協助工具檢查程式規則

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若要協助確保您的 Office 檔案都易於存取,使用協助工具檢查程式,適用於Word、 Excel、 Outlook、 OneNote和PowerPoint Windows、 Office Online 或 Mac 以及Visio上的免費工具在 Windows。 找到大部分的協助工具問題,並說明為什麼每個可能會造成殘疾人士無法某人的潛在問題。 此外,協助工具檢查程式也會提供如何解決每個問題的相關建議。

雖然協助工具檢查程式攔截大部分的協助工具問題類型,會無法偵測到的一些問題。 是為什麼很重要一律檢閱您的工作,以視覺方式來尋找隱藏的協助工具檢查程式的問題。 若要深入了解,移至協助工具檢查程式的限制

本主題內容

協助工具檢查程式規則

協助工具檢查程式會根據一組可為身心障礙使用者識別問題的規則來檢查您的檔案。 根據問題的嚴重性,協助工具檢查程式會將每個問題分類為錯誤、警告或提示。

  • 錯誤。 內容,可讓您文件難以使用或無法閱讀並了解殘障人士

  • 警告。 內容若在大部分 (並非全部) 情況下讓殘障人士難以理解文件

  • 祕訣。 殘障人士能夠瞭解的但,可能會呈現不同的方式來改善使用者體驗的內容

  • 智慧型服務。 內容會自動做易於存取的 AI,且您應檢閱的正確性和內容

協助工具檢查程式的錯誤、警告和提示

以下表格列舉出各項協助工具檢查程式規則、各項規則檢查的項目、可從哪裡了解如何修正每個問題的方法,以及必須修正這些問題的原因。

錯誤

如果檔案中的內容會讓身心障礙使用者難以使用或無法使用,協助工具檢查程式會將之分類為錯誤。

規則

協助工具檢查程式會檢查的項目

為何要修正此問題?

適用於這些應用程式

所有非文字內容都有替代文字。

所有物件都有替代文字和替代文字不包含圖像的名稱或副檔名。

螢幕助讀程式會朗讀替代文字,說明使用者無法查看的影像和其他非文字內容。 根據替代文字,使用者可以了解的目的和建議內容的意義。

ExcelPowerPointWordOutlookOneNoteVisio

表格指定欄標題資訊。

表格和/或儲存格區塊包含選取的標題方塊或指定的標題列。

使用者必須仰賴表格標題,以理解螢幕助讀程式接下來要朗讀的內容。 此外,輔助技術通常會利用表格標題列告知使用者滑鼠游標目前在表格中的位置,以及提供相關資訊讓使用者瀏覽表格。

ExcelPowerPointWordOutlookOneNote

所有投影片都有標題。

投影片有標題。

投影片標題可讓使用者瀏覽簡報內容,包括尋找及選取要立即移至的單一投影片。

PowerPoint

在 Excel 工作表中的儲存格,不要使用紅色專用的格式設定數字用負值。

數字的儲存格格式設定,並只紅色用於負數 (例如顯示 1000年中紅色,而不是-1000年)。

已經很難區分色彩的使用者將無法判斷正負值之間的差異。

Excel

影像或物件為內嵌文字。

與周圍文字排列的影像或物件。

如果不是內嵌的影像或物件,可能會很難螢幕助讀程式以供使用者與物件互動。 它也可能不易知道物件與文字的相對的位置。

Word

不受限制的文件存取。

已停用 [以程式控制方式存取內容] 選項中的文件的權限設定的任何文件:檢閱>限制編輯> ...限制權限。 選取 [限制此文件的權限>更多選項]。

資訊版權管理 (IRM) 保護可能造成裝置,例如螢幕助讀程式無法存取這份文件。 如需詳細資訊,請移至允許變更受保護的文件的某些部分

ExcelPowerPointWord

警告

如果身心障礙使用者在大部分 (並非全部) 情況下難以理解某項內容,協助工具檢查程式就會顯示警告。

規則

協助工具檢查程式會檢查的項目

為何要修正此問題?

適用於這些應用程式

表格結構單純。

表格是簡單的矩形,沒有分割儲存格、合併儲存格或巢狀表格。

使用者會透過鍵盤快速鍵和輔助技術瀏覽表格,而輔助技術僅支援結構單純的表格。

ExcelPowerPointWordOutlookOneNote

工作表索引標籤具備有意義的名稱。

活頁簿中的工作表包含描述性資訊,而且活頁簿中沒有空白的工作表。

相較於預設的工作表名稱 (例如「工作表1」),描述性的工作表名稱 (例如「10 月銷售總額」) 可協助使用者輕鬆瀏覽活頁簿。

Excel

文字與背景之間有足夠的對比。

文字與背景色彩是足以讓文字更輕鬆地查看。

弱視使用者常常覺得難以閱讀與背景對比不足的文字。 如果您的文件有大致的文字與背景之間的對比,其他人可以查看並使用的內容。

ExcelPowerPointWordOutlook

插入的音訊和視訊含有隱藏式輔助字幕。

所有音訊和視訊物件都有隱藏式輔助字幕。

如果沒有字幕,身心障礙使用者可能會遺漏視訊或音訊片段中的資訊。

PowerPointOneNote

投影片組中每張投影片的標題都是唯一的。

非空白投影片都有唯一的標題。

使用者必須仰賴標題判斷投影片在投影片組中的位置,以及瀏覽投影片組。

PowerPoint

提示

雖然身心障礙使用者能夠理解內容,但編排或呈現方式可再改善,進而提升使用經驗,就會顯示提示。

規則

協助工具檢查程式會檢查的項目

為何要修正此問題?

適用於這些應用程式

將投影片簡報中的物件的讀取順序都符合邏輯。

在投影片上的物件是合乎邏輯的順序。

輔助技術會以指定順序讀取投影片和其中的元素。 如果讀取順序不符邏輯,整體內容就會不具意義。

PowerPoint

版面配置表格的結構易於瀏覽。

版面配置順序合乎語言的邏輯,且定位順序不是循環的。

使用者必須仰賴表格版面配置來瀏覽內容。 版面配置的順序必須合乎邏輯,以便使用者理解及瀏覽內容。

Word

文件使用標題樣式。

已使用標題和/或目錄 (TOC) 來整理內容。

標題和目錄可為使用者提供結構化內容,讓使用者得以瀏覽及輕鬆搜尋文件內容。

WordOutlookOneNote

智慧型服務

協助工具檢查程式會列出所有圖片的智慧型服務所產生的替代文字。

規則

協助工具檢查程式會檢查的項目

為何要修正此問題?

適用於這些應用程式

建議的替代文字。

Office 的影像辨識服務所產生的替代文字的所有圖片。

智慧型服務會自動產生替代文字文件中 (當切換功能)。 檢閱每個建議謹慎,確保它對於描述您的圖片。 如果您想要編輯的建議,輸入 [描述] 方塊中的建議文字上。

若要瞭解如何切換這項功能,請移至開啟 [自動替代文字]

PowerPointWordOutlook

協助工具檢查程式的限制

有一些協助工具檢查程式無法偵測到的協助工具問題。 此外,協助工具檢查程式發現中列出的一些問題不一定需要修正的協助工具問題。

  • 色彩: 資訊傳達只使用色彩。

  • 隱藏式輔助字幕: 遺失的協助工具檢查程式報告隱藏式輔助字幕的視訊,但如果您的視訊是否已經有頻內關閉字幕],開啟標題,或沒有對話方塊,然後可能沒有與視訊的協助工具問題。

在 [協助工具檢查程式中的新功能

變更類型

變更

發行版本

已移除的錯誤

移除 「 避免使用重複的空白字元 」 錯誤。

空白 」 字元不原本就無法存取,除了時用來建立版面配置或結構,例如假裝資料表或多層次清單的印象。

2018 年 10 月

已移除的祕訣

「 所有標題都的順序正確無誤 」 移除祕訣。

使用標題層級的順序不是原本就無法存取。

2018 年 10 月

新規則類別

新增智慧型服務規則類別。

2018 年 10 月

新的錯誤

在 Excel 工作表中的儲存格不要使用紅色專用的負數值格式 新增錯誤。

2018 年 10 月

升級後的規則

影像或物件為內嵌文字從警告升級為錯誤。

夏季 2017

降級規則

文件使用標題樣式降級錯誤提示。

夏季 2017

已移除的警告

「 超連結文字有意義的 「 警告移除。

使用連結為超連結的顯示名稱的 URL 不一定表示超連結無法存取。 例如,http://www.microsoft.com 而言不是協助工具問題。

夏季 2017

已移除的警告

「 表格不使用空白儲存格的格式設定] 移除的警告。

有有效易於存取的表格包含空白的列與欄,而大多數的螢幕助讀程式了解如何正確地傳達的資訊。

夏季 2017

升級後的規則

插入的音訊和視訊含有隱藏式輔助字幕。 從提示升級至警告。

夏季 2017

升級後的規則

在投影片組中的投影片標題都是唯一從提示升級為警告。

夏季 2017

已移除的祕訣

「 使用浮水印沒有圖像 」 提示移除。

替代文字可新增至浮水印影像。

夏季 2017

另請參閱

改善協助工具檢查程式的協助工具

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

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