安裝 11 月公開更新 (KB 4461529) 之後,Outlook 2010 會在啟動時當機

上次更新:2018 年 12 月 13 日

問題

將 Outlook 2010 更新為 2018 年 11 月公開更新 (KB 4461529) 之後,Outlook 會在啟動時突然當機或關閉。這個問題只會影響 Outlook 2010 的 64 位元安裝。

更多資訊

在應用程式事件檢視器中,觀察到下列活動詳細資料:

錯誤的應用程式名稱:OUTLOOK.EXE,版本:14.0.7224.5000,時間戳記:0x5bcb80d1
錯誤的模組名稱:olmapi32.dll,版本:14.0.7224.5000,時間戳記:0x5bcb809a
例外狀況代碼:0xc0000005
錯誤位移:0x000000000001e4b9
錯誤的處理程序識別碼:0x3998
錯誤的應用程式開始時間:0x01d47d3befb78cd8
錯誤的應用程式路徑:C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
錯誤的模組路徑:C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

狀態:已修正

此問題已於 2018 年 11 月 21 日 Outlook 2010 的更新 (KB4461585) (機器翻譯) 中修正。 

使用 Microsoft Update 以自動下載並安裝更新。或者,從 Microsoft 下載中心手動下載並安裝更新:Microsoft Outlook 2010 64 位元版本的更新 (KB4461585)

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