如何修正 「 安裝新版的 OneDrive 」

如何修正 「 安裝新版的 OneDrive 」

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本文可協助您修正 「 安裝新版的OneDrive 」 錯誤訊息。

快顯的 OneDrive 錯誤

解除安裝 OneDrive

若要解除安裝OneDrive,請遵循下列步驟:

附註: 在您的電腦上,您不會遺失的檔案或停用、 解除安裝,或取消連結OneDrive的資料。您隨時都可以存取您的檔案,線上OneDrive帳戶登入。

  1. 按下 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R以開啟 [執行] 視窗。

  2. 輸入appwiz.cpl ,然後按一下[確定]。

  3. 在清單中尋找Microsoft OneDrive ,以滑鼠右鍵按一下將它解除安裝。

如果這個方法失敗,請遵循下列步驟:

附註: 編輯登錄機碼之前,建議您備份您的登錄。如果發生問題,您可以再還原登錄機碼至先前的狀態。 進一步瞭解在 Windows 中如何備份及還原登錄機碼

  1. 按下 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R以開啟 [執行] 視窗。

  2. 輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  3. 此路徑貼入登錄編輯程式頂端的導覽列:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. 以滑鼠右鍵按一下OneDrive 資料夾,然後選取 [刪除]。

更新為最新版本的 OneDrive

經常更新OneDrive和 Windows 和您的電腦保持在最新版本,可協助解決同步處理問題。

  1. 若要充分利用 OneDrive,下載最新的 Windows 更新。在 Windows 10 啟用OneDrive檔案視可協助解決同步處理問題。進一步瞭解 OneDrive 檔案視

  2. 下載最新版的 OneDrive 並進行安裝。

    附註: 如需最新版本的詳細資訊,請參閱版本資訊

  3. 選取 [ 按 Windows 鍵 以開啟 [開始] 功能表,搜尋OneDrive,然後開啟 [ OneDrive桌面應用程式]。

  4. OneDrive安裝程式啟動時,輸入您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址,然後按一下登入設定您的帳戶。

個人化您的OneDrive

OneDrive檔案視可協助您存取OneDrive中的所有檔案,而不需要下載所有與您的裝置上使用的儲存空間。進一步瞭解 OneDrive 檔案視

附註: 在您的電腦上,您不會遺失的檔案或停用、 解除安裝,或取消連結OneDrive的資料。您隨時都可以存取您的檔案,線上OneDrive帳戶登入。

您也可以下載或選擇要同步處理至電腦的 OneDrive 資料夾同步處理較少的檔案。如果您已選擇只同步處理某些資料夾重設之前,必須先完成同步處理後,再執行。

附註: 必須先完成您的個人OneDrive和商務用 OneDrive這個步驟。

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如需OneDrive行動裝置 App 的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

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電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive App 中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。若要從您的 PC 或 Mac 連絡 商務用 OneDrive 客戶支援,請開啟活動中心,選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

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