在交談期間記錄筆記

在電話或立即訊息 (IM) 交談期間,您可能會想要記錄筆記,以便摘要列出重點。在轉送需要轉接之電話的相關資訊時,記事會特別有用。

記錄筆記

  1. 在電話或 IM 交談期間,按一下 [交談] 視窗中的 [記事] 索引標籤。

  2. 按一下 [記事] 區域中的任何位置。

  3. 輸入您的記事。

當交談結束時,記事就會與交談一起儲存至 Office Outlook 的 [交談記錄] 資料夾。

在交談期間傳送記事

  1. 按一下 [交談] 視窗中的 [傳送記事]。Outlook 電子郵件視窗隨即開啟。

  2. 在 [收件者:] 清單中輸入收件者的電子郵件地址。

  3. 按一下 [傳送]。記事就會以電子郵件訊息本文 (而非附件) 的形式傳送至收件者。

在交談之後傳送記事

根據預設,所有記事都會與交談一起儲存至 Outlook 的 [交談記錄] 資料夾,而且您可以在其中存取它們並轉寄給其他人。[交談記錄] 資料夾通常會顯示在 Outlook 郵件資料夾清單中,[刪除的郵件] 資料夾正上方。

如果您沒有看見 [交談記錄] 資料夾,請按一下 Office Communications Server Attendant 工具列中的 [選項] 圖示。在下拉式清單中,按一下 [選項],然後按一下 [個人] 索引標籤。在 [記錄] 底下,核取 [將我的立即訊息交談儲存在 Outlook 交談記錄資料夾中],然後按一下 [確定]

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