如果我新增另一個家用 Office 365 訂閱到我的帳戶,會發生什麼情況?

對於家用或個人使用,您可以從三種 Office 365 訂閱中選擇其一:Office 365 家用版、Office 365 個人版和 Office 365 大專院校版。不過,您用來安裝 Office 的 Microsoft 帳戶電子郵件地址和密碼,只能有一個有效的 Office 365 訂閱。

如果您新增同一個 Office 365 訂閱到 Microsoft 帳戶,則會擁有與之前相同的訂閱權益 (安裝數量和 Skype 通話分鐘方案的分鐘數及 OneDrive 儲存空間量)。您只是延長該 Microsoft 帳戶的訂閱時間,而不會增加 Office 的安裝數量或擴展線上儲存空間容量。一個 Office 365 訂閱期間最多可延長 5 年。

比方說,如果您使用 Office 365 個人版的產品金鑰進行續約,而且您目前已經有 Office 365 家用版訂閱,則可讓您選擇繼續使用 Office 365 家用版訂閱且收到不滿一年的訂閱權益,因為 Office 365 家用版的價格較高;或者,您可以切換到 Office 365 個人版。您會看到類似這樣的畫面:

選擇繼續使用 Office 365 家用版或切換到 Office 365 個人版訂閱。

您想要做什麼?

如果您已經有 Office 365 家用版或 Office 365 個人版訂閱,下表會摘要說明當您切換到另一個訂閱時可用的選項。如需完整的訂閱詳細資料 (例如您可以安裝的裝置數,或是 Skype 通話分鐘方案的分鐘數),請參閱 Office 365 訂閱

將 Office 365 個人版切換到 Office 365 家用版

將 Office 365 家用版切換到 Office 365 個人版

可用的安裝

增加

減少

訂閱共用

共用訂閱權益

無共用

剩餘訂閱時間

可延長

可延長

OneDrive 線上儲存空間

儲存空間大小不變,但是使用者數目會增加

儲存空間大小不變,但是使用者數目會減少

Skype 通話分鐘

分鐘數不變,但是使用者數目會增加

分鐘數不變,但是使用者數目會減少

如果保留相同的訂閱,可安裝 Office 的裝置數量不會改變。無論您繼續使用相同的訂閱,或切換到不同的訂閱,每個使用者線上儲存空間容量都不會變更。比方說,如果訂閱上只有一個使用者,則儲存空間為 1 TB,但是如果您使用 Office 365 家用版並與另外四個人共用,則總共會有 5 TB 的儲存空間。

我想延長我的訂閱

當您將一個 Office 365 訂閱新增到已擁有 Office 365 訂閱的帳戶時,目前訂閱中的任何剩餘時間將會新增到新的帳戶。例如,如果目前的 Office 365 家用版訂閱上剩下 6 個月,而且您將一個新的一年 Office 365 家用版訂閱加入到您的帳戶,則我們會將時間延長為 18 個月。

如果您嘗試一次新增太多訂閱到同一個帳戶,就會收到「兌換失敗」的錯誤,因為您無法超過 5 年的訂閱上限。

在大多數情況下,將不同的訂閱新增到 Microsoft 帳戶會自動將您切換到新的訂閱。但是,當您將 Office 365 個人版的產品金鑰套用到目前擁有 Office 365 家用版帳戶訂閱時,將可供您選擇繼續使用 Office 365 家用版或將訂閱轉換到 Office 365 個人版,如本文中先前所提供的圖片所示。切換之後,將會更新您的訂閱權益。若要深入了解,請參閱 Office 365 常見問題集中的<管理您的 Office 365 訂閱>一節。若要深入了解如何切換訂閱,請參閱將家用 Office 365 訂閱切換到其他訂閱

重要: 如果您是出於不慎而切換您的 Office 365 個人版、家用版或大專院校版訂閱,請連絡帳戶和帳單支援

您可以使用免費提供的任何一種方式:

  • 立即兌換優惠,並選擇繼續使用 Office 365 家用版。這可將訂閱額外增加 9 個月。

  • 立即兌換優惠,將 Office 365 家用版切換到 Office 365 個人版訂閱。這可將訂閱額外增加 12 個月。

  • 使用不同的 Microsoft 帳戶立即兌換優惠。

  • 如果您暫時想要繼續使用現有的訂閱,可以等到訂閱到期後,再兌換 Office 365 個人版免費優惠。

如果您有現用的 Office 365 家用版訂閱,而您想兌換一整年的 Office 365 個人版免費優惠,這時候系統會詢問您要將現有的訂閱轉換成 Office 365 個人版或繼續使用 Office 365 家用版。如果轉換成 Office 365 個人版,表示您只能在一部電腦或 Mac 及一部平板電腦上安裝 Office,而且不能與其他人共用您的訂閱。

若要了解如何兌換免費優惠並將它新增目前的訂閱,請參閱使用產品金鑰切換到 Office 365 家用版

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