將家用 Office 365 升級至商務版訂閱

您可能已透過家用方案 (例如 Office 365 家用版或個人版) 開始使用 Office 365 服務,但您目前在家中創業。或者,您可能本來是家用使用者,但如今有不一樣的需求。無論是什麼原因,本文章將會逐步引導您從家用 Office 365 訂閱移至商務訂閱。

家用 Office 365 方案包括︰

  • Office 365 家用版

  • Office 365 個人版

  • Office 365 大專院校版

在您捲起袖子開始動作之前,不妨了解一下家用 Office 365 與商務用 Office 365 訂閱的幾項主要差異。

家用方案

商務方案

家用授權

商務用授權

家用版、個人版、大專院校版具有固定的使用者授權數量。

您可以為 1 到 300 個使用者購買使用者授權,並且可視需要新增或移除使用者。

使用者必須使用 Microsoft 帳戶登入,例如 sue@live.com 或 david@outlook.com。

使用者必須透過使用者識別碼 (也稱為公司或學校帳戶) 登入。

必須使用 Microsoft 帳戶存取電子郵件。

電子郵件儲存在 Office 365 中,且必須使用 Office 365 公司或學校帳戶存取。

檔案儲存在與使用者的 Microsoft 帳戶相關聯的 OneDrive 中。

檔案儲存在商務用 OneDrive 中,且此商務用 OneDrive 與使用者用來登入商務用 Office 365 的公司或學校帳戶相關聯。

OneDrive 檔案和電子郵件在 Office 365 家用版與商務用 Office 365 訂閱中的儲存位置並不相同,因此建議您將儲存在 OneDrive 中的部分電子郵件與檔案移轉至您選擇的商務用 Office 365 訂閱。

首先,您必須購買最符合貴組織需求的商務用 Office 365 方案。以下是您在選擇商務方案時必須決定的幾個事項。

您想要完整的可下載 Office 應用程式嗎?   如果您想讓使用者安裝電腦版 Office,讓他們即使在未連線到網際網路時也仍可使用,請務必選擇包含電腦版 Office 的方案。

提示: Office 365 商務基本版和企業版 E1 方案不提供完整的可下載 Office 應用程式,而僅包含 Office Online 應用程式。

您想要讓貴組織中的每個使用者都具備商務級電子郵件嗎?   如果您想讓使用者使用商務級電子郵件、行事曆與連絡人功能,並讓每個使用者享有 50 GB 收件匣空間,請選擇包含電子郵件的商務方案。

提示: Office 365 商務版和 Office 365 專業增強版並不包含電子郵件服務。

準備好購買了嗎?   請移至 products.office.com 選擇您的商務訂閱。當您購買訂閱時,系統會要求您輸入所需的使用者授權數量。如果您在購買新訂閱時,為自己和每個使用者都購買了使用者授權,稍後進行移轉程序時會輕鬆許多。

購買新的商務用 Office 365 訂閱後,接下來要為每個使用者建立使用者帳戶,例如 david@contoso.onmicrosoft.com 或 david@contoso.com。如果您在購買訂閱時,為自己和每個使用者都購買了使用者授權,則當您為他們建立使用者帳戶時,系統會自動指派使用者授權。

若要了解如何在商務用 Office 365 中建立使用者帳戶,請參閱個別新增使用者至 Office 365 - 系統管理說明。若要深入了解使用者授權,請參閱管理授權

您的使用者可以透過家用 Office 365 隨附的 Microsoft Outlook​​ 應用程式,將自己的電子郵件、行事曆、工作和連絡人儲存到 Outlook​​ 資料檔 (PST)。

提示: 您無法使用 Outlook Web App 執行本節列出的步驟。凡是想要移轉 Outlook​​ 資訊的使用者,都必須使用完整的可下載 Microsoft Outlook​​ 應用程式 (可透過他們的家用 Office 365 訂閱安裝)。

使用者將具備可下載 Outlook 應用程式完整版的完整存取權,直到家用 Office 365 訂閱取消為止。取消家用 Office 365 訂閱後,先前下載的完整版 Microsoft 應用程式可能會進入精簡功能模式,除非您選擇的商務用 Office 365 訂閱也提供完整的 Microsoft 應用程式。

要求每個使用者依以下順序完成下列步驟。

將 Outlook 2013 資訊匯出成 Outlook 資料檔

建立 Outlook 資料檔 (.pst) 之前,您必須先在電腦版 Outlook 中新增要匯出 Outlook 資訊的帳戶。若要了解如何將帳戶新增到 Outlook​​ 2013 或更新版本,請參閱在 Windows 版 Outlook 中設定電子郵件在 Mac 版 Outlook 2011 中設定電子郵件

要求每個使用者完成將電子郵件、連絡人及行事曆匯出或備份為 Outlook.pst 檔案中的步驟。

在 Outlook 中設定您的電子郵件帳戶

每個使用者都必須設定商務用 Office 365 訂閱隨附的新電子郵件帳戶。若要進行這項作業,他們必須具備新電子郵件帳戶的地址。每個使用者的電子郵件帳戶與他們用來登入商務用 Office 365 的使用者名稱相同,看起來像是 sue@contoso.onmicrosoft.com 或 david@contoso.com。

要求每個使用者在 Outlook 中新增自己的電子郵件帳戶​​。若要了解如何進行這項作業,請參閱在 Windows 版 Outlook 中設定電子郵件在 Mac 版 Outlook 2011 中設定電子郵件

存取 Outlook 資訊

建立 PST 檔案之後,您可以使用 Outlook 執行下列一或多項動作︰

  • 將 PST 檔案的資訊匯入另一個電子郵件帳戶。這會將儲存在 PST 檔案中的電子郵件、行事曆、工作和連絡人合併到您的商務用 Office 365 電子郵件帳戶。

    若要將儲存在 PST 檔案中的資訊匯入商務用 Office 365 電子郵件帳戶中,請要求每個使用者完成從 Outlook .pst 檔案匯入電子郵件、連絡人和行事曆中的步驟。

  • 開啟 PST 檔案以存取電子郵件。此選項可讓使用者在 PST 檔案中存取電子郵件,而不須將郵件合併到商務用 Office 365 電子郵件帳戶。您可以使用此選項,從 PST 檔案中僅複製您需要的電子郵件。

    提示: 如果您使用 Mac,請改為按照將 Mac 版 Outlook 中的項目匯出為封存檔案中的步驟操作,而非進行下列程序。

    如果您只想要存取 PST 檔案中的電子郵件,請完成下列程序。開啟 PST 檔案後,儲存在 PST 檔案中的電子郵件會顯示在 Outlook 的左側瀏覽中。您可以在該處開啟電子郵件,或是將郵件拖曳到您現有的 Outlook 資料夾。

    附註: 下列程序假設您使用 Outlook​​ 2013 或更新版本。如果您使用舊版的 Outlook,請改為遵循開啟、變更或關閉 Outlook 資料檔案中的步驟操作。

  1. 在 Outlook 2013 或更新版本中,選擇 [檔案] > [開啟和匯出] > [開啟 Outlook 資料檔]。

    如何開啟 PST 檔案以檢視 PST 中的電子郵件。
  2. 瀏覽至您先前建立的 PST 檔案,然後選擇 [確定]。

    提示: 如果系統提示您輸入密碼,請輸入您指派給 PST 檔案的密碼。

    PST 檔案會顯示在 Outlook 的左側導覽中。

所有的商務用 Office 365 方案都包含商務用 OneDrive,可提供每個使用者 1 TB 的線上檔案儲存空間。我們將提供逐步引導,協助您將所需檔案從與使用者 Microsoft 帳戶相關聯的 OneDrive 檔案儲存空間,移轉到商務用 Office 365 訂閱所包含的商務用 OneDrive。

如果您購買的商務用 Office 365 訂閱包含電子郵件,您也可以將與用來存取家用 Office 365 的 Microsoft 帳戶相關聯的電子郵件資訊,移轉到商務用 Office 365 訂閱所提供的電子郵件服務。

要求每個使用者依以下順序完成下列步驟。

附註: 使用者的電腦硬碟必須具備足夠的儲存空間,以便暫時儲存要移轉的線上檔案複本。

複製您的 OneDrive 資料
  1. 在您的硬碟上建立暫存資料夾,以便暫時存放要移轉至商務用 Office 365 的檔案。

  2. 移至 https://onedrive.live.com/ 並登入您用來存取家用 Office 365 訂閱的 Microsoft 帳戶。

  3. 將您要在商務用 Office 365 中使用的檔案複製到您在步驟 1 建立的本機資料夾。

    提示: 如果您下載資料夾,OneDrive 會將資料夾的內容以 *.zip 檔案格式儲存。如果您下載的資料夾為 *.zip 檔案,請務必先解壓縮檔案,再上傳到商務用 Office 365。

將 OneDrive 檔案匯入商務用 Office 365
  1. 移至 portal.office.com 並使用您的使用者名稱與密碼登入 (例如 sue@contoso.onmicrosoft.com)。

  2. 選取左上角的 [App 啟動器] 圖示,然後選擇 [OneDrive]。

    提示: 首次開啟商務用 OneDrive 時,您必須設定 OneDrive。如果發生這種情況,請在 [歡迎使用商務用 OneDrive] 頁面上選擇 [下一步]。OneDrive 設定完成後,選擇 [您的 OneDrive 隨時可以使用]。

  3. 您會進入空白的 OneDrive 資料夾。若要建立子資料夾,請選擇 [新增] > [資料夾]。

    在商務用 OneDrive 中建立新資料夾。
  4. 選擇 [上傳],從您複製 OneDrive 檔案的硬碟位置複製檔案。

    將檔案上傳到商務用 OneDrive。

    附註: 

    • 您可以上傳個別檔案,也可以一次上傳一組檔案 (例如特定資料夾中的所有檔案),但您無法將資料夾複製到商務用 OneDrive。您必須改為在商務用 OneDrive 中建立需要的資料夾結構。

    • 如果您想將檔案複製到步驟 4 中建立的資料夾,請在上傳檔案前開啟該資料夾,否則檔案將會上傳到根資料夾。上傳檔案之後,您也可以在商務用 OneDrive 中的資料夾之間移動檔案。

您的使用者現已開始使用新的商務用 Office 365 訂閱,接著您可以取消您的家用 Office 365 訂閱

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