尋找通訊群組或回應群組以新增至連絡人清單

Office Communicator 2007 R2 可讓您搜尋群組,並新增群組至連絡人清單。在 Office Communications Server 2007 R2 中有兩種類型的群組:

通訊群組.通訊群組提供便利的機制可讓您能與多名連絡人啟動通訊。使用 Office Communicator 2007 R2 時,您可以尋找並新增 Active Directory 網域服務 (AD DS) 中現有的通訊群組。

回應群組.回應群組是一組預先定義的人員,他們已經被指派為要處理特定小組或部門的來電。回應群組是 Office Communications Server 2007 R2 的功能,您的組織必須明確進行設定,才能夠讓您搜尋這些群組,並新增至您的連絡人清單。如果您的組織已經設定回應群組,您可以在連絡人清單中搜尋回應群組,並啟動與回應群組之間的通話。已指定至回應群組的任何代理人都可以接聽您的電話。Communicator 會在回應群組旁邊顯示目前狀態圖示及回應群組圖示,以便區分回應群組與通訊群組。

在本主題中

尋找並新增通訊群組或回應群組

將通訊群組或回應群組新增至連絡人清單時會有什麼結果?

尋找並新增通訊群組或回應群組

  1. 在 [搜尋]方塊中,輸入通訊群組或回應群組的顯示名稱或電子郵件地址。根據預設,Communicator 會列出 AD DS 中所有符合條件的使用者和群組。

  2. 從 [搜尋結果]方塊,將群組名稱拖曳到 Communicator [連絡人清單]。您無法將通訊群組或回應群組拖曳到現有群組中。

頁首

將通訊群組或回應群組新增至連絡人清單時會有什麼結果?

當您將含有公司內部人員的通訊群組新增到 Communicator [連絡人清單] 時,群組中的每一名連絡人都預設為授與 [公司]存取層級。公司外部的連絡人則依預設授與 [公用]存取層級。存取層級讓您得以控制其他人能看到您的哪些目前狀態資訊以及可看到多少資訊。如需存取層級的詳細資訊,請參閱<控制對您目前狀態資訊的存取權限>

附註: 如果 [連絡人清單] 中的通訊群組已從 AD DS 移除,則自刪除那時起 8 小時過後您就無法再展開該群組。不過,Office Communicator [搜尋] 功能仍可在其刪除後的 24 小時內使用該通訊群組。

當您將回應群組新增到 [連絡人清單] 時,Communicator 會在回應群組旁邊顯示目前狀態圖示和撥號按鈕。您可以按一下撥號按鈕,撥打 Communicator 電話給回應群組。

頁首

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×