlook 資料檔] 或您的電子郵件地址)。

    如果您只想要匯入特定電子郵件,請選擇 [篩選]。

  8. 依預設會選取 [包含子資料夾]。如此將會匯入所選取資料夾之下的所有資料夾。

  9. 選取其中一個目的地選項:

    • 匯入項目到目前的資料夾:這會將資料匯入目前選取的資料夾。

    • 匯入項目到以下的資料夾:這會將資料匯入與來源資料夾相同名稱的目的地資料夾,例如 [收件匣] 到 [收件匣]。 如果 Outlook 中沒有資料夾,則會建立資料夾。

  10. 選擇 [完成]。Outlook 會立即開始匯入您的資料。當進度方塊消失時,就表示已完成作業。

提示:  如果您只想從 Outlook 資料檔 (.pst) 擷取少數的電子郵件或連絡人,可以開啟 Outlook 資料檔,然後在瀏覽窗格將 .pst 檔案的電子郵件和連絡人拖放到現有的 Outlook 資料夾。

如果您認為 .pst 檔案已經損毀,請參閱修復 Outlook 資料檔 (.pst 與 .ost)

以下指示假定您已將 Outlook 2007 項目匯出為備份檔案,而現在您要還原這些項目。或者,您想將它匯入您的 Office 365 信箱。

  1. 在 Outlook 2007 的功能區頂端,選擇 [檔案]。

    如果功能區的左上角沒有 [檔案] 選項,就表示您電腦上安裝的不是 Outlook 版本。請參閱我使用的是哪個版本的 Outlook?,以找出您的 Outlook 版本,並使用正確的匯入步驟。

    在 Outlook 2007 中,選擇 [檔案] 索引標籤。

  2. 選擇 [匯入及匯出]。精靈會隨即啟動。

    選擇 [匯入及匯出]。

  3. 在 [匯入及匯出精靈] 中,按一下 [從其他程式或檔案匯入],然後按一下 [下一步]。

  4. 按一下 [個人資料夾檔案 (.pst)],然後按一下 [下一步]。

  5. 按一下 [瀏覽],選擇要匯入的檔案。

    附註: 除非您要讓匯入的資訊取代或複製已在 Outlook 中的項目,否則建議您按一下 [選項] 下的 [不要匯入重複的項目]。

  6. 按一下 [下一步]。

  7. 如果已為 [個人資料夾檔案 (.pst)] 指定密碼,則系統會提示您輸入密碼,然後按一下 [確定]。

  8. 設定匯入項目的選項。預設設定通常不需要變更。

    • 系統會自動選取最上層資料夾 (通常為 [個人資料夾]、或您的電子郵件地址)。

    • 依預設會選取 [包含子資料夾]。如此將會匯入所選取資料夾之下的所有資料夾。

  9. 選取其中一個目的地選項:

    • 匯入項目到目前的資料夾:這會將資料匯入目前選取的資料夾。

    • 匯入項目到以下的資料夾:這會將資料匯入與來源資料夾相同名稱的目的地資料夾,例如 [收件匣] 到 [收件匣]。 如果 Outlook 中沒有資料夾,則會建立資料夾。

  10. 按一下 [完成]。

提示: 如果您只要從個人資料夾檔案 (.pst) 中擷取少數項目,可以開啟個人資料夾檔案 (.pst),然後在瀏覽窗格將個人資料夾檔案 (.pst) 資料夾的電子郵件和連絡人拖放到現有的 Outlook 資料夾。

何時應匯出/匯入 .pst 檔案?

當您將電子郵件、連絡人及行事曆匯出或備份至 Outlook .pst 檔案時,會建立 .Pst 檔案。下列為應匯出/匯入 .pst 檔案的時機:

  • 您想要將電子郵件從某個電子郵件帳戶移到其他電子郵件帳戶

    例如,假設您有一個舊的 Yahoo 電子郵件帳戶 jakobsol77@yahoo.com。而您想要將電子郵件移到新的 Office 365 電子郵件帳戶 jakobsol78@contoso.com。

    您可以使用電腦版 Outlook,將這兩個帳戶新增至 Outlook。請稍候,等待所有電子郵件顯示 (如果數量很多,可能需花費很長的時間)。接著,使用 Outlook 將 Yahoo 帳戶中的電子郵件匯出至 .pst 檔案。最後,請將 .pst 檔案匯入至您的 Office 365 帳戶。

  • 您要從 PC 移到 PC:您要將電子郵件從一部安裝 Outlook 的電腦移到另一部安裝 Outlook 的電腦。

    例如,假設您的舊電腦有 Outlook 2007,而您剛購買的新電腦安裝的是 Outlook 2016。將您的電子郵件資料從 Outlook 2007 匯出,並匯入 (如本文所述) Outlook 2016。

  • 您要從 PC 移到 Mac:例如,當您將電子郵件從 PC 版 Outlook 匯入 Mac 版 Outlook 2016。

  • 如果您只想移動或備份連絡人 (電子郵件地址),則不需要執行 .pst 匯出/匯入。請改為參閱從 Outlook 匯出連絡人。該文章說明如何將您的連絡人匯出 (實際上是複本) 至 .csv 檔案,之後您就可以將它匯入 Outlook、Gmail 或其他電子郵件提供者。

  • 如果您只想從 .pst 檔案擷取少數的電子郵件或連絡人,可以開啟 .pst 檔案,然後將電子郵件拖放到目前的 Outlook 資料夾。完成後,您可以再次關閉 .pst 檔案。

會匯入哪些資料?

當您將電子郵件、連絡人及行事曆匯出或備份至 Outlook .pst 檔案時,會建立 .Pst 檔案。Outlook 會在 .pst 檔案建立您電子郵件的複本。

  • 當 Outlook 將電子郵件匯出至 .pst 檔案時,會包含所有附件。因此,當您匯入 .pst 檔案時會看到附件。

  • Outlook 不會匯出中繼資料,例如資料夾內容 (檢視、權限和自動封存設定)、郵件規則以及封鎖的寄件者清單。因此,也不會匯入這些資訊。

  • 當 Outlook 將電子郵件、連絡人及行事曆資訊匯出至 .pst 檔案時,會產生資訊的複本。不會從 Outlook 刪除任何資訊。您仍然可以看到及存取 Outlook 中的電子郵件、連絡人和行事曆。

無法使用?

請參閱修正 Outlook .pst 檔案的匯入問題,以取得常見問題與解決方案清單。

請參閱

匯入及匯出 Outlook 電子郵件、連絡人及行事曆

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