允許使用者為商務使用者連絡外部 Skype

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

附註: 同盟商務用 Skype 中無法由 21vianet 營運或 Office 365 德國組織所營運的 Office 365。

使用此步驟文章的時機:

  • 在您的商務使用者對不同的網域中。例如,Rob@ContosoEast.com 及 Ann@ContosoWest.com。

  • 您要連絡特定的企業組織外部的人員使用商務用 Skype您組織中的人員。

  • 或者,您想要其他人可以在全世界的哪個使用商務用 Skype都能找出並連絡您,請使用您的電子郵件地址的使用者。如果您與他們使用預設商務用 Skype設定,這會自動工作。如果沒有,他們必須確認他們的設定不會封鎖您的網域。

啟用使用者的企業對企業通訊

您必須具備 Office 365 的系統管理員權限,才能執行此動作。

  1. 使用您的 Office 365 系統管理員帳戶登入 https://portal.office.com/adminportal/home

  2. 在Office 365 系統管理中心中,移至 [系統管理中心>商務用 Skype

    選擇 [商務用 Skype 系統管理中心]。

  3. 在 [ 商務用 Skype 系統管理中心中,選擇 [組織>外部通訊

  4. 若要設定的通訊與特定的商業或使用者在另一個網域,在下拉式方塊中,選擇 [只對允許的網域]。

    或者,如果您想要啟用通訊與其他人可以在全世界的哪個具有開啟商務用 Skype原則,選擇 [上但封鎖網域除外。這是預設的設定。

  5. 在 [封鎖或允許的網域,選擇+並新增您想要允許的網域名稱。

  6. 現在請確定其他組織的系統管理員會在其商務用 Skype 系統管理中心相同的步驟。例如,其允許的網域在清單中,他們的管理員必須輸入您的商務用的網域。

  7. 如果您使用的 Windows 防火牆, 商務用 Skype會自動開啟所需的連接埠。

    如果您的組織使用的不同的防火牆解決方案來限制您的網路上的電腦連線至網際網路,請確定您的用戶端電腦都能存取下列Fqdn。您可能需要加入至輸出 Fqdn 允許] 清單中您的防火牆或 proxy 基礎結構設定: *。 api.skype.com,*。 users.storage.live.com 及 graph.skype.com。如需相關指示如何在您的防火牆開啟下列連接埠、 其隨附的說明文件。

    您需要開啟所有的連接埠的清單,請參閱商務用 Skype Online,請參閱Office 365 Url 與 IP 位址範圍

  8. 等候 24 小時,若要測試。每當您變更外部通訊] 設定,可能需要 24 小時的時間,在所有資料中心填入變更。

Skype 您可以讓使用者搜尋和 IM 與所有人都能使用免費的消費者應用程式,Skype !若要深入瞭解,請參閱讓商務用 Skype 使用者新增 Skype 連絡人

測試和疑難排解

最常見的問題,設定企業對企業通訊時,會遇到的人員會收到其防火牆設定正確。

若要測試您的設定,您需要商務用 Skype您公司防火牆不在連絡人。

  1. 之後變更您的外部通訊設定,等待最多 24 小時到測試

  2. 在商務用 Skype,搜尋您的連絡人中商務用 Skype,然後傳送邀請,交談。

    如果您收到其無法傳送因為公司原則的郵件,必須先管理中心您的防火牆設定

  3. 要求商務用 Skype連絡人傳送給您的交談要求。如果您沒有收到要求,是您的防火牆設定 (假設他們已確認其防火牆設定正確無誤)。

  4. 另一種方法來測試您的防火牆問題是否是移至不咖啡店,例如防火牆 wifi 位置,並使用商務用 Skype傳送要求給您交談的連絡人。如果郵件會執行,但未完成工作,請再您知道問題是您的防火牆。

如何尋找其他人,及找不到,與另一個商務連線時

啟用外部通訊與其他商務用 Skype使用者之後,您的使用者可以藉由搜尋他們的登入名稱,例如 Rob@contoso.com 找到同盟的商務用 Skype使用者。然後必須將人員新增至他們的連絡人清單。

若要尋找的同盟企業使用者,您必須搜尋他們的電子郵件地址 (這是 usally 也其登入名稱)。

設定與同盟企業的秘訣

  • 若要設定同盟 2015 商務用 Skype 與商務用 Skype Online 之間,請參閱這篇 TechNet 文章:設定商務用 Skype Online 同盟

  • 若要設定商務用 Online 的 Lync 和 Skype 同盟,請參閱這篇 TechNet 文章:為 Lync Online 客戶設定同盟支援

  • 當 Office 365 中的兩個商務用 Skype使用者通訊彼此在另一個網域上時,他們只能使用兩個組織中皆已開啟的商務用 Skype功能 (例如視訊交談或桌面共用)。

  • 如果您組織中的商務用 Skype使用者均會放在就地或訴訟保留,該使用者和其他商務用 Skype或 Skype 使用者之間任何 IM 交談會儲存在他們的信箱中的可復原的項目。這些交談未儲存在他們的信箱中的 [交談記錄] 資料夾中。

整個企業的啟用外部通訊之後,您可以將其關閉只有特定個人。

  1. 使用您的 Office 365 系統管理員帳戶登入 https://portal.office.com/adminportal/home

  2. 在Office 365 系統管理中心中,移至 >使用者>作用中的使用者

  3. 在清單中的使用者,選擇使用者,然後,按一下 [其他設定] 下的 [編輯 Skype 的商務屬性

    選擇 [商務用 Skype

  4. 商務用 Skype 系統管理中心中,選擇 [外部通訊]。

    在 [選項] 頁面中所有的選擇會核取。取消選取您想要停用的通訊。下圖顯示 Jakob 都能與其他受信任的企業中的人員,但不是使用其他的 Skype 使用者進行通訊。

    選擇 [外部連絡人

  5. 選擇 [儲存]。

附註: 您可能必須等候達 24 小時,讓變更生效。

文件上次更新: 2017 年 3 月 23

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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