在 Microsoft 團隊中使用螢幕閱讀器執行基本工作

在 Microsoft 團隊中使用螢幕閱讀器執行基本工作

大聲朗讀含有螢幕助讀程式內容標籤的符號。 本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

在 Microsoft Teams 中使用鍵盤和螢幕閱讀器來與您的小組順暢地合作。 我們已使用 JAWS 及 NVDA 進行測試,但只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕閱讀器搭配使用。 您將瞭解如何安裝及開啟傳統型應用程式、加入團隊、尋找、讀取及張貼頻道中的訊息,以及登出。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl + E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按 enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

安裝 Microsoft 團隊桌面應用程式

  1. 在您的電腦上開啟瀏覽器,然後流覽至HTTPs://teams.microsoft.com/downloads。 在頁面上的 [傳統型應用程式] 區段中,流覽至適用于您 Windows 版本的 [下載] 按鈕,然後按 enter。

  2. 按 Alt + N,跳至下載通知,然後按 Enter 以選取 [執行]。 Microsoft Teams app 隨即開始安裝。 完成後,[ Microsoft Teams 登入] 視窗隨即開啟,您可以輸入您的認證以登入。

開啟 Microsoft 團隊桌面應用程式

  1. 在您的電腦上,按下 Windows 標誌鍵,然後輸入Microsoft 團隊

  2. 您會聽見:「Microsoft 團隊,傳統型 app」。 若要開啟應用程式,請按 Enter。

  3. 當您聽到 [登入] 視窗時,請輸入您的電子郵件、電話或 Skype 名稱。

  4. 按 Tab 鍵,移至[下一步] 按鈕,然後按 enter 鍵加以選取。

  5. 系統會提示您選取您想要使用的登入帳戶和方法。 按 Tab 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。

  6. 視登入方法而定,請依照螢幕閱讀程式公佈的提示進行。 例如,輸入您的密碼或選取您的智慧卡憑證並輸入 PIN 碼,然後按 Enter 鍵。 如有需要,請按 Tab 鍵移至 [登] 按鈕,然後按 enter。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Ctrl + 3 以存取 [團隊] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵以移至 [加入] 或 [建立小組],然後按 enter。 焦點會變更為 [加入] 或 [建立團隊] 視圖中的 [建立小組] 磚; 如果您的小組建立功能已開啟給您,或使用程式碼磚加入小組(如果沒有的話)。 如有需要,請按 Esc 鍵,將焦點移出 [輸入代碼] 文字欄位。

  3. 若要搜尋要加入的小組,請按 Shift + Tab,直到您聽見:「搜尋公用團隊」。

  4. 輸入您想要加入的小組名稱,然後按 Enter 以提交您的搜尋。

    提示: 若要快速尋找並加入小組,請按 Ctrl + E 移至 [搜尋] 欄位。 輸入/加入,按 enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift + Enter。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽到第一個結果為止。

  6. 使用向右鍵或向左鍵,迴圈流覽搜尋結果。

  7. 當您在想要的小組中時,請按 Enter 加入。

  8. 您已新增至小組,您可以在 [團隊] 視圖上的小組清單中找到該小組。

變更您的狀態

  1. 按 Ctrl + E,移至 [搜尋] 欄位,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「[設定檔]、[應用程式設定] 等等。

  2. 按 Enter。 您會聽到目前的狀態。

  3. 按 Enter 以開啟 [狀態選項] 功能表。 使用向上鍵和向下鍵來選取 [狀態] 選項,然後按 Enter 確認您的選取專案。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 若要存取 [團隊] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前頻道中的最新郵件。

  3. 按向上鍵和向下鍵,在郵寄清單中上下移動。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,螢幕閱讀程式會公佈它。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 若要存取 [團隊] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前頻道中的最新郵件。

  3. 郵件標示為 [標題]。 按 H (往前)或 Shift + H (往後),在它們之間移動。 郵寄清單包含下列標題層級:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,螢幕閱讀程式會公佈它。 若要以 JAWS 流覽進行中的交談,請確認虛擬游標模式已關閉。 若要關閉,請按 Insert + Z。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Ctrl + E。 輸入/unread ,然後按 enter。

將訊息張貼至頻道

  1. 提示: 使用 JAWS,請確認虛擬游標模式已關閉。 若要關閉,請按 Insert + Z。

    在 [文章] 索引標籤上,按下 C,將焦點移到 [郵件撰寫] 方塊。 使用 NVDA,按 Tab 鍵,直到您聽見「開始新的交談。 輸入 @ 以提及某人。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl + Shift + X。 若要折迭該框,請再按一次 Ctrl + Shift + X。

    • 若要確保小組成員看到這封郵件,您可以在撰寫方塊中按 Ctrl + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息在頻道中標示為 [重要],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件或甚至是 [表情符號]、[貼上] 或 [meme]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl + Enter。

    提示: 無法展開撰寫方塊時,只要按下 Enter,就可以傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

回覆郵件

  1. 在 [文章] 索引標籤上,流覽至您想要使用方向鍵回應的訊息。

  2. 按向下鍵,直到您到達 [回復] 欄位為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter,將回復傳送到頻道。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在 [文章] 索引標籤上,按 H (往前)或 Shift + H (向後)流覽至您想要回復的訊息。

  2. 按向下鍵,直到您到達 [回復] 欄位為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter,將回復傳送到頻道。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 在頻道交談的 [撰寫郵件] 方塊中,按 Shift + Tab 移至頻道中的最後一封郵件。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽到交談中您要啟用通知的第一封郵件。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 按向右鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按 Enter 鍵。

  4. 若要啟用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    您會聽見:「[更多選項]。

    附註: 如果您在選取「開啟通知」後沒有聽到「更多選項」,請按 SR 鍵 + 空格鍵來切換畫面閱讀程式模式。

  5. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [更多選項] 功能表為止。 按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter 以選取。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在交談中,按 H 或 Shift + H,直到您聽到交談中您要啟用或停用通知的第一封郵件。

  2. 按向下鍵,直到您聽見:「含有2個按鈕的工具列」。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 按向右鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按 Enter 來選取。

  4. 若要啟用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    您會聽見:「[更多選項]。

    附註: 如果您在選取「開啟通知」後沒有聽到「更多選項」,請按 SR 鍵 + 空格鍵來切換畫面閱讀程式模式。

  5. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [更多選項] 功能表為止。 按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter 以選取。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [搜尋] 欄位,透過輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Ctrl + E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入/以開啟可用命令的清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [搜尋] 欄位中輸入命令,然後按 enter 鍵。

檢查您是團隊擁有者或成員

小組擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 [團隊] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽至您要檢查的小組。

  3. 按 Shift + F10 以開啟 [其他選項] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在 [成員] 清單中搜尋自己,請按 Tab 鍵移到 [搜尋] 方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見「名稱」為止,然後按向下鍵。 螢幕閱讀程式會朗讀您的名稱、標題、位置和角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 按 Ctrl + E,移至 [搜尋] 欄位。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定檔]、[app 設定及更多]」為止,然後按 Enter。

  3. 按向下鍵,直到您聽見登出選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Microsoft 團隊

影片:什麼是 Microsoft 團隊?

在 Mac 版 Microsoft Teams 中使用鍵盤和 VoiceOver (即內建的 macOS 螢幕閱讀程式)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝、開啟及登入和登出 app。 加入團隊、尋找、讀取及張貼頻道中的訊息。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Command + E,移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按 Return 鍵。

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

本主題內容

安裝、開啟並登入 Microsoft 團隊

在您的電腦上安裝 Microsoft 團隊

  1. 在您 Mac 上的瀏覽器中,移至HTTPs://teams.microsoft.com/downloads。 在頁面上的 [桌面應用程式] 區段中,流覽至 Mac [下載] 按鈕,然後按 Control + Option + 空格鍵。

  2. 下載之後,請使用 [Finder] 尋找 [團隊安裝程式] 套件(例如 [Finder])。 當焦點位於檔案上時,按 Control + Option + 空格鍵。

  3. 若要開始安裝,請按 Control + Option + 空格鍵。 安裝程式隨即開啟。 使用 Tab 鍵在 [安裝程式] 視窗中移動,然後按 Control + Option + 空格鍵來按一下按鈕。

  4. 如果您的電腦要求您提供 Mac 密碼以允許安裝,請輸入您的密碼,然後按 Return 鍵。 安裝完成後,您會聽到聲音。 按 Return 鍵以關閉對話方塊。

  5. 若要保留 Microsoft Teams 安裝程式,請按 Return 鍵。 若要將它移到 [垃圾桶],請按 Tab 鍵,然後再返回。

開啟並登入 Microsoft 團隊

  1. 例如,您可以使用 [焦點搜尋] 來快速開啟 Mac 上的 Microsoft Teams 。 若要開啟 [聚光燈],請按 Command + 空格鍵。 鍵入Microsoft 團隊,然後按 Return。

  2. [登] 對話方塊隨即開啟。 輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址,然後按 Return 鍵。

  3. 您組織的登入頁面隨即開啟。 焦點位於 [密碼] 欄位。 輸入您的密碼,然後按 Return 鍵。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + 3 以存取 [團隊] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵以移至 [加入] 或 [建立小組],然後按 Return。

  3. 按向右鍵來流覽可用的團隊。 當您聽到您想要加入的小組時,請按 Return 鍵。

    您已新增至小組,且小組會新增至 [團隊] 視圖上的小組清單中。

提示: 您也可以使用頂端的 [搜尋] 欄位來尋找及加入小組。 按 Command + E,移至 [搜尋] 欄位。 輸入/join,然後按 Return 鍵,然後輸入團隊的名稱。 按向下鍵,移至搜尋結果,然後按 Return 選取。

變更您的狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + E 以移至 [搜尋] 欄位。

  2. 輸入下列其中一個命令:

    • 若要將您的狀態設定為 [可用],請輸入/available ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為 [離開],請輸入/away ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設為 [忙碌],請輸入/busy ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為 [請勿打擾],請輸入/dnd ,然後按 Return。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要存取最新郵件,請按 Command + 1。 [活動] 視圖隨即開啟。

  2. 按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 讀取摘要中的最新訊息。 若要聆聽前一封郵件,請按向上鍵。 若要返回下一封郵件,請按向下鍵。

提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Command + E。 輸入/unread ,然後按 Return 鍵。 [內容] 窗格中隨即會開啟與未讀取郵件相關的交談。 若要流覽至未讀取的郵件,請按 Control + Option + Command + H,直到您到達 [標題層級 3] 為止,然後按 Control + Option + Command + M,直到您到達 [上次讀取] 標題為止。 焦點會位於最新的未讀取郵件上。 按向上鍵以移至上一封郵件。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 若要存取進行中的交談,請按 Command + 3,移至 [團隊] 視圖,或按 command + 1 以移至 [活動] 視圖。

  2. 若要移至 [串接交談],請按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 宣告索引標籤為止。 如果您沒有位於 [ Postss ] 索引標籤上,請按 Option + 向左鍵,直到 VoiceOver 宣告該索引標籤,然後按 Return 鍵。

  3. 重複按 Tab 鍵,移至 [進行中的交談]。 焦點會移至最新訊息或最新交談中的 [回復] 欄位。 VoiceOver 會宣佈位置。

  4. 若要流覽交談中的個別郵件,請按 Return 鍵,然後按向下鍵或向上鍵。 若要離開交談,請按 Esc。

    提示: 您也可以使用 VoiceOver 標題流覽(例如 Control + Option + Command + H (尋找下一個標題),以及 Control + Option + Command + M (尋找相同層級的下一個標題)來流覽郵件。 標題層級如下:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [文章] 索引標籤上,按下 C。焦點會移至 [撰寫郵件] 方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊並存取其他編輯選項,請按 Command + Shift + X。

    • 在傳送郵件時,方塊會自動折迭,但是您也可以再次按 Command + Shift + X 來折迭。

  2. 輸入您的訊息。

    提示: 

    • 您可以在郵件中新增附件或甚至是 [表情]、[貼上] 或 [meme]。 若要流覽至 [表情符號] 和 [貼上] 功能表,請按一次 Tab 鍵,然後按向右鍵,直到您聽見要開啟的功能表為止。 按 Return 以開啟功能表,然後輸入您想要搜尋的內容,或按 Tab 鍵直接移至圖庫。 若要瀏覽圖庫中的選項,請使用向右或向左鍵。 若要選取,請按 Control+Option+空格鍵。

    • 若要確保小組成員看到這封郵件,您可以在撰寫方塊中按 Command + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息在頻道中標示為 [重要],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Command + Return 鍵。

    提示: 無法展開撰寫方塊時,只要按下 Return,就可以傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

回覆郵件

  1. 若要回復現有的郵件或線索,請流覽至該郵件,然後按 R。

  2. 輸入您的回復,然後按 Return 鍵傳送。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 移至您要啟用通知的交談中的第一封郵件,然後按 Return 鍵。 您會聽見:「贊,功能表項目」。

  2. 按向右鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按下 Return 鍵加以選取。

  3. 若要啟用通知,請按向右鍵,直到您聽見「開啟通知」,然後按 Control + Option + 空格鍵來選取。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [更多選項] 功能表為止。 按向右鍵,直到您聽到「關閉通知」,然後按 Control + Option + 空格鍵來選取。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [搜尋] 欄位,透過輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Command + E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入/以開啟可用命令的清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [搜尋] 欄位中輸入命令,例如將您的狀態設定為 [請勿打擾] 的/dnd ,然後按 enter。

檢查您是團隊擁有者或成員

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + 3,移至 [團隊] 視圖。

  2. 按 Control + Option + Shift + 向下鍵以進入 [清單] 窗格。

  3. 按向下鍵,直到您聽見想要的小組為止,然後按空格鍵。

  4. 按一次向下鍵,移至 [管理團隊] 選項,然後按 Return。

  5. 按 Tab 鍵,然後輸入您的名稱。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽見 [名稱標題] 為止,然後按向下鍵。 VoiceOver 會讀取您的資訊,包括您在小組中的角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + E 以移至 [搜尋] 欄位。 按一次 Tab 鍵,然後按 Return 鍵。

  2. 功能表隨即開啟。 按向下鍵,直到您聽見 [登出] 選項為止,然後按 Control + Option + 空格鍵來登出。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Microsoft 團隊

影片:什麼是 Microsoft 團隊?

使用 iOS 版 Microsoft Teams 搭配 VoiceOver (iOS 內建的螢幕閱讀器)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝及開啟 app,請登入和登出。 在頻道中尋找、閱讀及張貼訊息。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

第一次安裝及開啟 Microsoft 團隊 

  1. 如果您的手機上尚未安裝,請從 App Store 下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在您的手機上,流覽至 app 所在的主畫面,向右滑動,直到您聽到 VoiceOver 宣告,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、登入位址」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 使用螢幕小鍵盤輸入您想要用來登入的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  5. 您會聽到「登入。 [取消]、[按鈕]、[您的組織登入] 頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「密碼」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  6. App 會要求您提供使用麥克風進行通話的許可權。 若要允許,請向右滑動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [活動視圖] 中隨即開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 在您的手機上開啟 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、登入位址」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 使用螢幕小鍵盤輸入您想要用來登入的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您會聽到「登入。 [取消]、[按鈕]、[您的組織登入] 頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「密碼」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [活動視圖] 中隨即開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,向右或向左滑動,直到您聽見「[活動] 索引標籤」,然後點兩下螢幕。 [活動] 視圖隨即開啟。

  2. 若要流覽至 [活動] 摘要,請向左滑動。 當您移動時 VoiceOver 會唸出最新的活動。 訊息會宣告為:「<頻道名稱> 中的「<小組成員> <活動>。」

  3. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 您會聽到:「來自 的訊息,,<team member>」。 您會聽見:「<小組成員>、<動作>,<郵件>」。

  4. 若要關閉交談,請向左滑動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

流覽、讀取及回復進行中的交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至團隊頻道,請向右或向左滑動,直到您聽見「[團隊] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 [團隊] 視圖隨即開啟。 若要流覽頻道,請向右滑動。 當您移動時,VoiceOver 會宣佈頻道名稱,後面接著「按鈕」。

  2. 當位於您想閱讀的頻道時,點兩下螢幕畫面。 頻道即會開啟。

  3. 若要查看最新的對話交談,請確定 [上] 索引標籤為開啟狀態。 若要開啟 [文章] 索引標籤,請向右滑動,直到您聽到「[文章] 索引標籤」,然後點兩下螢幕。

  4. 若要前往最新的討論串交談,向右撥動。 VoiceOver 會唸出最新的討論串交談。 交談會宣告為:「來自 <小組成員> 的訊息、<郵件>、<時間戳記>」。 若要瀏覽到舊的交談,向左撥動。

  5. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 隨即會開啟 [交談]。

  6. 若要回復交談,請向右滑動,直到您聽見「[回復]、[文字欄位]」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。 若要傳送訊息,請向左滑動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    提示: 您也可以透過流覽畫面來尋找鍵盤。 若要進行探索,請將您的手指放在螢幕上,然後四處拖曳。 VoiceOver 會在您抵達項目時唸出該項目。 若要選取項目,請將您的手指從螢幕上移開,然後點兩下螢幕。

  7. 若要關閉交談,請向左滑動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的郵件與您的小組進行溝通。 您也可以將郵件標示為重要。 重要訊息在頻道中標示為 [重要],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,然後確認已選取 [文章] 索引標籤。 向右滑動,直到您聽見「[新文章]」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[輸入新訊息]」。

  2. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右滑動,直到您聽到「格式」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「重要、未選取。」 點兩下來選取。 您會聽見:「重要,已選取」。

  3. 使用螢幕小鍵盤輸入訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。

  4. 完成時,請向左滑動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕進行傳送。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,向左或向右滑動,直到您聽見「[更多功能表]、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽到「登出,按鈕」,然後點兩下螢幕。

  4. [登出確認] 對話方塊隨即開啟。 向右滑動,直到您聽到「登出,按鈕」,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式處理 Microsoft 團隊中的檔案

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Microsoft 團隊

影片:什麼是 Microsoft 團隊?

使用 Android 版 Microsoft Teams 搭配 TalkBack (即內建的 Android 螢幕閱讀程式)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝及開啟 app,請登入和登出。 在頻道中尋找、閱讀及張貼新訊息。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

第一次安裝及開啟 Microsoft 團隊

  1. 如果您的手機上尚未安裝,請從 Play 商店下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在您的手機上,流覽至 app 所在的主畫面、向右滑動,直到 TalkBack 宣告 app 為止,然後點兩下螢幕以開啟。

  3. [登入] 畫面隨即開啟。 點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動以移至 [登] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  4. 您組織的登入頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「編輯方塊」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  5. [歡迎使用 Microsoft 團隊] 頁面隨即開啟。 若要聆聽頁面內容,請向右滑動。 若要移至下一頁,請以兩根手指向左滑動。 當您到達最後一頁時,請向右滑動,直到您聽到「[取得]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [活動視圖] 中隨即開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 在您的手機上開啟 Microsoft Teams 應用程式。 如果您先前已在相同的裝置上登入,該登入帳戶已填入並 TalkBack 宣佈。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 若要接受建議的帳戶,請向右滑動到 [登] 按鈕,然後點兩下螢幕。

    • 若要變更帳戶,請點兩下螢幕以開啟螢幕小鍵盤。 使用螢幕小鍵盤來刪除建議的帳戶,然後輸入您想要登入的帳戶。 完成時,請向右滑動到 [登] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  3. 如果您有一個以上的帳戶與您的電子郵件相關聯,您可能需要選擇要使用的帳戶。 向右滑動,直到您聽見想要使用的帳戶為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您組織的登入頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「密碼、編輯方塊」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請關閉鍵盤,向右滑動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [活動視圖] 中隨即開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,向右或向左滑動,直到您聽見「[活動] 索引標籤」,然後點兩下螢幕。 [活動] 視圖隨即開啟。

  2. 若要瀏覽到最新的活動摘要,向左撥動。 當您移動時 TalkBack 會唸出最新的活動。 新的訊息會宣告,例如:「未讀取、<小組成員>、<活動> <通道名稱>、<時間戳記>」。

  3. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 若要閱讀新訊息,向右撥動直到 TalkBack 唸出您的訊息。 若要閱讀新的訊息,請向右滑動,直到 TalkBack 讀取訊息給您。

  4. 若要關閉交談,請向左滑動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至頻道,請向右或向左滑動,直到您聽見:「[小組] 索引標籤」。 點兩下螢幕以選取。 [團隊] 視圖隨即開啟。 若要流覽頻道,請向右滑動。 當您移動時,TalkBack 會宣佈頻道名稱。

  2. 在您想要的頻道上,點兩下螢幕。 頻道即會開啟。

  3. 若要前往最新的討論串交談,向左撥動直到您聽到訊息。 若要瀏覽到舊的交談,向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會唸出交談。

  4. 若要開啟交談,當您在交談中的訊息時,請點兩下螢幕。 隨即會開啟 [交談]。

  5. 若要回復交談,請向右滑動,直到您聽見「[回復]」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向右或向左滑動,直到您聽見「[傳送郵件] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  6. 若要關閉交談,請向左滑動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的郵件與您的小組進行溝通。 您也可以將郵件標示為重要。 重要訊息在頻道中標示為 [重要],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,然後確認已選取 [文章] 索引標籤。 向右滑動,直到您聽見:「[新交談] 按鈕」。 點兩下螢幕。

  2. 點兩下螢幕以開啟螢幕小鍵盤,然後輸入您的訊息。

  3. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右滑動,直到您聽見「[開啟格式訊息] 按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[標示為重要] 按鈕」。 點兩下來選取。 您會聽見:「已標示為重要的訊息」。

    若要返回輸入您的訊息,請向左滑動,直到您到達 [文字] 欄位為止。

  4. 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[傳送郵件] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,向右或向左滑動,直到您聽見「開啟漢堡功能表」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「開啟設定」,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽到「登出,按鈕」,然後點兩下螢幕。

  4. [登出確認] 對話方塊隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

在 Microsoft 團隊中使用螢幕閱讀程式贊及儲存訊息

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Microsoft 團隊

影片:什麼是 Microsoft 團隊?

在 網頁版 Microsoft Teams 中使用鍵盤和螢幕閱讀器來與您的小組順暢地合作。 我們已使用朗讀程式、JAWS 及 NVDA 進行測試,但只要它們遵循常見的協助工具標準和技術,就可以與其他螢幕閱讀器搭配使用。 您將瞭解如何開啟 app、登入與登出、加入團隊、尋找、讀取及張貼頻道中的訊息。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 網頁版 Microsoft Teams中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl + E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按 enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

開啟 Microsoft 團隊並登入

  1. 在您的電腦上,開啟 [ Microsoft Edge],然後流覽至HTTPs://teams.microsoft.com

  2. [登入] 頁面隨即開啟。 如果有多個帳戶可供選擇,請按 Tab 鍵來流覽選項。 若要選取,請按 Enter。

  3. 您組織的登入頁面隨即開啟。 若要在選項之間移動,請按 Tab 鍵。 若要選取,請按 Enter。

  4. 若要流覽至密碼欄位,請按 Shift + Tab,直到您聽見「密碼」,然後輸入您的密碼。 完成後,請按 Enter。

加入現有的公開團隊

  1. 開啟應用程式時,請按 Ctrl + Shift + 3 來存取 [團隊] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「加入或建立團隊」為止,然後按 Enter。

  3. 首先,請檢查您要加入的小組是否為建議的小組之一。

    • 按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立小組」。

    • 使用向右鍵和向左鍵來迴圈流覽建議的團隊。

    • 如果找到想加入的團隊,按 Enter。

      您會新增至小組,並新增到 [團隊] 視圖的小組清單中。

  4. 如果您需要搜尋要加入的小組,請按 Shift + Tab,直到您聽見:「搜尋」。

    提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速找出並加入小組。 若要快速尋找團隊,請按 Ctrl + E,移至 [搜尋] 欄位。 輸入/加入,按 enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift + Enter。

  5. 輸入您想要加入的團隊名稱,然後按 Enter。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立小組」。 然後按向右鍵或向左鍵,迴圈流覽搜尋結果。 當您聽見想要加入的小組時,請按 Enter。

    您已新增至小組,您可以在 [團隊] 視圖上找到該小組。

變更您的狀態

  1. 按 Ctrl + E,移至 [搜尋] 欄位,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「[設定檔]、[應用程式設定] 等等。

  2. 按 Enter。 您會聽見:「變更您的狀態」。

  3. 按 Enter 以開啟 [狀態選項] 功能表。 使用向上鍵和向下鍵來選取 [狀態] 選項,然後按 Enter 確認您的選取專案。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

當新郵件送達時,您的螢幕閱讀程式會朗讀文字和訊息的詳細資料。 您也可以流覽頻道 [文章] 索引標籤上的訊息。

  1. 在頻道中,按 Tab 鍵或 Alt + 向左鍵或向右鍵,直到您聽到:「文章」。 網頁版 Microsoft Teams 預設會選取最新郵件。

  2. 按向上鍵和向下鍵,在郵寄清單中上下移動。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在頻道中,按 Tab 鍵或 Alt + 向左鍵或向右鍵,直到您聽到:「文章」。 網頁版 Microsoft Teams 預設會選取最新郵件。

  2. 郵件標示為 [標題]。 按 H (往前)或 Shift + H (往後),在它們之間移動。 郵寄清單包含下列標題層級:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Ctrl + E。 輸入/unread ,然後按 enter。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,您會聽到:「執行緒交談」。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要再討論串交談的訊息之間移動,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [文章] 索引標籤上,按下 C。焦點會移至 [撰寫郵件] 方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl + Shift + X。 若要折迭該框,請再按一次 Ctrl + Shift + X。

    • 若要確保小組成員看到這封郵件,您可以在撰寫方塊中按 Ctrl + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息在頻道中標示為 [重要],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件或甚至是 [表情符號]、[貼上] 或 [meme]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl + Enter。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

回覆郵件

  1. 在 [文章] 索引標籤上,流覽至您想要使用向上鍵和向下鍵回應的訊息。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「[回復]」為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter 來傳送。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在 [文章] 索引標籤上,按 H (往前)或 Shift + H (向後)流覽至您想要回復的訊息。

  2. 在朗讀程式中,按 R 鍵將焦點移到 [回復] 欄位。 否則,請按 H 鍵,直到您聽見「[回復]」為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter 來傳送。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 在頻道交談的 [撰寫郵件] 方塊中,按 Shift + Tab 移至頻道中的最後一封郵件。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽到交談中您要啟用通知的第一封郵件。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 按向右鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按 Enter 來選取。

  4. 若要啟用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    您會聽見:「[更多選項]。

    附註: 如果您在選取「開啟通知」後沒有聽到「更多選項」,請按 SR 鍵 + 空格鍵來切換畫面閱讀程式模式。

  5. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [更多選項] 功能表為止。 按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter 以選取。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在交談中,按 H 或 Shift + H,直到您聽到交談中您要啟用或停用通知的第一封郵件。

  2. 按向下鍵,直到您聽見:「含有2個按鈕的工具列」。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。

  4. 在 [朗讀程式] 中,若要啟用交談的通知,請按 I,直到您聽到「更多選項」為止,然後按 Enter 來選取。 按 I,直到您聽見「[開啟通知]、按鈕」為止,然後按 Enter。

    使用 JAWS 和 NVDA,按向右鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按 Enter 鍵加以選取。 按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter。

  5. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [更多選項] 功能表為止。 在朗讀程式中,按 I,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter。 使用 JAWS 和 NVDA,按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams中,您可以使用搜尋欄位命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [搜尋] 欄位,請按 Ctrl + E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入/以開啟可用命令的清單。 若要瀏覽清單,請按 Ctrl + 向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [搜尋] 欄位中輸入命令,然後按 enter 鍵。

檢查您是團隊擁有者或成員

小組擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 [團隊] 視圖,請按 Ctrl + Shift + 3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽至您要檢查的小組。

  3. 按 Shift + F10 以開啟 [其他選項] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在 [成員] 清單中搜尋自己,請按 Tab 鍵移到 [搜尋] 方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見「名稱」為止,然後按向下鍵。 螢幕閱讀程式會朗讀您的名稱、標題、位置和角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Tab 鍵或 Shift + Tab,直到您聽見「[設定檔]、應用程式設定等」為止,然後按 Enter。

  2. 重複按向下鍵,直到您聽見 [登出] 選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Microsoft 團隊

影片:什麼是 Microsoft 團隊?

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

增進您的 Office 技巧
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×