修正電子郵件同步處理問題,或移除您的 Outlook 網頁版信箱的裝置

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Outlook 網頁版會顯示您用來連線到您的行動裝置。如果您不再使用的裝置,或不正確地同步處理的裝置,您可以從這份清單中刪除它。這樣會移除行動裝置與您的信箱之間的合作關係,但不會從您的手機刪除的電子郵件帳戶。移除此合作關係下方通常修正同步處理問題的步驟進行。

  1. 登入 Outlook 網頁版

  2. 選擇您名稱旁的設定 Office 365 設定按鈕 - 位於您名稱旁外觀像齒輪的圖示 右上角的頁面],然後按一下 [郵件]

  3. 在左側瀏覽列的 [一般] 底下,選擇 [行動裝置]。

    [一般] > [行動裝置]

  4. 在清單中選取您的手機,然後選取 [移除] 即可刪除裝置合作關係。

    從 Outlook Web App 移除電話

  5. 在確認方塊中選取 [是]。

    如果您只想從清單中移除此裝置,請在此停止。如果您嘗試修正同步處理問題,繼續執行其餘的步驟。

  6. 移至您的行動裝置並將電源完全關閉。

  7. 在幾秒鐘過後重新啟動行動裝置,然後再次同步處理信箱。

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