來電轉接和同時撥打

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重要: 如果貴組織沒有開啟來電轉接和同時撥打功能,您可能無法使用此功能。若想確認,請連絡您工作地點的技術支援。

如果貴組織使用來電轉接,您可以將電話轉接至其他號碼或商務用 Skype連絡人,請或撥打其他號碼或為您的公司電話同時連絡。如果您在外地,或從 [常用],處理或傳送呼叫自動同事如果您不在辦公室,您可以轉接來電至您目前位置。

將來電轉接至語音信箱或其他號碼

[來電轉接] 選項一般是用來將電話轉接至語音信箱或您行動電話號碼以外的號碼。當您在商務用 Skype 中設定來電轉接設定時,所有來電都會自動轉接至您所選的目的地。

  1. 在商務用 Skype 視窗的底部,按一下 [來電轉接] 按鈕下拉式清單 [來電轉接] 按鈕 ,然後選擇 [轉接電話至]

  2. [轉接電話至] 預覽上,選取以下一項:

    • [公司],將來電傳送到公司電話號碼/電話機。

    • [語音信箱],將來電傳送到語音信箱,方便您稍後聽取。

    • [新號碼或連絡人],輸入新的電話號碼,然後在隨後出現的對話方塊中搜尋連絡人。

停止來電轉接

在商務用 Skype 視窗的底部,按一下 [來電轉接] 按鈕下拉式清單,然後選擇 [關閉來電轉接]

設定同時撥打

來電轉接時您的公司電話並不會響鈴,但是您可以設定讓來電同時在您的電話和其他號碼或連絡人電話響鈴。此設定可協助確保來電者不會收到忙線訊號,而且他們的電話不會漏接。同時,他們不會知道電話已經轉接。

  1. 在商務用 Skype 視窗的底部,按一下 [來電轉接] 按鈕下拉式清單 [來電轉接] 按鈕 ,然後選擇 [同時撥打]

  2. [同時撥打] 預覽上,選取以下一項:

    • [公司],來電同時撥打電腦上的商務用 Skype (透過 VoIP) 以及公司電話。

    • [新號碼],來電會同時撥打公司電話與另一個電話號碼。 請在隨後出現的 [編輯電話號碼] 對話方塊中,輸入新的號碼。

如果 [來電轉接] 選項未設定為 [同時撥打] ,在您的行動電話上,您不會收到來電商務用 Skype ,在您的行動電話上時無法使用 Voice over IP 即可。

請參閱

使用商務用 Skype 撥打和接聽電話

轉接商務用 Skype 通話

召開商務用 Skype 電話會議

設定電話選項

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