商務用 Skype Online 傳輸電話號碼

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

您可以輕鬆對傳輸商務用 Skype您目前的服務提供者從您的電話號碼。您連接埠商務用 Skype您電話號碼之後,Microsoft 就會變成您的服務提供者,然後結算您的電話號碼。

您之前必須知道移轉數字的所有項目

注意: 在您開始之前,我們會處理連接埠訂單轉接電話號碼,只能在 [美國工作天,而不是在公用假日或週末。

您可以連接埠或所有支援的國家/地區或區域中的轉接電話號碼,但您提交連接埠順序要求的方式取決於國家或地區電話號碼的來源。您可以看到國家/地區前往此處所支援的清單。當您進行電話號碼管理工作,例如轉接 (移轉) 並未提供商務用 Skype 系統管理中心,請前往這裡:數字或所發生的電話號碼。

您可以在傳輸:

一般而言,您可以將支援的提供者,包括從任何電話號碼:

  • 開啟列電話號碼。

  • 行動裝置電話號碼,例如所用的行動電話及平板電腦等。

    注意: 傳送行動數字只適用於美國及波多黎各。

  • 付費電話號碼。

  • 免付費電話號碼。

    附註: 通用國際電話號碼 (UIFN) 無法傳送給我們。

  • 服務電話號碼,例如用於會議橋、 自動語音應答等。

  • 傳真電話號碼,但是它們無法用來傳真。它們必須指派給使用者。

  • 由 Vonage 或 RingCentral 等電話提供者所提供的 VoIP 電話號碼。

您無法傳輸:

重要: 此時,您不能轉移任何電話號碼或不受支援國家/地區包括 VoIP 電話業者傳來的電話號碼的數字。支援的國家/地區的清單,請參閱國家和地區的線上 PSTN 服務商務用 Skype 的支援

  • 資料連線 (例如 DSL 線路或寬頻網際網路連線) 用的電話號碼。

  • 傳真專用的電話號碼。

    如果您正在使用的傳真現有專用的電話號碼,您可以傳送這些數字在 skype 商務但是傳真服務就不會繼續如預期般運作。傳真服務無法用於商務用 Skype客戶,即使您擁有的授權商務用 Skype雲端 PBX 商務用 Skype PSTN 國內撥號或商務用 Skype PSTN 國內與國際撥號。

    如果您連接埠商務用 Skype電話號碼,您可以指派給使用者的這個電話號碼,而不是用於傳真您組織中。

注意: 在此階段中英國 (英國) 中,我們目前不支援傳輸 uk (英國) 非地理數字包括區碼 0843,共用的成本數字 0844年 0845年、 0870年、 0871年、 0872年。

您必須所有您目前的公司帳戶資訊。您必須連接埠依照的順序排列的資訊大多找到最新的帳單或發票上從目前的服務提供者。您也需要知道名稱是帳戶和當然您想要連接埠的號碼。

當您要移轉到 Office 365 的電話號碼時,您可以傳送所有的號碼,或將其中一些。

  • 完整連接埠這是當您傳送所有的數字,從目前的服務提供者 skype 的商務用 Online。當會要求您的電話號碼您想要轉接,您必須包含帳單的電話號碼,以及所有您的帳戶的其他電話號碼。

    例如,假設您的帳單電話號碼+1 425-555-1234 ,而您想要連接埠 25 的電話號碼 (透過 1259年 +1 425-555-1235) 的所有。當您依照下列指示來傳送您的數字時,您可以輸入: + 14255551234 +14255551259

  • 部分連接埠這是您正在只傳送您的電話號碼的部分從目前的服務提供者 skype 的商務用 Online。要連接埠部分繫結至相同的帳單電話號碼的電話號碼,帳單您不能包含電話號碼,以及所有您的帳戶的其他電話號碼。

    例如,假設您帳單的電話號碼 (BTN) +1 425-555-1234 ,而您想要連接埠 5 25 的電話號碼 (透過 1259年 +1 425-555-1235)。當您依照下列指示來傳送您的數字時,您可以輸入: +1 425 555 1235-+ 1 425 555 1239年

唯一要求所需的每個航空公司和正在當中的數字的類型。

例如,您需要提交的每個下列類型的數字的唯一數值移轉要求:

  • 當地免付費電話號碼,也就是訂閱者號碼或地理的數字

  • 付費電話免費的數字,並區域代碼時,例如: 800、 844、 855、 866、 877 和 888

  • 行動裝置的數字

  • 可供使用 PSTN 會議的服務數字

以下是有關提交的每一種類型的數字的數字的移轉要求的詳細資訊:

  • 以不同的航空公司所提供的電話號碼需要每個航空公司的數字的唯一的移轉要求。

  • 免付費電話免費的數字與區域代碼,例如: 800、 844、 855、 866、 877 和 888 不能包含在其他類型的數字的數字移轉要求。若要連接埠這些免費免付費電話號碼,您必須提交要求,以手動方式使用字母的授權 (LOA);無法在商務用 Skype系統管理中心提交他們。

    請務必使用正確的 LOA 國家/地區,並鍵入的電話號碼,您想要連接埠。您可以下載 LOAs以下

  • 行動裝置的數字需要授權傳輸 PIN 碼。因此,他們需要分隔數字的移轉要求。

  • 服務號碼移轉要求需要提交本身。無法送出其與其他類型的數字。

在已完成的連接埠順序要求之後,它會處理 7 14 天之間。不過,根據您的服務提供者,可能需要 30 天。電話號碼會在當中之後,您會收到電子郵件,我們會向您通知您已就緒。

您可以檢查連接埠訂單的狀態,移至商務用 Skype系統管理中心] >語音>連接埠訂單。在視窗下方的狀態] 欄,就會列出狀態。

他們可以的 [是]。您只需要是提交服務要求,其中包含您組織的租用戶 GUID 和您想要轉換的電話號碼。若要執行此前往此處

數字移轉輕鬆執行。您的訂單可以取得弄,不過,當有電話服務提供者問題、 順序是不完整和遺失的資訊,或沒有拼字錯誤。

以下是最常見的錯誤,我們可以看到他們連接埠號碼時的客戶。儲存您自己的客戶支援部門通話,並檢查這些錯誤。

  • 請確定您的帳戶資訊符合完全什麼電話電信業者具有筆記錄。不相符的資訊是最常見的錯誤的原因和延遲連接埠訂單。確認下列條件為真:

    • 授權的名稱正確無誤。

    • 地址正確無誤。

    • 帳戶號碼不正確。

    • 付費電話號碼 (BTN) 正確無誤。

  • 請確定沒有進階的通話控制功能,,例如通話搜尋特殊環,這些電話號碼上啟用。

  • 請確定您沒有放任何新的服務訂單,或在目前的服務提供者中斷連線。

  • 請確定所有號碼皆來自相同的電信業者與相同的帳戶。

  • 請確定您的服務是作用中。凍結帳戶可防止航空公司帳戶的變更。送出到目前的航空公司訂單若要移除凍結需要授權的使用者。此程序可能需要根據航空公司 1-3 週。

傳送或連接埠出電話號碼從商務用 online 到另一個電話服務提供者或電信業者,您必須設定 PIN。設定 PIN 後,必須先將其加入,當您要求連接埠出的電話號碼。 若要查看如何設定您的 PIN,請參閱設定您的 PIN,傳送新的服務提供者的電話號碼

如何建立連接埠順序和商務用 skype 中傳送您的電話號碼

如果您有服務撥入會議橋、 自動語音應答或其他服務的數字的數字,免付費電話號碼,或有多個 999 商務用 Skype傳輸,請參閱手動提交連接埠順序要求您需要的使用者 (訂閱者) 電話號碼。

如果您有少於 999的電話號碼以轉接,請使用下列步驟。

提示: 有時花很長的時間,傳送您的電話號碼 (稱為大量、 專案或複雜的連接埠)] 群組中,但這取決於您目前的服務提供者。如果您有多個電話號碼的多個訂單,請開啟支援票證,讓我們協助您。請參閱手動提交連接埠順序要求

  1. 以公司或學校帳戶登入 Office 365。

  2. 前往 [Office 365 系統管理中心] > [商務用 Skype]。

  3. 在左導覽中,前往 [語音] > [移轉訂單] > 按一下 [新增]。

  4. 在 [新的當地號碼移轉訂單] 頁面上閱讀資訊,然後按一下 [開始使用]。

  5. 在 [帳戶資訊] 頁面上,輸入下列資訊,然後按 [下一步]:

    • [帳戶號碼] 服務提供者或電信業者的帳戶號碼。

    • 付費電話號碼必須以 E.164 格式 (需要加號 (+) 若要在前面加上數字)。例如,如果北美洲數,使用 [格式 + 1XXXYYYZZZZ。

    • [解除封鎖號碼用的 PIN] PIN - 視目前服務提供者或電信業者的需求而提供。

    • [公司名稱] 這是您公司或組織的名稱。

      附註: [公司名稱] 方塊將只接受 25 個字元,包含空格在內。如果公司名稱超過 25 個字元,將會提交名稱的前 25 個字元,而且仍將處理移轉訂單。

    • [授權人員] 獲得授權的使用者名稱。

      附註: [授權人員] 方塊將只接受 15 個字元,包含空格在內。如果授權人員名稱超過 15 個字元,將會提交名稱的前 15 個字元,而且仍將處理移轉訂單。

    • [服務地址] 帳戶的服務地址。這將會列在服務提供者或電信業者的帳單上。

    • 服務地址的 [城市]、[州/省]、[郵遞區號]。

  6. 在 [數字] 頁面中,輸入您想要以 E.164 格式轉接電話號碼。例如,如果北美洲數,使用 [格式 + 1XXXYYYZZZZ。使用逗號來分隔多個電話號碼。

    提示: 如果您要執行完整移轉,必須在清單中加入服務帳單電話號碼 (BTN)。如果您要執行部分移轉,就不必在清單中加入服務帳單電話號碼 (BTN)。

    如果您要執行完整移轉,請選取 [我要從目前的電信業者移轉我所有的號碼]。如果您要執行部分移轉,請選取 [我只要移轉部分的號碼]。選定適當的選項之後,請按一下 [檢查號碼移轉性]。

  7. 按一下 [繼續]。

  8. 轉接日期在頁面上,的下拉式清單的日期和在 [開始時間下拉式功能表,選取 [(EST) 的時間,然後選取然後按 [下一步

  9. 在 [字母授權] 頁面上,核取下列方塊。然後在 [簽名] 方塊中,輸入授權變更帳戶的人員。這是在 [帳戶資訊] 頁面使用的相同名稱 > Authorizing 人員。然後按一下 [下一步

  10. 通知其他人員] 底下的 [送出] 頁面上輸入您想要按一下 [送出連接埠順序之人員的任何其他電子郵件地址。連接埠順序現在會列在 [連接埠訂單] 頁面上。您可以檢視 [狀態] 欄的順序的狀態。您可以檢視詳細資料,例如訂單識別碼已送出傳送日期狀態順序的連接埠。您可以看到更多詳細資料的連接埠順序在 [動作] 窗格中,包括公司的名稱。

接下來呢?

連接埠訂購具有已送出及接收之後, 便會傳送電子郵件,以驗證您的連接埠順序。

會檢查並每日更新連接埠順序要求,您就會收到的電子郵件中的狀態和進度。如果您的要求遭到拒絕時,系統會要求開啟支援票證及的支援的票證我們要求您提供的連接埠訂單識別碼。  連接埠順序識別碼,請參閱商務用 Skype 系統管理中心語音下 >連接埠訂單>訂單識別碼欄。

如果我有問題?

服務地址,則無法帳單地址相同。順序的地址資訊我提交比對我的客戶帳單複製,為什麼它仍拒絕? 大部分的航空公司會識別移轉服務的地址資訊,不帳單地址所根據的資訊。由於帳單複本帳單記錄,其可能會提供服務地址的相同資訊正在當中的電話號碼。

應該做什麼如果我順序花費太長,[處理程序?我們想要非常簡單且更快速的程序的數字移轉。如果您的訂單花更長的時間比您應該的考慮和靜態狀態不會顯示為完成商務用 Skype系統管理中心、 請開啟支援票證,包含連接埠訂單編號]。

相關主題

設定商務用 Skype 的通話的 PSTN

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×