如何修正「已安裝較新版的 OneDrive」

如何修正「已安裝較新版的 OneDrive」

本文可協助您修正「已安裝更新版本的 OneDrive 」的錯誤訊息。

OneDrive 錯誤快顯視窗

解除安裝 OneDrive

若要卸載 OneDrive,請遵循下列步驟:

附註: 停用、卸載或取消連結電腦上的OneDrive ,就不會遺失檔案或資料。 您可以登入OneDrive 帳戶以隨時存取檔案。

  1. 按下 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R以開啟 [執行] 視窗。

  2. 輸入appwiz ,然後按一下[確定]

  3. 在清單中尋找Microsoft OneDrive ,然後按一下滑鼠右鍵將它卸載。

如果這個方法不成功,請依照下列步驟進行:

附註: 編輯登錄機碼之前,建議您備份您的登錄。 如果發生問題,您可以再還原登錄機碼至先前的狀態。  進一步瞭解在 Windows 中如何備份及還原登錄機碼

  1. 按下 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R以開啟 [執行] 視窗。

  2. 輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  3. 將此路徑貼到 [登錄編輯程式] 頂端的導覽列中:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. 以滑鼠右鍵按一下 [ OneDrive] 資料夾,然後選取 [刪除]。

更新為最新版本的 OneDrive

OneDrive和 Windows 會經常更新,而將您的電腦保持在最新狀態,可協助解決同步處理問題。

  1. 下載最新 Windows 更新以充分發揮 OneDrive 的效用。 Windows 10 可讓 OneDrive的檔案根據需求來協助解決同步處理問題。 深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

  2. 下載最新版的 OneDrive 並進行安裝。 

    附註: 如需最新版本的詳細資訊,請參閱版本資訊

  3. 選取 [ 按 Windows 鍵 ] 以開啟 [開始] 功能表,搜尋OneDrive,然後開啟OneDrive的桌面應用程式

  4. OneDrive 安裝程式啟動後,請輸入您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址並選取 [登入],以設定您的帳戶。

個人化您的OneDrive

OneDrive [檔案隨選] 可協助您存取 OneDrive 中的所有檔案,而不必下載所有檔案並在您的裝置上使用儲存空間。 深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

附註: 停用、卸載或取消連結電腦上的OneDrive ,就不會遺失檔案或資料。 您可以登入OneDrive 帳戶以隨時存取檔案。

您也可以選擇要同步處理到您電腦的 OneDrive 資料夾來下載或同步處理少量檔案。 如果您已選取在重設之前只同步處理某些資料夾,您必須在同步處理完成後再次進行。

附註: 您需要完成此步驟,才能讓您的個人OneDrive和 商務用 OneDrive。

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如需 OneDrive 行動裝置 App 的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

電子郵件支援圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive App 中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的 PC 或 Mac 連絡商務用 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

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附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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