控制垃圾郵件

管理垃圾郵件

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若要自動將垃圾郵件放在 [垃圾郵件] 資料夾中,請使用 [封鎖的寄件者] 清單。 若要防止電子郵件被標示為垃圾郵件,請將其新增至 [安全的寄件者] 清單。

防止信任的寄件者被封鎖

將您信任的電子郵件地址與網域名稱新增至 [安全的寄件者] 清單,代表您指示 Outlook 不要將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

  • 將人員新增至安全的寄件者清單,按一下郵件寄件者,然後再按一下 [常用]。在 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件,,然後按一下永遠不會封鎖寄件者

  • 若要新增至安全的收件者清單的電子郵件地址或網域,請按一下郵件寄件者,,然後按一下 [常用]。在 [刪除] 群組中,按一下垃圾郵件],然後再按一下 [永遠不會封鎖此群組或郵寄清單

如果您沒有安裝之人員的訊息,您可以仍手動新增電子郵件地址或網域這些清單來執行下列動作:

  1. 按一下 [常用]

  2. [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [垃圾郵件選項]

  3. 請執行下列其中一項動作:

    • 若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    • 若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]

      [新增位址或網域] 對話方塊

  4. [請輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或地址。例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  5. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    • 若要將被視為安全的寄件者的所有連絡人,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [也信任從我的連絡人的電子郵件] 核取方塊。

    • 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。如果您想讓這些人全部變成安全的寄件者,請選取 [自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單] 核取方塊。

    • 如果您有現有的安全的名稱和地址,您可以移動該資訊到Outlook。按一下 [從檔案匯入及瀏覽您想要的清單檔案。若要建立使用您目前的清單的檔案,按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存新檔案。

    • 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶,便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

封鎖來自某人的郵件

從 [封鎖的寄件者] 清單中電子郵件地址或網域名稱寄出的郵件永遠視為垃圾郵件。 Outlook 只要偵測到來自 [封鎖的寄件者] 清單中的內送郵件,就會將郵件移到 [垃圾郵件] 資料夾,而不管郵件的內容為何。

附註: Outlook垃圾郵件篩選不會阻止垃圾電子郵件傳遞,但改為 diverts 可疑垃圾郵件至 [垃圾郵件] 資料夾。您可以藉由變更其的保護層級,變更垃圾郵件篩選 」 的敏感度,或使用協力廠商解決方案,可能會更積極。

將某人加到 [封鎖的寄件者清單,按一下郵件寄件者,然後再按一下 [常用]。在 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件,,然後按一下封鎖寄件者

如果您沒有安裝之人員的訊息,您就可以到 [封鎖的寄件者清單,仍手動新增電子郵件地址:

  1. 按一下 [常用]

  2. [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [垃圾郵件選項]

  3. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    [新增位址或網域] 對話方塊

  4. [請輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或地址。例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  5. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    附註: 

    • 如果您有現有的安全名稱及地址清單,您可以將這項資訊移至 Outlook。按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶,便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的,並且無法新增至封鎖的清單。

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