修正電子郵件的同步處理問題,或是移除 Outlook 網頁版信箱中的裝置

Outlook 網頁版 會顯示您用來連線到信箱的行動裝置。 如果您不再使用某個裝置或某個裝置無法正常同步處理時,可以將它從清單中刪除。 這樣會移除行動裝置與信箱之間的關聯,但不會將電子郵件帳戶從您的手機中刪除。 按照下列步驟移除此關聯通常可以解決同步問題。

  1. 登入 Outlook 網頁版

  2. 選擇 [設定] Settings > [檢視所有 Outlook 設定] >一般>行動裝置

  3. 在清單中選取您的裝置,然後選取 刪除 來刪除裝置關聯。

    [移動裝置] 頁面上 [刪除] 按鈕的螢幕擷取畫面。

  4. 選取視窗頂部的儲存

    如果您只想將這部裝置從清單中移除,請不要繼續進行後續步驟。 如果您嘗試修正同步問題,請繼續完成其餘步驟。

  5. 移至您的行動裝置並將電源完全關閉。

  6. 在幾秒鐘過後重新啟動行動裝置,然後再次同步處理信箱。

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