在 Office 365 系統管理中心進行 IMAP 移轉

將使用者新增到 Office 365 之後,您可以使用網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP),為使用者從其已啟用 IMAP 的電子郵件伺服器移轉電子郵件。

在 Office 365 系統管理中心內,移至 [使用者] > [資料移轉],以開始移轉 IMAP 電子郵件。電子郵件移轉頁面會預先設定好 Gmail、Outlook、Hotmail 和 Yahoo 的移轉參數。您也可以自行輸入 IMAP 伺服器名稱和連線參數,從清單上沒有的電子郵件伺服器進行移轉。

重要: 在您為自己的使用者進行 IMAP 移轉之前,他們必須先加入您的 Office 365 租用戶。如需相關指示,請參閱新增使用者到商務用 Office 365

在進行移轉前,請先閱讀您必須了解如何將 IMAP 信箱移轉到 Office 365

若要使用 Exchange 系統管理中心 (EAC) 執行 IMAP 移轉,請參閱將其他類型的 IMAP 信箱移轉到 Office 365

若要將 Exchange 郵件移轉到 Office 365,請參閱使用快速移轉將 Exchange 信箱移轉到 Office 365

將 IMAP 信箱移轉到 Office 365

  1. 登入 Office 365 系統管理中心

  2. 瀏覽至 [使用者] > [資料移轉]。

    資料移轉儀表板

    [選擇您的資料服務] 儀表板會開啟。

    選取您的電子郵件服務
  3. 您的提供者如下所列:   

    • 選擇您要移轉過來的電子郵件提供者。

      重要: 

      • 如果您要移轉 Gmail 的電子郵件,您必須先請您的使用者建立應用程式密碼。您必須使用這組密碼,而非他們的帳戶密碼。

      • 如果您要移轉 Outlook.com 或 Hotmail.com 的電子郵件,您必須先請您的使用者設定雙步驟驗證,並取得應用程式密碼。在建立 Office 365 和 Outlook.com 或 Hotmail.com 間的連線時,您將使用他們的應用程式密碼,而非帳戶密碼。

    • 選擇好提供者之後,[選擇要移轉電子郵件的使用者] 頁面會列出所有使用您先前填入來源電子郵件系統的使用者。

      所有列出的使用者都會預先填入電子郵件

    您的提供者不在清單中:   

    1. 選擇 [其他電子郵件來源]:

    2. 請在 [選擇您的資料服務] 頁面中,填入正確的 IMAP 連線資料以測試連線。您可以使用任何帳戶來進行測試。

      如下所示,以名為 contoso.com 的 Google Apps 網域為例,它的 IMAP 伺服器名稱為 imap.gmail.com。

      因為是以 Google Apps 做為範例,請注意,這裡輸入的是該電子郵件帳戶用來驗證伺服器連線的 16 位數應用程式密碼。

      重要: 如果要從您擁有網域的 Google Apps 中移轉電子郵件,您必須先請您的使用者建立應用程式密碼。您必須使用這組密碼,而非他們的帳戶密碼。

      填入要連線的 IMAP 伺服器資訊和帳戶資訊
    3. 按一下 [儲存] 以測試連線。一旦連線驗證完成,[電子郵件移轉狀態] 頁面會列出目前所有使用您提供的電子郵件地址之使用者。

  4. 本步驟與後續步驟同時適用於清單所列的電子郵件提供者和「其他」:   

    選取您要移轉電子郵件的使用者旁邊的方塊,然後填入電子郵件別名及密碼 (如果您要從 Gmail 或 Google Apps 進行移轉,請使用應用程式密碼)。

  5. 輸入所需的資訊後,請選擇 [開始移轉]。

    選擇 [開始移轉]
  6. 移轉狀態將會是下列其中一項:

    • 啟動中

    • 已排入佇列

    • 同步中

    • 已同步

    呈現 [已同步] 的狀態時,IMAP 移轉將會繼續定期同步來源電子郵件,直到您選擇 [停止移轉] 為止。

    完成後,請選擇 [關閉連線]。如果還想從其他電子郵件提供者移轉電子郵件,您也可以開始進行新的移轉。

  7. 如果要從您擁有網域的 Google Apps 中移轉電子郵件,您必須在完成電子郵件移轉之後更新您 DNS 的 MX 記錄,讓郵件傳送到 Office 365 信箱而非 Google Apps。如果要從其他您擁有網域的 IMAP 提供者移轉郵件,請參閱這些指示以找出您的網域提供者。

    如果您曾經在安裝過程中完成轉移,您可以回到安裝步驟。這些安裝步驟會引導您完成 DNS 記錄更新。

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