如何將隨附 Office 365 的新裝置升級至 Windows 10

附註: 我們想要以您的語言,用最快的速度為您提供最新的說明內容。本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。希望您能在本頁底部告訴我們這項資訊是否有幫助。此為英文文章出處,以供參考。

如果您剛購買新的裝置包含 Office 365,我們建議升級至 Windows 10 之前兌換 (安裝) 的 Office。若要兌換 Office 版本,請參閱在 PC 或 Mac 上安裝 Office

在升級至 Windows 10 時,請選擇 [保留我的應用程式]。 如果您選擇 [清除個人檔案以外的所有檔案],系統會清除安裝 Office 365 的選項。

如果您已選擇 [清除個人檔案以外的所有檔案],請連絡 Microsoft 支援,取得安裝 Office 的必要資訊。

軟體家用計畫 (HUP)

如果您收到的 Office 是屬於軟體家用計畫 (HUP) 的一部分,您可能需要重新安裝 Office。 前往 [採購單歷程記錄],即可重新安裝 Office

如果您已購買備份 DVD 或備份 USB 隨身碟,也可以使用 DVD 或備份 USB 隨身碟重新安裝軟體。

附註: 如果軟體保證合約仍然有效,而且您是公司的在職員工,那麼您只能重新下載或購買其他產品。

學術版大量授權方案 (VLAP)

如果您收到的 Office 屬於學術版大量授權方案 (VLAP) 的一部分,請登入您訂購 Microsoft Office 專業增強版的商店,然後前往您的 [帳戶] > [訂單] 以尋找產品金鑰。

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