在 Windows 10 (電腦、手機、平板電腦、HoloLens 或 Surface Hub) 上使用 OneDrive

在 Windows 10 (電腦、手機、平板電腦、HoloLens 或 Surface Hub) 上使用 OneDrive

以下是包括電腦、手機、平板電腦、HoloLens、Xbox One 與 Surface Hub 在內所有 Windows 10 裝置上的 OneDrive 應用程式最常用的工作與功能。

許多工作可利用鍵盤快速鍵快速完成。 若要查看 OneDrive 的所有快速鍵,請移至 Windows 10 版 OneDrive App 的鍵盤快速鍵

本文僅適用於 Windows 10 上的 OneDrive App。

如需其他 Windows 版本的說明,請參閱 Windows Phone 8.1Windows Phone 7更多 OneDrive 說明

附註: Xbox 上的 App 僅供讀取。 您可以檢視相片和影片,但無法從 Xbox 新增相片和影片。

若要新增個人帳戶,請在登入頁面上輸入您的 Microsoft 帳戶。 若要新增商務用 OneDrive 帳戶,請輸入您用於公司、學校或其他組織的電子郵件地址。

附註: 

  • 如果您無法以您的公司或學校帳戶登入,請嘗試登入 OneDrive.com 或與您的 IT 部門連絡。

  • 若要變更或重設您的 OneDrive 密碼,請在 account.microsoft.com/security 線上登入您的帳戶。

您可以同時擁有個人帳戶和商務用 OneDrive 帳戶。 若要新增額外的帳戶:

  1. 開啟 OneDrive App,然後選取畫面左上方的 [功能表] OneDrive 功能表

  2. 選取 [帳戶設定]。

  3. 選取 [新增帳戶]。

  4. 選取 [Microsoft 帳戶 (Outlook.com、Hotmail、Live.com、MSN)] 或 [公司或學校帳戶 (由貴組織指派)]。

  5. 選取 + 圖示,然後在登入畫面上,輸入用於您 Microsoft 帳戶或公司、學校或其他組織的電子郵件地址和密碼。

    當您的組織使用 SharePoint 2013、SharePoint Server 2016 或 SharePoint Server 2019 時,登入流程和 Office 365 是不同的。 在登入畫面上,選取 [有 SharePoint Server URL 嗎?],然後輸入 SharePoint Server 的網址,以繼續進行登入程序。 網址 (也稱為 URL) 看起來可能會類似 http://portal

附註: 

  • 若要登入商務用 OneDrive,貴組織必須要有符合資格的 SharePoint Online 或 Office 365 商務訂閱方案,或貴組織必須有自己的 SharePoint Server 部署。

  • 您無法從同一個組織登入多個公司或學校帳戶。

如果您無法以商務用 OneDrive 帳戶登入,請嘗試用您手機的網頁瀏覽器登入 https://portal.office.com/onedrive 或與您的 IT 部門連絡。

Windows 10 的 OneDrive App 可讓您登入您的個人 OneDrive 及商務用 OneDrive 帳戶,並在您所加入的帳戶間切換。

選取畫面頂端的 [功能表] OneDrive 功能表 ,然後選取您想要使用的帳戶。

附註: 若要新增另一個帳戶,請選取 [帳戶設定],然後再選取 [新增帳戶]。

使用同一套程序將任何檔案類型上傳並儲存到 OneDrive App 中,包括文件、相片、影片和音樂檔案。

  1. 在 OneDrive App 中您想要新增相片的資料夾內,選取 [新增] 新增相片

  2. 選取 [上傳] Windows 10 行動裝置版 OneDrive 的 [上傳] 圖示

  3. 在 [選擇 App] 畫面中,挑選您要上傳的檔案來源,例如 [此裝置] 或您手機的 [相片] App。

    附註: 

    • 在 Windows 10 電腦上,[開啟] 對話方塊會顯示您電腦上的檔案。 瀏覽到您要上傳的檔案,然後選取 [開啟]。

    • 如果您的手機設為會自動將相片儲存到 OneDrive,您手機的 [相片] App 將會顯示 OneDrive 上的相片,以及尚未上傳的手機相片。 如果您上傳的相片已在 OneDrive 中,將會建立該相片的複本。

  4. 找出您要上傳的檔案並選取它,然後選取 [確定] 確定

提示: 您也可以使用 [檔案總管] 或 [相片] 應用程式匯入,將您手機中的相片和影片上傳到您電腦上的 OneDrive 資料夾。 請用手機的資料纜線將您的手機連接到電腦,或使用 Wi-Fi 或藍牙連線。

附註: 一次只能在一個帳戶上使用 [相機上傳] 功能。

  1. 在 OneDrive App 中,選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [設定] OneDrive 設定 > [相機上傳]。

  2. 在 [相機上傳] 下,切換為 [開啟]。

    如果也要自動上傳您用手機拍攝的影片,請將 [包含影片]​ 設為 [開啟]。

    提示: 只有 [相機上傳] 也設為 [開啟] 時,才能自動上傳影片。

  3. 在 [相機備份帳戶] 下點選以開啟清單,然後選取您想要上傳圖片的 OneDrive 帳戶。

提示: 如果您使用計量付費的網際網路連線,例如行動數據連線,請將 [計量付費連線時上傳] 設為 [關閉]。 如果您的連線並非計量付費 (大部分 Wi-Fi 網路連線都不計量付費),就可以開啟此選項。

您可以搜尋檔案或資料名稱、檔案內的文字,甚至相片中的文字與標籤。 選取 [搜尋] 搜尋 OneDrive ,並在 [搜尋] 方塊中輸入您想要搜尋的字詞。

您可以在 [檔案] 檢視中新增資料夾,或在 OneDrive 中的任何其他資料夾內新增資料夾。

  1. 在 OneDrive App 中以 Microsoft 帳戶登入後,在 [檔案] 檢視中選取 [資料夾]。 (如果您是以公司或學校帳戶登入,請在 [檔案] 檢視中選取 [新增],然後選取 [資料夾]。)

  2. 輸入新資料夾的名稱,然後選取 [確定] 確定

  1. 在 OneDrive App 中,選取 [選取] 選取檔案 ,然後選取您想要移動的一個或多個檔案的核取方塊,選取 [查看更多] 查看更多 ,然後選取 [移動] 移動檔案

  2. 在隨即出現的窗格中,從 [移動項目到] 下方選取用來存放移動檔案的目的地資料夾,然後選取 [移動]。

    (如果您是以公司或學校帳戶登入,請從 [位置] 下方選取 [您的 OneDrive]、選取用來存放移動檔案的目的地資料夾,然後選取 [移動到這裡]。)

    提示: 若要為您要移動的檔案建立新資料夾,請選取 [新增資料夾]。

如果您使用 OneDrive 網頁版,則不需要離開 OneDrive,在手機 app</link> 中,即可存取您的 SharePoint 檔案。 SharePoint您最近互動過或關注的網站會顯示在貴組織名稱底下的清單中。 您的Office 365群組也會顯示在清單中,因為每個群組都有自己的小組網站。

若要深入了解,請參閱找出在 OneDrive 中的 SharePoint 檔案

在 OneDrive App 中,開啟您想要排序的資料夾,然後選取 [排序方式] 排序 。 您可以依名稱、日期或大小排序。

附註: 排序可在 [所有檔案] 檢視中執行,或在 [所有檔案] 中的某個資料夾內執行。 [相片]、[文件] 和 [共用] 檢視僅能依日期排序。

  1. 選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [資源回收筒]。

  2. 選取 [選取] 選取檔案 ,再選取想復原之檔案的核取方塊,然後選取 [還原] Windows 10 行動裝置版 OneDrive 的 [還原] 圖示

個人帳戶從 OneDrive 刪除的檔案會在 OneDrive 資源回收筒中保留 30 天。 在那之前都可以將檔案還原到 OneDrive,或從 OneDrive 中永久刪除。

  1. 選取 [功能表] > [資源回收筒]。

  2. 在 [資源回收筒] 檢視中,選取 [清空資源回收筒]

    (若要永久刪除個別檔案,請選取 [檔案],然後選取 [刪除])。

附註: 如果資源回收筒的容量已滿,將會在三天之後自動刪除最舊的項目。 如果您使用公司或學校帳戶登入,除非系統管理員變更設定,否則資源回收筒中的項目會在 93 天之後自動刪除。 對於公司或學校帳戶,請參閱刪除的項目會保留多久的相關資訊。

  1. 在 OneDrive App 中,選取 [選取] 選取檔案 ,然後選取所需檔案的核取方塊。

    附註:  Windows Phone 上的 OneDrive 目前無法讓您下載資料夾或 OneNote 筆記本。

  2. 選取 [更多],然後選取 [下載] 下載檔案 (您也可以選取並按住您要下載的檔案,然後選取 [下載])。

  3. 在您的裝置上尋找並開啟您想要儲存下載檔案的資料夾,然後選取 [儲存] 新增完成

    附註: 在 Windows 10 電腦上,尋找並開啟您想要儲存下載檔案的資料夾,然後選取 [選取資料夾]。

在 OneDrive App 中,選取 [選取] 選取檔案 ,然後選取欲共用檔案或資料夾的核取方塊,接著選取 [共用] 共用檔案

如果您想要與幾個特定的人員共用,請選取 [邀請人員] 或 [傳送檔案]。

如果您想要與大量的人員共用 (例如在社交媒體或部落格文章中),請選取 [分享連結]。

邀請人員共用

  1. 選取 [共用] 共用檔案 > [邀請人員]。

  2. 在 [邀請人員] 下,輸入您想邀請的名稱或電子郵件地址。 選取 [新增] 新增相片 以輸入更多名稱。

    提示: 查看 [最近的連絡人] 底下的內容,裡面可能有您想要共用檔案的人員。 只要選取該人員的名稱,即可傳送一封含有共用檔案連結的郵件給對方。

  3. 如果您想要讓收件者能夠新增變更或編輯,請選取 [允許編輯] 方塊。 如果取消選取該方塊,收件者的權限就會變成唯讀。

    提示: 若要在共用邀請上增加備註,請點選 [允許編輯] 尾端的箭頭,然後選取 [新增快速筆記],並輸入您想說的話。

  4. 選取 [確定] 確定 。 收件者會收到一則包含文件連結的電子郵件訊息。

共用連結

  1. 選取 [共用] 共用檔案 > [共用連結]。

  2. 選取是否要讓收件者能夠 [檢視和編輯] 該檔案,或將該檔案設為 [僅供檢視],讓收件者只能讀取它。

  3. 在 [共用] 清單中,選取您想要用於共用連結的 App。 您可能需要向上捲動清單才能看到所有選項。

附註: 請記住,任何擁有該連結的人都可以開啟、下載及儲存該文件,以及轉寄該連結。

以附件方式共用

  1. 選取 [共用] 共用檔案 > [傳送檔案]。

  2. 在 [共用] 清單中,選取您想要用來傳送附加檔案的 App。

  3. 選取此選項之後,您選取的 App 就會開啟。 您可以使用它來共用檔案。

附註: 以附件方式共用只適用於個別檔案。 如果您想要共用某個資料夾,請使用 [邀請人員] 或 [共用連結]。

當某人與您共用 OneDrive 檔案或資料夾時,您通常會在 Windows 裝置上收到電子郵件訊息或通知。 若要在 OneDrive App 中尋找已與您共用的檔案,請選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [共用]。

Android 版 OneDrive App 中的 [共用檔案] 檢視

[共用] 檢視中包含已與您共用的檔案,以及您已與其他人共用的檔案。 當您使用個人 OneDrive 帳戶登入時,請選取共用者的名稱即可找出由該人員共用的檔案。

附註: 如果您以公司或學校帳戶登入,[共用] 檢視的外觀會稍有不同。 如需詳細資訊,請在 OneDrive 中查看與您共用的檔案

將檔案或資料夾標記為「離線」以便隨時讀取,即使您未連線到網際網路也可以存取。 在線上對檔案所做的編輯將會在您的 Windows 裝置下一次連線至網路時同步處理,讓您取得最新版本的檔案。

附註: 

  • 標記為離線的檔案或資料夾為唯讀狀態,只有您在連線時才能編輯。 如果您在離線時進行編輯,系統會將它另存新檔,而不會變更原始的 OneDrive 檔案。

  • 將資料夾設為離線的功能可供 Office 365 訂閱中的進階版 OneDrive 使用。

  1. 在 OneDrive App 中,選取您想要可以離線讀取的檔案或資料夾,然後選取 [保持離線] Windows 10 版 OneDrive App 中的 [保持離線] 圖示螢幕擷取畫面

  2. 標記為離線讀取的檔案或資料夾會在清單檢視中顯示有 [保持離線] 圖示。 隨時選取列出的檔案可開啟檔案以供讀取。

提示: 一旦您將檔案或資料夾標記為離線,OneDrive 也會將它列在 [離線檔案] 檢視中。 選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [離線] 來快速找出您所有的離線檔案和資料夾。

若要讓檔案或資料夾不再保持離線,請選取該離線檔案或資料夾,然後選取 [僅限線上] Windows 10 版 OneDrive App 中的「僅限線上」圖示螢幕擷取畫面

在 OneDrive App 中,選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [設定] OneDrive 設定 > [帳戶]。 [帳戶] 頁面上會顯示每一個與您的 OneDrive App 連線的帳戶,以及各帳戶的總儲存空間與可用空間。

若要登出個人 OneDrive 帳戶或 商務用 OneDrive 帳戶,請開啟 App,選取 [功能表] OneDrive 功能表 > [帳戶設定]。 選取您要登出的帳戶,然後選取 [登出]。

首先,請更新您的 Windows 裝置。 然後,確認您已安裝此 App 可用的所有更新。 系統會在您使用 Wi-Fi 時自動下載和安裝更新。 查看尚未下載的可用更新:

  1. 開啟 App Store,然後選取 [更新]。

  2. 如果有可用的更新,請選取 [全部更新]。

如果您的 App 仍有問題,請先將它刪除,再移至 App Store 重新下載。

如果您在 App 中沒看到您要尋找的檔案,請參閱在 OneDrive 中尋找遺失或遺漏的檔案

如果在檢閱此頁面上的章節之後您仍然需要說明,可以與我們連絡,以取得 App 的支援。 

  1. 選取 [設定及其他] > [說明]。

  2. 選取 [連絡支援部門]。

  3. 在文字方塊中,輸入您的問題。

  4. 如果您想要,請選取 [附加記錄檔]。 記錄檔有助於提供我們可以用來解決問題的額外資訊。

    附註: 系統會在裝置上產生記錄檔,並儲存在本機上。 系統不會自動上傳記錄檔,但是您可以選擇在回報問題時分享記錄檔。 您可以使用裝置上的 [檔案總管],在下列位置中找到記錄檔:%LOCALAPPDATA%\Packages\microsoft.microsoftskydrive_8wekyb3d8bbwe\LocalState\logs

  5. 選取 [傳送]。

您可以搖動手機來為 OneDrive App 評分或取得 OneDrive App 的說明。 在其他裝置上,於大部分頁面上選取 [提供意見反應] 就可以取得協助。

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查看更多 OneDrive商務用 OneDrive 的支援頁面。
如需 OneDrive 行動裝置 App 的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

電子郵件支援圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive App 中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的 PC 或 Mac 連絡商務用 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

商務用 OneDrive 系統管理員也可以檢視商務用 OneDrive 技術社群適用於商務用 OneDrive 系統管理員的說明連絡商務用 Office 365 支援

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