安裝 Office 語言套件或校訂工具時,出現錯誤碼 30053-1011-0

如果您要嘗試安裝語言套件,並收到含有錯誤碼 30054-1011 的錯誤訊息,訊息指出,此安裝需要在您的電腦上先安裝相容的 Microsoft Office 程式,則可能是因為您尚未安裝 Office 或您的版本是從 Microsoft Store Windows 10 應用程式安裝。

檢查是否已安裝 Office

首先檢查您的電腦上是否已安裝 Office。 選取 [開始],然後搜尋應用程式,例如 Word 或 Visio。 (如果您不確定該如何進行,請參閱找不到 Office 應用程式。)

如果 Office 尚未安裝,您必須在安裝語言套件或校訂工具之前先加以安裝。

如果您發現 Office 已安裝,請檢查是否是使用 Microsoft Store 應用程式安裝它,因為 Office 語言套件和校訂工具與這類安裝不相容。 若要檢查您是否擁有這類安裝,請執行下列動作:

  1. 開啟 Office 應用程式,然後選取 [帳戶]。 (如果您是從現有的 Office 檔案或文件中執行此動作,請選取 [檔案] > [帳戶]。)

    Office 應用程式中 [帳戶] 區域的螢幕擷取畫面
  2. 在 [產品資訊] 底下,找到 [關於] 按鈕,並查看下列項目:

    顯示版本與組建為 [Microsoft Store] 的螢幕擷取畫面​​

    Microsoft Store 安裝具有版本與組建編號,並包含 Microsoft Store 一詞。

如果您擁有這類安裝,必須先依照下列步驟進行解除安裝。 一旦完成該動作,或您可以繼續安裝 Office,然後安裝您想要的語言套件或校訂工具。

從 Microsoft Store 應用程式將已安裝的 Office 解除安裝

  1. 選取 [開始] Windows 10 開始圖示 > [設定] Windows 10 [開始] 功能表中的 [設定] 按鈕 > [應用程式]。

  2. 在 [應用程式與功能] 底下,選取您要解除安裝的 Office 版本。

    附註: 如果您已安裝 Office 套件 (例如 Office 家用版 家用版) 或您有 Office 訂閱,請搜尋套件名稱。 如果購買的是個別的 Office 應用程式 (例如 Word 或 Visio),請搜尋應用程式名稱。

  3. 選取 [解除安裝]。

提示: 如果您無法使用 Windows 10 中的 [設定] 來解除安裝 Microsoft Store 安裝,那麼,請選取以下的 [使用 PowerShell 手動解除安裝 Office] 來檢視這些步驟。

只有在無法使用上述步驟解除安裝 Office 時,才需要執行此動作。

移除 Office

  1. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] Windows 10 開始圖示 ,然後選取 [Windows PowerShell (系統管理員)]。

  2. 在 [Windows PowerShell] 視窗中,輸入下列命令:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Enter

    這需要幾分鐘的時間。 完成後,系統會顯示新的命令提示字元。

確認已移除 Office

  1. 在 [Windows PowerShell] 視窗中,輸入下列命令:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Enter

    如果只出現命令提示字元而沒有其他資訊,表示您已成功移除 Office,您可以關閉 [Windows PowerShell] 視窗。

安裝或重新安裝 Office 和語言套件或校訂工具

  1. 一旦您解除安裝 Office 或確認您尚未安裝該軟體,您將必須依照下列適用於您版本的步驟進行安裝。

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016

  2. 安裝 Office 之後,您就可以繼續安裝您所需的語言套件和校訂工具。 請參閱 Office 語言附屬套件

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