危機溝通

當公司內部發生重大事件或是需要解決的重要消息時,您的團隊必須能快速地與組織內外所有必要的專案關係人共同合作。 您需要一個簡單的方式向適合的人員提醒問題、規劃回應方式、討論所需行動,然後與組織全體分享溝通。

您的瀏覽器不支援視訊。 請安裝 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

詳細資料​​

您可以使用 Microsoft Teams 來管理交談和共用資源,以發展緊急溝通並解決重要問題。 邀請公司內外的專案關係人並使用聊天和語音或視訊通話來討論問題,並規劃回應措施。 將文件和其他資源 (例如影片) 儲存至 [檔案] 索引標籤,讓每個人都了解最新更新。 即時共同撰寫溝通並使用 @提及功能來取得合適人員的意見與核准。

一旦您有了溝通計劃,可使用 Yammer 來與全公司分享。 員工可以即時詢問問題,而領導階層可提供關聯式資訊,並回答關於未來規劃的問題。 Yammer 也可以用來在使用者之間分享資源、深入解析和最新發展。 培養持續交談以呈現意見反應,並專注於改善未來溝通方式的領域。 您也可以將 Yammer 用於事件進展快速且人員需要自行解決問題的緊急情況。

重點

  • 針對溝通緊急回應計劃進行引導交談。

  • 儲存更新的流程與原則的相關文件和資源。

  • 與全公司分享緊急溝通。

深入了解

什麼是 Yammer?

增進您的 Office 技巧
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×