在哪裡我的電子郵件或行事曆事件的郵件與 Windows 10 版行事曆?

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

本文內容

如果您可以同步處理,本文所提供的解決方案 (傳送及接收) 郵件但接收訊息速度緩慢或遺漏的郵件。

適時沒有收到電子郵件

如果花超過 5 到 10 分鐘,您收到一則訊息,您可能要檢查您的同步處理設定,以便抵達在伺服器上時,會傳送訊息。若要變更頻率下載新電子郵件,請遵循下列步驟。

  1. 移至 [開始] [開始功能表] 按鈕。 ,然後開啟 [郵件]。

  2. 在左側瀏覽窗格底部,選取 [設定] 按鈕

    [設定] 按鈕的螢幕擷取畫面

  3. 選取 [管理帳戶],然後選取您的電子郵件帳戶。

  4. 選取 [變更信箱同步設定]。

  5. 若要接收的訊息,盡在下載新內容] 底下選取 [新郵件送達時]。

遺失了到電子郵件

變更郵件應用程式中有多少的郵件

根據預設,當您第一次設定您的帳戶的郵件應用程式下載電子郵件訊息中兩個星期。將較舊的郵件仍可連線的例如在https://www.outlook.com

如果您想要變更的郵件應用程式 (也就是您同步處理持續時間) 下載的郵件數使用下列步驟。

  1. 移至 [開始] [開始功能表] 按鈕。 ,然後開啟 [郵件]。

  2. 在左側瀏覽窗格底部,選取 [設定] 按鈕

    [設定] 按鈕的螢幕擷取畫面

  3. 選取 [管理帳戶],然後選取您的電子郵件帳戶。

  4. 選取 [變更信箱同步設定]。

  5. 若要查看較舊的郵件,請在 [下載電子郵件,自:] 底下,選擇 [隨時]。

核取 [垃圾郵件] 資料夾

有時候,郵件會移至 [垃圾郵件] 資料夾。請遵循下列步驟,檢查您的垃圾郵件] 資料夾,並在必要時,請將您遺失的電子郵件移到 [收件匣。

  1. 移至 [開始] [開始功能表] 按鈕。 ,然後開啟 [郵件]。

  2. 在左側的 [帳戶] 功能表底下選取您的帳戶。

  3. 如果您的垃圾郵件] 資料夾的資料夾] 下並未列出,請選取 [更多]。

    更多的資料夾連結的螢幕擷取畫面

  4. 如果您對 [垃圾郵件] 資料夾中找到遺失的訊息,請以滑鼠右鍵按一下郵件,然後選取 [移至 [收件匣

核取 [其他] 索引標籤

集中收件匣劃分成收件匣兩個索引標籤,集中] 和 [其他],以協助您著重於您最重要的郵件。如果集中的收件匣已開啟,某些傳送給您的郵件可能會在另] 索引標籤以滑鼠右鍵按一下您想要出現在 [集中] 索引標籤,然後選取 [移至集中永遠移到集中的所有郵件。集中收件匣會瞭解哪些郵件應該一律會移到 [集中] 索引標籤。

檢查您的規則

可能已移動或刪除您的郵件規則是。郵件應用程式不會直接支援規則,仍會套用任何電子郵件伺服器上的規則。如果您已建立任何規則,在您的電子郵件伺服器,請核取,如果是這樣,暫時關閉任何規則,可能會移動或刪除您的電子郵件,請遵循下列指示:

Outlook.com或Outlook 線上版

  1. 登入您的Outlook.com或Outlook 線上版帳戶。

    如果您使用的Office 365,登入以下

  2. 選取 [設定 [設定] 按鈕 >選項] 或 [郵件

    [設定] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  3. 在左側的 [選項] 功能表中選取 [收件匣和整理規則]。

  4. 選取規則,請參閱套用和功能。

    取消核取任何規則,可能會移動或刪除您的郵件。

Outlook 2016

  1. 在 [常用] 索引標籤上選取 [規則>管理規則及通知

    [管理規則及通知] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 選取規則,請參閱套用和功能。

    取消核取任何規則,可能會移動或刪除您的郵件。

如需所有其他的帳戶類型,請連絡您的電子郵件提供者,若要判斷它們是否支援規則,以及如何管理其。

附註: 

  • 如果您有任何移動郵件的規則,檢查資料夾的郵件移到決定已移動那里如果您遺失的電子郵件的位置。

  • 如果您有任何規則,刪除的郵件時,您可能需要要求再次傳送郵件。

核取 [封鎖的寄件者清單

有些電子郵件提供者可讓您可以封鎖特定寄件者或從寄件者的郵件傳送到 [垃圾郵件] 資料夾。檢查您的封鎖的寄件者清單,如有需要從清單移除寄件者,請遵循下列指示:

Outlook.com或Outlook 線上版

  1. 登入您的Outlook.com或Outlook 線上版帳戶。

    如果您使用的Office 365,登入以下

  2. 選取 [設定 [設定] 按鈕 >選項] 或 [郵件

    [設定] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  3. 在左側的 [選項] 功能表上,選取 [封鎖的寄件者區塊,並允許

  4. 如果遺失郵件從 [封鎖的寄件者] 清單中的電子郵件地任何的址或其地址是來自相同的網域 (例如,@hotmail.com),請選取電子郵件地址或網域,然後選取 [ [移除] 圖示

Outlook 2016

  1. 在 [常用] 索引標籤上選取 [垃圾郵件] >垃圾郵件選項

    [垃圾郵件選項] 按鈕的螢幕擷取畫面

  2. 選取 [封鎖的寄件者] 索引標籤。

    如果遺失郵件從 [封鎖的寄件者] 清單中的電子郵件地任何的址或其地址是來自相同的網域 (例如,@hotmail.com),請選取電子郵件地址或網域,然後選取 [移除

如需所有其他的帳戶類型,請連絡您的電子郵件提供者,若要判斷它們是否支援規則,以及如何管理其。

連絡人寄件者

如果您正在嘗試解決方案上方和仍然沒有收到郵件的寄件者,請連絡寄件者。讓他們知道的:

  • 他們的電子郵件無法傳遞至Outlook.com。

  • 他們應該連絡 Microsoft 支援服務,透過 postmaster.live.com。

為什麼我無法看到較舊的事件最在未來?

事件的行事曆應用程式中顯示的日期範圍取決於您的帳戶類型,您使用的裝置。時較舊的事件或未來未顯示的行事曆應用程式中的最的事件,他們尚未被刪除。您可以檢視網頁或其他應用程式中的事件。下表說明的事件會顯示在 [行事曆應用程式中,以及其不會根據您的裝置與帳戶類型。

顯示在您的電腦上的事件

帳戶類型

過去的事件

未來的事件

Exchange ActiveSync: Outlook.com、 Exchange,與Office 365帳戶

過去 3 個月的事件*

所有未來事件

Google 及 iCloud

過去 3 個月的事件*

未來最多 6 個月的事件*

* 週期性事件可能會顯示此範圍以外時出現的任何落在範圍內。例如,如果您建立週期性事件的六個月之內和執行一年,這的所有執行個體甚至可能會顯示。

顯示在您的行動裝置上的事件

帳戶類型

過去的事件

未來的事件

Exchange ActiveSync: Outlook.com、 Exchange,與Office 365帳戶

過去 2 週的事件*

所有未來事件

Google 及 iCloud

過去 2 週的事件*

未來最多 6 個月的事件*

* 週期性事件可能會顯示此範圍以外時出現的任何落在範圍內。例如,如果您建立週期性事件的六個月之內和執行一年,這的所有執行個體甚至可能會顯示。

連絡客戶支援

[社群論壇] 按鈕 [連絡技術支援] 按鈕

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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