將檔案新增至 StaffHub 小組修正問題

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上次更新 9 年 10 月,2017

如果您關閉 Office 365 群組或小組管理員: 刪除 Office 365 群組,StaffHub 使用者無法共用其應用程式的 [檔案] 區域中的內容。

Microsoft StaffHub 會在每次建立新的 StaffHub 小組建立 Office 365 群組。此 Office 365 群組用來儲存在小組共用的檔案。

問題

Staffhub 小組成員或其遇到問題時,嘗試將新的檔案新增到小組管理員報告。這可能是 Office 365 群組已被刪除此小組,或是在組織中已停用 Office 365 群組。Staffhub 小組成員可能會看到下列錯誤訊息:

  • 已封鎖或移除連線到此 StaffHub 小組 Office 365 群組。請連絡您的 IT 系統管理員,才能解決。您可以向他們提供此群組識別碼: <識別碼>。

解決方式

若要修正此問題,您需要 Office 365 管理員帳戶。如果您沒有系統管理員帳戶,請連絡您的 IT 部門或技術支援,以讓您執行下列步驟:

  • 請確定您的組織已啟用 Office 365 群組。進一步瞭解

  • 如果已遭刪除] 群組中,您可以嘗試將它還原按照本主題中的步驟進行:還原已刪除的 Office 365 群組

  • 如果您無法重新建立群組,必須建立新的小組。 當您建立新的小組時,您必須取消復原所有項目,例如新增小組成員、 重新建立排程,及重新上傳的檔案。目前沒有運用任何您之前所做的工作的方式。

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