建立及管理專案關係人清單

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依 Jane Suchan,PMP

因此,只是專案關係人?     有許多定義,而他們來源來源和公司至公司視情況而定。 所有建議專案關係人是在專案的結果中有 「 哪些人員或群組。 關鍵管理同義關聯管理: 目標是要取得並維持認可至您的專案。

此處,專案關係人是個人或群組在組織中有興趣,或將會受到影響除以專案的結果。 但啟動之前先練習中建立和管理您的關鍵清單,請確定您定義的關鍵對齊與貴組織。

為何重要的管理專案關係人?

就像我們想要認為這不是這種情況,我們有面對不的每個人都 100%熱心專案的相關事實。 了解新的工具] 或 [處理程序、 放棄控制項,或在某些極端的情況下,會遺失他們的工作可能專案關係人。 負擔落在專案經理和主管專案關係人考量,而且不太可能發生,您就可以將所有人滿意,所有的時間。 部分將需要它們無法破壞您針對這種方式來處理。

了解推動可協助您解決問題,並避免負數的行為和戰術,例如:

  • 延遲不需要輸入或核准。

  • 開始競爭專案。

  • 重新指派到其他專案的資源。

  • 參與返回會議室 politicking 至專案降至最低。

有效率地管理專案關係人的優點是:

  • 減少的專案週期時間來維持免於拖累政治中。

  • 簡化的核准程序。

  • 協助確保專案資源提供使用,並保持專注。

  • 讓資訊流向。

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開發關係人清單

最早在專案中,使用您的專案贊助者,若要建立的所有可能的專案關係人清單。 根據您和如何定義這個角色,您的專案會有在組織的影響,此清單可能需要較長。

關鍵人員清單是專案經理和專案通訊計劃的輸入金鑰工具。 您可以根據您清單的評定,規劃加強溝通策略。 然後,您不需要共用專案贊助者超過清單詳細資料。

大部分的專案是政治,因此預期會遇到一些模糊不清水域到,當您正在評估專案關係人。

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評估專案關係人清單

判斷每個關鍵 clout 和層級的影響,分類它們。 一些會有的強大功能,讓專案向前移動。 這可能會包含專案贊助者或資深經理。 由於他們的位置和決策角色,您會想要密切監控這些專案關係人。 其他人可能會是使用者,他們無法提取隨專案,雖然可能會在幕後降至最低,以及可能甚至結束。

另一個專案關係人層級會將居住 產品,有時候在每天。 此群組提供的商務需求,必須符合形式的輸入。 他們擁有最取得專案是否成功,,因為它會直接影響它們。 雖然它們通常不能直接或間接結束專案時,他們的年齡依然是其成功相當重要。 如果無法滿足他們的需求或疑慮,就可快速前往從您的最大 supporters 最大問題。

組織的專案關係人的另一個方法是根據參與和責任層級進行分組。 一個群組可能會主動參與專案並執行的工作,另一個可能會佔用有些時候,另一個可能還未積極互動,但必須先收到專案相關的通訊人專案關係人。

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使用 RACI 分類專案關係人

責任,承擔責任、 已諮詢和掌握資訊 (RACI) 是在組織的設計用來指派及指定專案關係人層級的專案參與和責任的工具。 很實用的方式來分類專案關係人,因此您可以計劃最有效溝通策略的每個人員或群組。 這些專案關係人定義如下:

  • 負責    此人員會負責完成工作。

  • 承擔責任    如果任務尚未完成,而且可能會管理負責完成工作的人員,會呼叫此人帳戶。 專案經理通常會有此角色。

  • 諮詢    雖然不承擔責任或負責完成,此人參考相關工作的層面。

  • 通知    這個被動角色持有人保留掌握資訊,但不承擔責任或負責的工作。

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防止的盎斯...

專案管理專門管理期望。 在您的專案,以使用您的贊助者,若要找出並評估專案關係人的早期階段花時間。 請務必更新您在整個專案週期的清單。 您必須知道的專案關係人及有效地管理方式其興趣等。 它會儲存您的問題長時間執行,並確保您的專案成功。

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關於作者     Jane Suchan 是與專案經理體驗管理企業商務計劃和開發專案管理方法。 珍位於華盛頓州西雅圖。

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