在 Outlook 網頁版中篩選垃圾電子郵件

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將識別為可能的垃圾郵件可以自動移至 [垃圾郵件] 資料夾的郵件。任何惡意程式碼,潛在惡意軟體或程式碼,已停用。

選擇您版本適用的指示

指示將會依據您是否使用新版 Outlook 網頁版而略有不同。請選擇您使用的 Outlook 網頁版來查看適用於您的步驟。

如果您的信箱看起來像這樣...

Outlook 網頁搶鮮版 (Beta)

請參閱適用於新版 Outlook 網頁版的指示

如果您的信箱看起來像這樣...

Outlook 網頁版

請參閱適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

附註: 如果工具列上含有貴組織的標誌,您看到的畫面可能會和上圖所示的略微不同。

適用於新版 Outlook 網頁版的指示。

如果一直收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不要接收其電子郵件的寄件人郵件地址及網域。 您可以將任何電子郵件地址或網域新增到 [封鎖的寄件者] 清單中,即可將這些電子郵件直接傳送到 [垃圾郵件] 資料夾。

附註: 電子郵件會自動從 [垃圾郵件] 資料夾移除 14 天後,和是無法復原。如需詳細資訊,請參閱復原刪除的電子郵件在 Outlook 網頁版中

  1. 在頁面頂端,選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

  3. 如果您想要封鎖的電子郵件地址,請輸入下封鎖的寄件者的電子郵件地址,然後選取 [新增]。

    如果您想要封鎖的網域中的所有電子郵件中,輸入網域名稱下的 [封鎖的網域,然後選取 [新增]。

  4. 選取 [儲存]

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

  3. 選取您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 移除

有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件訊息進入 [垃圾郵件] 資料夾。來自安全寄件者清單上的地址或網域的郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在頁面頂端,選取 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定]。

  2. 選取 郵件 >垃圾郵件

  3. 安全的寄件者底下,輸入電子郵件地址或您想要新增的網域,然後選取 新增

  4. 選取 儲存

提示: 

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 或 [安全的寄件者] 清單中編輯或移除電子郵件地址或網域,請在清單中選取該項目,然後選取 編輯移除

  • 若要清空 [垃圾郵件] 資料夾,在資料夾清單中,選取 [垃圾郵件,然後選取 [在螢幕頂端的 [刪除所有

適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

如果不想要的電子郵件,可以封鎖的電子郵件地址及您不想要接收的電子郵件的網域。將任何電子郵件地址或網域新增至您的封鎖的寄件者清單,這些電子郵件直接傳送到您的垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在頁面頂端,選取 [設定 設定圖示 >郵件>帳戶>封鎖或允許

  2. 在下封鎖或允許,選取 [自動篩選垃圾郵件

  3. 在 [封鎖的寄件者,輸入電子郵件地址或網域,您想要封鎖,然後選取 [新增 新增

    封鎖的寄件者頁面的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 [儲存] 儲存

    提示: 若要編輯或移除 [封鎖的寄件者] 清單中的電子郵件或網域,在清單中選取的項目,然後選取編輯 [編輯] 圖示移除 移除

若要將不是來自 [安全的寄件者] 清單 的電子郵件直接送到 [垃圾郵件] 資料夾,請選取 [不信任電子郵件...] 核取方塊。

不要信任

如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。

  1. 移至 [設定] 設定 > [選項]。

  2. 在 [選項] 功能表中,選取 [垃圾郵件>封鎖的寄件者

  3. 選取的地址或您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 移除

有時候您不希望將特定對象或網站寄送的電子郵件放入 [垃圾郵件] 資料夾。

  1. 在頁面頂端,選取 [設定 設定圖示 >郵件>帳戶>封鎖或允許

  2. 在下封鎖或允許,選取 [自動篩選垃圾郵件

  3. 在 [安全的寄件者和收件者] 輸入電子郵件地址或網域,讓來自該寄件者或網域的電子郵件不會移到 [垃圾郵件] 資料夾,然後再選取 [新增 新增

    [安全寄件人] 頁面的螢幕擷取畫面。

  4. 選取 儲存 儲存

    提示: 若要編輯或移除 [安全的寄件者] 清單中的電子郵件或網域,在清單中選取的項目,然後選取編輯 [編輯] 圖示移除 移除

當您將標示為垃圾郵件的電子郵件時,您可以報告郵件至 Microsoft,以協助改善垃圾郵件篩選的精確度。若要設定垃圾郵件報告選項,請選取 [設定 設定圖示 >郵件>自動處理>垃圾郵件報告

指定傳送垃圾郵件報告的時機

Outlook 網頁版提供三個不同的報表選項,您將標示為垃圾郵件的電子郵件:

  • 傳送報表之前,先問我   會要求您確認您想要傳送電子郵件的複本給 Microsoft 的研究及改進的電子郵件防護技術。電子郵件移到自動化程序,會移除所有個人資訊。

  • 自動傳送報告   時,會將複本傳送至 Microsoft,您將標示為垃圾郵件的每個電子郵件。

  • 不要傳送報表   不會傳送報表至 Microsoft 時您電子郵件標示為垃圾郵件]。

仍需要協助嗎?

從 Office 365 社群論壇獲得協助 管理員:登入及建立服務要求 管理員:連絡支援人員

如果您使用的是由中國 21Vianet 提供的 Office 365,請參閱連絡商務用 Office 365 支援人員 - 系統管理說明

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