如何連絡其他人

[連絡人清單] 中的每一名連絡人都有 [目前狀態] 按鈕,反映其目前的可用狀態。您可以使用連絡人的目前狀態來決定哪一種通訊模式最適合用來與該連絡人順利進行通訊。例如,如果連絡人有空,您可以傳送立即訊息給她,或撥打音訊電話給她。如果連絡人忙碌中,那麼您最好傳送電子郵件給她,或檢查她的連絡人卡片,來決定她何時有空與您交談。

您想要做什麼?

判斷連絡人的狀態

檢視人員的連絡人卡片

檢視撥號選項

標記連絡人,讓您在他們有空時收到通知

判斷連絡人的狀態

[連絡人清單] 中所顯示每一名連絡人的目前狀態資訊會反映該連絡人是否有空。連絡人名稱左邊的指示器以圖形指示目前狀態,而連絡人名稱右邊則以文字字串指示其目前狀態。有些目前狀態 (如 [線上]) 可以由使用者或 Communicator 設定;有些目前狀態 (如 [非使用中]) 則僅能由 Communicator 設定。

目前狀態按鈕

狀態文字

說明

可使用

線上

連絡人在線上,而且可參與交談。這個狀態可由使用者手動設定。

忙碌

忙碌
電話中
會議中
開會中

可聯繫連絡人,但他正在進行另一項活動,包括:

  • 電話中    連絡人正在進行電話、語音或視訊交談。

  • 會議中     連絡人正在使用電話、語音、視訊或應用程式共用進行多方交談。

  • 開會中    Office Outlook 行事曆顯示連絡人已有排定的會議。


這個目前狀態層級可由使用者手動設定。

請勿打擾

請勿打擾

如果連絡人為您指派 [小組]層級以外的存取層級,而且下列其中一個條件成立時,您會看到連絡人的這個狀態:

  • 連絡人已手動將其目前狀態設定為 [請勿打擾]。

  • 連絡人正在播放 PowerPoint 簡報,或是正以全螢幕模式執行另一個程式。

忙碌

非急事勿擾

如果連絡人為您指派 [小組]存取層級,而且下列其中一個條件成立時,您會看到連絡人的這個狀態:

  • 連絡人已手動將其目前狀態設定為 [請勿打擾]。

  • 連絡人正在播放 PowerPoint 簡報,或是正以全螢幕模式執行另一個程式。

離開

離開

可能無法聯繫連絡人。這個狀態顯示的原因如下:

  • 連絡人電腦的閒置時間已超過設定的時間 (預設為 15 分鐘)。

  • 連絡人的 Office Outlook 行事曆或郵件答錄機助理員指出該連絡人不在辦公室。

  • 暫時無法聯繫連絡人。只要偵測到連絡人的電腦有任何活動,Communicator 2007 就會自動將目前狀態重設成適當的狀態。

  • 連絡人已經手動將他的目前狀態設定為 [離開]。

非使用中

非使用中

連絡人可能有空,但其電腦的閒置時間已超過設定的時間 (預設為 5 分鐘)。這個狀態如黃綠各半的按鈕所示,連絡人是從 [線上] 狀態轉換至此且仍在線上。這個狀態是由 Communicator 設定。

忙碌,非使用中

忙碌 (非使用中)

連絡人正在開會或已有排定的會議 (從 Outlook 行事曆得知),但其電腦已閒置一段時間呈現非使用中狀態 (預設為 5 分鐘)。此狀態下的連絡人仍在線上,通常因為正在開會而導致電腦閒置。這個狀態是由 Communicator 設定。

離線

離線

Communicator 無法判斷連絡人的狀態。這種狀態顯示的原因通常是因為連絡人的目前狀態儲存於其他電腦系統中,例如不屬於聯盟協力廠商組織的電腦系統。

目前狀態未知

目前狀態未知

Communicator 無法判斷連絡人的狀態。這種狀態顯示的原因通常是因為連絡人的目前狀態儲存於其他電腦系統中,例如不屬於聯盟協力廠商組織的電腦系統。

已封鎖

封鎖

這個按鈕顯示在 [連絡人清單] 中已被您封鎖的連絡人名稱旁。對於被您封鎖的人而言,您會顯示成離線。

頁首

檢視人員的連絡人卡片

如果連絡人的狀態是沒空,您可以開啟他的連絡人卡片,以取得其他詳細資訊來判斷連絡人何時有空。

若要檢視連絡人的排程資訊

  • 在 [連絡人清單] 中,按一下連絡人的 [目前狀態] 按鈕。如果連絡人授與您 [公司]存取層級或更高權限,您可以按一下連絡人的 [目前狀態] 按鈕,檢視對方的排程以判斷連絡人何時有空。

頁首

檢視撥號選項

有時候您必須透過某人的行動電話或其他電話號碼來跟他連絡。在 Communicator 中,您可以按一下 [檢視與此連絡人通話的其他選項]箭頭,來檢視連絡人的其他電話號碼。

若要檢視連絡人的選用電話號碼

  1. 在 [連絡人清單] 中,按一下與連絡人相關聯的 [撥號]按鈕右邊箭頭。

  2. 您所看到的連絡人電話號碼取決於連絡人所授與您的存取層級。例如,如果連絡人授與您 [小組]或 [個人]存取層級,您將會看到對方的行動電話號碼。要是您無法取得連絡人的行動電話號碼,您可以與該名人員連絡,要求對方將您的存取層級提升至 [小組]或 [個人]。連絡人必須刊登他的行動電話號碼,不然您還是無法取得。

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標記連絡人,讓您在他們有空時收到通知

Communicator 可在連絡人的目前狀態變更為 [線上] 或 [離線] 時,顯示通知提醒您對方的可用狀態已經變更。通知會顯示連絡人的姓名、職稱、立即訊息位址,以及新的目前狀態。您可以按一下此通知,啟動與該名連絡人的立即訊息工作階段。將 Communicator 設定成針對特定連絡人顯示這種通知,這樣的動作稱為標記。

若要標記連絡人

  • 以滑鼠右鍵按一下 [連絡人清單] 中的連絡人,然後按一下 [針對狀態變更通知標記]。

若要在連絡人清單中檢視已標記的連絡人

  • 在 [Communicator]視窗中,按一下 [變更檢視連絡人的方式]按鈕,然後按一下 [已標記的連絡人]。這個檢視會顯示您目前已標記的所有連絡人。

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