修正電子郵件傳送問題的 Office 365 中的錯誤碼 5.1.8

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

傳送及接收電子郵件訊息的問題可能令人。如果您收到錯誤碼 550 5.1.8,稱為彈跳訊息,未傳遞回報 (NDR),本文可協助您解決這個問題,並取得您傳送的郵件。

電子郵件使用者符號

我收到這封退回的郵件,請協助我修正此問題。

系統管理員符號

我是電子郵件系統管理員,我該如何修正此問題?

為什麼我會收到這封退回的郵件?

因為您的帳戶已被傳送太多垃圾郵件,您會收到錯誤碼 5.1.8 此彈跳訊息。一般而言,因為您的帳戶已洩露 (遭駭客入侵) 網路釣魚或惡意程式碼,就會發生此問題。

我收到這封退回的郵件,請協助我修正此問題。

首先,您必須重設密碼,然後瀏覽您的裝置惡意程式碼。不過,駭客可能會有其他設定上設定您的信箱 (例如,建立 [收件匣規則自動轉寄電子郵件訊息或新增其他信箱代理人)。因此,請遵循如何判斷是否已洩露您的 Office 365 帳戶的額外步驟。

您必須告知您認為您的帳戶遭到盜用您系統管理員。您的系統管理員必須解除封鎖您的帳戶,您可以傳送郵件之前。

我的電子郵件管理員]。如何修正此問題?

如果寄件者收到此彈跳訊息的人員無法修正問題,請遵循下列步驟:

如需詳細資訊

Office 365 中的電子郵件未傳遞回報

仍需要協助 5.1.8 退回的郵件?

從 Office 365 社群論壇獲得協助 管理員:登入及建立服務要求 管理員:連絡支援人員

附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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