商務用 OneDrive 檔案或資料夾永遠無法完成同步處理

問題

本文包含當您使用舊版 OneDrive 同步處理應用程式 (update.exe)時適用的資訊。

附註: 此文章僅適用於舊版商務用 OneDrive同步處理應用程式 (groove.exe)。 在大多數情況下,我們建議您改為使用較新的 OneDrive 同步處理應用程式 (onedrive.exe)。 哪一個 OneDrive 應用程式?

您使用商務用 OneDrive 將 Microsoft SharePoint 文件庫同步處理至您的電腦。 當您在檔案同步處理的本機資料夾中查看檔案時,某些資料夾或檔案會繼續顯示藍色同步處理指示器,而不是指示成功同步處理的綠色核取記號。 即使在您等待很長時間之後,此行為仍會繼續發生。

解決方案

有幾種情況可能會造成連續的同步處理問題。 若要解決此問題,請查看您遇到問題的檔案,以找出可能的原因。   
 

  • 您遇到下列其中一個限制或限制:

  • 檔案包含其他檔案的連結,而該連結已被重新置放所中斷。 例如,資料夾可能包含 Microsoft PowerPoint 簡報,其中包含影片檔案的連結。 或者,另存為檔案的網頁可能會連結至其他檔案中的內容。

  • 您不需要用來處理檔案的本機磁碟空間。

  • 僅舊版版本:文件庫中的檔案沒有資料。 不含任何資料的檔案為 0 KB。

  • 超出260個字元的本機路徑限制。 這包括從根磁片磁碟機的計數。 例如,C:\。

如果您嘗試解決問題後仍無法完成同步處理,您可能必須修復同步處理連線。 如需如何執行此動作的詳細資訊,請參閱使用商務用 OneDrive 同步處理應用程式修復同步處理連線。

其他資訊

如需詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:

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附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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