在 Teams 中通話轉接、 通話群組和同時撥打

在 Teams 中通話轉接、 通話群組和同時撥打

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您可以將電話轉接給其他號碼或團隊成員,或撥打其他號碼,一次為您的公司電話號碼。

設定來電轉接

若要開始您的來電轉接,請按一下您的設定檔圖片,按一下頂端的 [團隊],然後選取設定>呼叫。 下答錄規則,選擇 [轉接我的來電,然後選取 [您希望轉寄到來電: 語音信箱,另一個人員,或者呼叫群組

提示: 您一律都能設定委派轉接來電。

接聽電話和轉接規則

附註: 如果您沒有看到任何作為來電轉接選項,在您的設定,這是因為您沒有使用企業語音授權。

設定來電轉接通話群組

  1. 自動答錄規則,選取 [轉接我的來電]。

  2. 在 [轉寄] 功能表中,選取 [呼叫群組]。

  3. 在 [新增人員] 底下,新增您想在您的通話群組中的人員。 您新增的任何人都會收到通知:

    通知的 Babek S 就會將您新增至通話群組。

    附註: 您需要新增您組織中的人員。 不支援電話號碼。

  4. 移至撥打順序] 功能表,然後選取所有同時響鈴所有人] 或 [上述的順序來呼叫順序中 20 秒間隔的人員。

呼叫 [群組] 對話方塊

群組來電收取是比較不會干擾比其他形式的來電轉接因為收件者可以選擇如何收到內送的撥入使用者的設定,並決定是否要回答。

選取 [僅適用於 Alvin 點選轉寄呼叫中設定 [通話] 應用程式中的 [橫幅

設定同時撥打

如果您希望來電撥打至您與他人 (例如委派) 同時,您可以設定的團隊。 按一下頂端的應用程式,您的設定檔圖片,然後按一下 [設定>呼叫。 在 [自動答錄規則,請選取我來電撥打。 然後按一下也撥打並選取其他您希望來電同時撥打: 其他人,沒有任何人,或呼叫群組

來電撥打我功能表

附註: 如果您沒有看到任何選項,用 [同時撥打您的設定中,這是因為您沒有使用企業語音授權。

設定同時撥打通話群組

  1. 在 [自動答錄規則,請選取我來電撥打

  2. 也撥打] 功能表中,選取 [撥號給群組]。

  3. 在 [新增人員] 底下,新增您想在您的通話群組中的人員。

    附註: 您需要新增您組織中的人員。 不支援電話號碼。

  4. 移至撥打順序] 功能表,然後選取所有同時響鈴所有人] 或順序上述順序呼叫人員在 5 秒的時間間隔。

呼叫 [群組] 對話方塊
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