合作夥伴:使用產品金鑰設定客戶訂閱

既然您已購買 Office 365 的產品金鑰,您便可兌換這些金鑰並為客戶設定 Office 365 訂閱。完成此步驟之後,您可以新增使用者,並將客戶的電子郵件及資料移轉到 Office 365。如果您的客戶將您的記錄可查夥伴 (POR) 編號新增到訂閱中,您便符合享有額外合作夥伴福利的資格,並可為客戶提供委派管理。

附註: 本文適用於 Office 365 合作夥伴。如果您正在尋找 Office 365 產品金鑰相關說明,但您不是合作夥伴,請參閱尋找及輸入您的商務用 Office 365 產品金鑰

您想要做什麼?

兌換 Office 365 產品金鑰並設定客戶的 Office 365 訂閱

在訂閱續約期間管理客戶的帳戶

兌換 Office 365 產品金鑰並設定客戶的 Office 365 訂閱

為客戶取得 Office 365 產品金鑰後,您可以兌換產品金鑰並建立 Office 365 訂閱。

附註: 

  • 設定 Office 365 訂閱時,請輸入客戶組織管理員的使用者資訊。建立訂閱時,您為其輸入資訊的人員會自動取得管理員權限,並獲指派 Office 365 授權。

  • 如果您是客戶的委派管理員,當您將自己設定為委派管理員時,您便會取得管理員權限。不過,您不需要 Office 365 授權即可代表客戶管理其訂閱。

什麼是 Office 365 產品金鑰?其使用方法為何?   

Office 365 產品金鑰是一組獨一無二的英數字元代碼,其中包含 25 個字元,可用來啟動 Office 365 訂閱、新增使用者,以及為 Office 365 訂閱續約。如果您是經授權可銷售 Office 365 的合作夥伴,您可以透過 Microsoft Open 計畫購買 Office 365 產品金鑰卡。

附註: 所有與授權販售者建立經銷商關係的合作夥伴均可銷售 Office 365。如需 Microsoft 大量授權、Microsoft Open License 計畫及銷售的詳細資訊 Office 365,請參閱 Microsoft 大量授權

程序

步驟

兌換 Office 365 產品金鑰

完成下列程序,為客戶兌換產品金鑰。

  1. 移至兌換 Office 365 產品金鑰

  2. 閱讀指示,按一下 [我了解我有權代表組織執行此動作],然後按一下 [開始]。

  3. 輸入 Office 365 產品金鑰。如果還有其他產品金鑰要新增,請按一下 [新增其他產品金鑰],新增其餘的產品金鑰,然後按 [下一步]

  1. [一切運作是否正常?] 頁面上,檢閱您輸入的資訊,然後按一下 [將產品金鑰新增完成]

    重要: 在完成接下來的幾個步驟前,請勿關閉瀏覽器視窗。如果關閉瀏覽器視窗,就必須重新兌換產品金鑰。

完成產品金鑰輸入後,請完成下列步驟,以建立客戶的 Office 365 訂閱。

  1. [開始使用] 頁面上,按一下 [開始步驟 2] 開始建立您的帳戶。

  2. 為客戶組織中的管理員輸入必要的資訊,包括國家或地區、組織名稱及管理員名稱。

附註: 如果您的國家或地區未列在清單中,表示當地沒有 Office 365 服務。

  1. 填妥必要資訊之後,請按一下 [建立我的帳戶]

您現在可以開始為客戶的組織新增使用者並移轉電子郵件和資料到 Office 365。這些工作可以現在完成,也可以稍後再完成。

如需如何為客戶新增使用者、設定電子郵件、新增網域及其他工作的詳細資訊,請參閱:

設定商務用 Office 365

傳送委派管理提議給客戶

若要擁有所有客戶服務與訂閱的完整系統管理存取權,您必須是客戶的委派管理員。若要成為委派管理員,請執行下列動作。

  1. [管理中心] 頁面頂端,按一下 [合作夥伴]

  2. [合作夥伴概觀] 頁面上,按一下 [傳送委派管理優惠]

  3. 建立為客戶提供委派管理的郵件,並將其傳送給客戶。

  4. 客戶必須先接受您的提議,您才能代表客戶執行任何系統管理工作。

如需傳送委派管理提議給客戶的詳細資訊,請參閱提供委派的管理

附註:  您必須註冊 Microsoft Cloud Essentials 計畫,才符合提供委派管理的資格。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft Cloud Essentials 計畫

在訂閱續約期間管理客戶的訂閱

如果您被列為客戶的 POR,客戶和您會開始在訂閱到期的 60 天、30 天、7 天和 1 天前收到訂閱續約通知。

當客戶的訂閱即將到期時,您可以協助客戶使用產品金鑰來更新其 Office 365 訂閱,然後繼續直接向客戶收費。您也可以選擇將客戶轉換為直接由 Microsoft 收費。如果訂閱是透過直接收費方式續約,新的訂閱便會立即開始。在此情況下,在訂閱到期之前,客戶不應為其訂閱續約。

如果客戶未能及時續約訂閱,客戶在訂閱到期日之後的 30 天內仍可使用 Office 365。客戶可重新啟用訂閱,而在訂閱到期日之後的 120 內客戶的資料仍會予以保留。若要深入了解訂閱到期後會發生的情形,請參閱當商務用 Office 365 訂閱結束時,我的資料與存取權會發生什麼情況?

如需詳細資訊,請參閱為 Microsoft Cloud 客戶提供銷售與服務

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