在商務用 Skype 中作為代理人或委派人

在商務用 Skype 中作為代理人或委派人

您已經被指派作為代理人,將代表他人管理通話,這個人的名稱會在您收到的通知上。商務用 Skype 會自動在聯絡人清單中建立群組。您可能會被指派接聽以下人員的電話:將您指派為代理人的人,或是指派者以外的人。

如果您不再需要作為代理人,請聯絡委派您的人,並要求將您從代理人清單中移除。只有您的支援小組已為其啟用商務用 Skype 的代理人可以進行並代表他人接聽電話。

以代理人身分接聽電話

  1. 來電通知會顯示此來電撥打給將您指派為代理人者。

  2. 您可按一下通知中的任何位置,以接聽來電。

  3. 若要重新導向來電,請按一下 [選項],然後挑選其中一個選項:

    • 將來電傳送到將您指派為代理人的人的 [語音信箱]。

    • 重新導向至您本身發佈的號碼之一,如行動電話或住家電話。

    • 選取 [以 IM 回覆],啟動與來電者之間的立即訊息。

    • 選取 [設定為請勿打擾],將來電重新導向至語音信箱並避免接到更多來電。

以代理人身分撥打電話

  1. 在商務用 Skype 主視窗的聯絡人清單中,將游標移至所要通話對象的圖片上。

  2. 按一下 [通話] 按鈕旁的下拉式箭頭。

  3. 您可在下拉式清單中看到代表自己或代表指派者撥號的選項。範例:

    • [針對我自己]

    • 針對江恩明

  4. 將游標移到其名稱上 (例如江恩明),並選取您要撥打的號碼,或選取 [新號碼] 輸入新的號碼。

新增代理人

  1. 在 [聯絡人] 索引標籤上,搜尋您要新增為代理人的聯絡人。

  2. 以滑鼠右鍵按一下該聯絡人,顯示可用的聯絡人選項。(或按一下該聯絡人的圖片,顯示聯絡人卡片。)

  3. 選取 [群組] 圖示 ( 群組圖示 ),然後選取 [我的代理人]。

    [我的代理人] 選項

將通話設定為代理人

  1. 在功能表列上,選取 [商務用 Skype] > [喜好設定]。

  2. 在喜好設定視窗中,選取 [通話] ( [喜好設定] 中的 [通話] 索引標籤 )。

  3. 選取 [開啟來電轉接]。

  4. 選擇 [轉接我的來電至] 或 [同時響鈴],然後選取 [我的代理人]。

    將通話設定為我的代理人

移除代理人

  1. 在 [聯絡人] 索引標籤上,選取 [我的代理人]。

  2. 以滑鼠右鍵按一下該聯絡人,顯示可用的聯絡人選項。(或按一下該聯絡人的圖片,顯示聯絡人卡片。)

  3. 選取 [群組] 圖示 ( 群組圖示 ),然後選取 [我的代理人] 核取記號 來移除代理人。

    移除代理人

以代理人身分撥打電話

  1. 在 [聯絡人] 索引標籤上,搜尋並選取所要通話的聯絡人。

  2. 在功能表列,選取 [聯絡人] > [開始通話] > [Skype 通話] > [通話代表]。(或是透過聯絡人卡片開始通話。)

    代表代理人通話

附註: 代理功能必須由您的組織來啟用。如果您無法使用此功能,請聯絡您的管理員或技術支援團隊。

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×