安裝 Office 時，出現錯誤碼 30068

如果您在嘗試安裝 Microsoft 365 時看到內含 30068 的錯誤訊息，請試著依照以下方法來解決錯誤。我們優先列出最常見的解決方案，因此請按照順序嘗試這些解決方案。

提示: 請留言給我們，讓我們知道這些解決方案是否已協助您解決問題。

1 - 請重新啟動電腦並重新安裝 Office

按下 [開始] 按鈕 () +R 來開啟 [執行]。
在 [執行] 視窗中，輸入 services.msc，然後按一下 [確定]。
在 [服務] 視窗中，捲動以尋找 [Microsoft Office 隨選即用服務]。
查看 [狀態] 欄，如果狀態顯示 [已停用]，請以滑鼠右鍵按一下該欄，然後選取 [內容]。

附註: 如果狀態未顯示 [已停用]，請移至下一節：解除安裝並重新安裝 Office。
在 [一般] 索引標籤的 [啟動類型] 下拉式清單中，選取 [手動] 或 [自動]。按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。
依照在 PC 上下載並安裝或重新安裝 Office 中的步驟重新安裝 Office。

選取下方的按鈕下載並安裝 Office 解除安裝支援工具。

下載
根據您的瀏覽器，依照下列步驟下載解除安裝支援工具。

提示: 下載並安裝這個工具可能需要幾分鐘。安裝完成後，[解除安裝 Office 產品] 視窗將隨即開啟。
Microsoft Edge 或 Chrome
- 在左下角或右上角，以滑鼠右鍵按一下 [SetupProd_OffScrub.exe] > [開啟]。
Microsoft Edge (較舊) 或 Internet Explorer
- 在瀏覽器視窗的底部，選取 [執行] 以啟動 [SetupProd_OffScrub.exe]。
Firefox
- 在快顯視窗中，選取 [儲存檔案]，然後在瀏覽器視窗的右上角，選取下載箭頭 > [SetupProd_OffScrub.exe]。
選取您要解除安裝的版本，然後選取 [下一步]。
依序完成其餘的畫面，出現提示時，重新啟動您的電腦。

重新啟動電腦後，解除安裝工具會自動重新開啟，完成解除安裝程序的最後步驟。遵循其餘的提示。
針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。關閉解除安裝工具。

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