使用 Publisher 推出郵件行銷活動

重要:  本文係由機器翻譯而成,請參閱免責聲明。本文的英文版本請見這裡,以供參考。

郵件行銷活動是一種吸引新客戶或開發優良客戶以招攬更多生意的好方法。

規劃目前的行銷活動時,請先回答下列問題:

  • 您的目標客戶是誰?

  • 您想要達到怎麼樣的行銷成效?

  • 行銷活動所要傳達的訊息是什麼?

釐清這些問題的答案之後,就可以開始使用 Microsoft Office Publisher 2007 來開發內容,並製作郵件行銷出版品。

您想要做什麼?

開發內容

選擇您的行銷活動的右出版物類型

選擇一種出版物設計

準備郵件出版物和追蹤回覆

開發內容

您選擇的出版物類型以及其設計之前,請務必您知道的訊息和電子郵件行銷活動的目的。當您開發內容時,您可能需要變更設計,以納入其間的文字和圖像,反之亦然。內容開發的相關說明,請參閱撰寫有效行銷出版物的秘訣圖像的秘訣

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為行銷活動選擇適當的出版物類型

在Office Publisher 2007,您可以選擇從各種不同的出版物類型,其中包括明信片傳單賀卡信箋摺頁冊電子郵件

您也可以將數個出版物結合成一個郵件行銷套件,將各種資訊寄送給廣大的群眾。

明信片

明信片是直接連絡客戶最傳統的方式之一,也是製作郵件行銷最經濟的方法之一。

使用明信片可以:

  • 宣傳拍賣活動

  • 邀請客戶參加特別活動

  • 公告遷移

  • 提供免費的樣品或折扣

每隔幾天或幾週寄一張明信片,以一系列的明信片製造期待心情、傳遞訊息,或發表特惠消息。Publisher 提供 150 種以上預先設計的明信片供您挑選。

傳單

如果您有比較多的資訊要寄送給客戶,而明信片無法容納得下,可以使用傳單。傳單通常沒有明信片那麼正式,但製作過程一樣輕鬆而實惠。傳單的設計可填滿整頁紙張,並且可兩面列印,因此可包含比明信片多兩倍到四倍的內容資訊。製作傳單的秘訣在於不要提供太多資訊,以免造成客戶混淆。請選擇與郵件行銷目標吻合的內容。

傳單最適合用於:

  • 提供地圖和方向

  • 宣傳特惠價格

  • 簡介新產品

您可以選擇從 145 傳單設計,您可以自訂新增優待券、 訂購表單或 [報名表單]。

賀卡和信紙

親自簽名的卡片或信件不僅可以表達感謝,也會讓客戶有受到重視的感覺。以下提供一些巧思,告訴您如何使用賀卡與信紙來鎖定郵件行銷的目標。

  • 郵寄印有公司信紙信頭的信件,以介紹您的營業項目,並建議其他的連絡方式。通知客戶攜帶該信件可享特別折扣,或附上精美禮物券。

  • 您可以用下列方式來個人化您的商業信箋:讓報頭和商標小一點、使用色彩柔和或材質柔軟的紙張、加入背景圖形做為浮水印,以及親筆簽名該信件。

  • 使用佳節賀卡寄送季節性的問候郵件,並包含一張背面印有特別折扣的名片。

  • 寄送賀卡而非明信片或傳單,以通知拍賣或特別活動,或邀請客戶參加商店開幕。

  • 寄送卡片以表達對過去業務往來的感謝之意。

    如需有關如何建立賀卡的詳細資訊,請參閱連絡客戶與朋友使用 Publisher 賀卡

摺頁冊

摺頁冊是向新客戶介紹公司及產品和服務的理想方式。摺頁冊可以直接郵寄,不需花費信封的額外費用,只需將客戶的郵件地址加到背面即可。摺頁冊也可在您自己或其他公司裡發送。

Publisher 的摺頁冊設計可以讓您將一頁分成三到四格摺頁。您也可以加入訂購、報名或回覆表單來自訂任何摺頁冊。

以下是使用摺頁冊做為郵件行銷的一些方式:

  • 在首頁及底頁的部分包含公司的簡介,並在內頁加入產品型錄。

  • 列出您所提供的產品和服務,務必包含訂購表單及電話訂購的說明。

  • 從 Publisher [設計庫] 中,將優待券加入至其中一個摺頁冊頁面。

    1. 按一下 [插入] 功能表上的 [設計庫物件]

    2. [類別] 之下,按一下 [優待券]

    3. 選取您要的優待券及任何其他選項,然後按一下 [插入物件]

      如果需要重新調整優待券的大小,請拖曳其中一個優待券的角落控制點。

如需開發企業的摺頁冊的詳細資訊,請參閱建立摺頁冊來幫助您銷售在 Publisher 中

出版物套件

如果您想要寄送許多的資訊並迎合最大範圍的客戶興趣,您可將數個行銷項目結合成一個郵件行銷套件。

Contoso 景觀設計公司明信片和摺頁冊

例如,您可以執行下列其中任一項操作:

  • 建立價目表摺頁冊以展示公司產品,並將摺頁冊包含在通訊刊物裏,讓客戶對您的公司及其未來發展有更多瞭解。

  • 郵寄通訊刊物稿以及完整的公司型錄。

  • 寄送包含下列出版品的套件:一封有公司信紙信頭的簽名信件、一本簡介公司的摺頁冊,以及一張有特別折扣的明信片。

電子郵件

您可以使用電子郵件,鎖定難以透過其他途徑傳達訊息的觀眾族群。您可以使用電子郵件合併,傳送更具個人化特色的電子郵件,還可以將您製作的其他出版物轉換成電子郵件,推出更為統一的行銷活動。

如需有關如何使用電子郵件行銷活動的一部分的詳細資訊,請參閱的電子郵件行銷的秘訣

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選擇出版物設計

決定了出版物類型之後,就可以開始選擇設計。您可以使用:

  • 下列其中一項可供每一種出版物類型許多預先設計的出版物

  • 組互相搭配的設計的跨多個出版物類型相同的外觀。如果您要建立出版物套件,並可協助您建立公司身分識別與品牌,這是很有用。

  • 下列其中一項新可用的範本在 Microsoft Office Online 網站。

  • 重新設計的出版物。

使用預先設計的出版物

  1. 啟動 Publisher,然後按一下 [出版物類型] 清單的其中一種出版物類型,例如,按一下 [摺頁冊]

  2. [摺頁冊] 型錄中按一下您要的設計,選擇您要的其他選項 (例如色彩配置、字型配置或商務資訊集),然後按一下 [建立]

    附註: 如需字型配置和商務資訊集的詳細資訊,請參閱建立和變更字型配置,以呈現專業的外觀建立、 變更或移除商務資訊資料

使用一組互相搭配的設計

Office Publisher 2007 提供一組使用相同設計的不同出版物類型集。例如,您可以建立摺頁冊、名片、明信片、信紙信頭、信封、傳單,和通訊刊物,全部都使用「錦緞」設計。

您可以選擇一種設計供多種出版物類型使用,也可以根據已經製作好的出版物,建立新的出版物。請執行下列其中一項操作:

選擇一種設計供多種出版物類型使用

  1. 啟動 Publisher,然後按一下 [出版物類型] 清單中的其中一種出版物類型。例如,按一下 [明信片]

  2. [明信片] 型錄中按一下您要的設計,記下設計的名稱 (如 [錦緞]),然後按一下您要的大小。

  3. 製作其他出版物類型時,請選取相同的設計名稱。例如,若要製作摺頁冊,請按一下 [摺頁冊] 型錄中的 [錦緞]

    提示: 您可以為郵件行銷出版物使用獨特的設計,但保持色彩配置和字型,以反映公司的品牌特色。開啟要使用的出版物後,在 [格式] 功能表上,按一下 [色彩配置]。在 [套用色彩配置] 下,選擇您公司所用的色彩配置。在 [格式] 功能表上,按一下 [字型配置]。在 [套用字型配置] 下,選擇您公司所用的字型配置。

  4. 選擇您要的任何其他選項,如色彩配置、字型配置或商務資訊集,然後按一下 [建立]

    附註: 如需字型配置和商務資訊集的詳細資訊,請參閱建立和變更字型配置,以呈現專業的外觀建立、 變更或移除商務資訊資料

根據現有的出版物製作出版物

  1. 在 Publisher 中,開啟已經製作的出版物。

  2. 出版物格式] 工作窗格中,按一下 [在出版物輸入選項的 [變更範本]。

    例如,如果要根據已經製作好的名片來製作新的出版物,請按一下 [名片選項] 下的 [變更範本]

  3. [變更範本] 對話方塊中按一下出版物類型。例如,按一下 [摺頁冊]

  4. 按一下原始出版物所用的設計,然後按一下 [確定]

    重要: 如果已經在出版物中加入內容,則可以在 [變更範本] 對話方塊中選擇將變更套用到現有出版物,或是建立新的出版物。如果選擇建立新的出版物,正在處理的出版物會關閉,而不進行儲存。請務必儲存目前正在處理的出版物,再按一下 [變更範本];或者也可以按一下 [取消],回到先前的出版物中。

  5. 檢閱額外的內容。

    任何不適用於選取之設計的項目會出現在 [出版物格式] 工作窗格中的 [額外內容] 下。如果在 [額外內容] 下看到項目,請按一下項目右邊的箭號,然後執行下列其中一項操作:

    • 若要將額外內容加入出版物,請按一下 [插入]

    • 若要刪除額外內容,請按一下 [刪除]

    • 若要將額外內容加入 [內容庫] 中,請按一下 [移動至內容庫]

使用 Office Online 網站的範本

重要: 您必須先連線到網際網路,才能搜尋 Office Online 找 Publisher 範本。

  1. 啟動 Publisher,然後按一下 [出版物類型] 清單的其中一種出版物類型。例如,按一下 [明信片]

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • [明信片] 型錄中,按一下 [檢視 Microsoft Office Online 的範本]。如果看到型錄子標題,例如 [行銷][不動產],請按一下以查看可用的範本。

    • [搜尋範本] 方塊中輸入關鍵字。例如,輸入「明信片」。在下一個方塊中選取 [在 Microsoft Office Online 上],然後按一下綠色 [搜尋] 按鈕。

      附註: [搜尋範本] 方塊位於型錄標題上方。

  3. 按一下您要的範本,然後按一下 [建立]

使用您從頭開始建立的設計

  1. 啟動 Publisher,然後按一下 [出版物類型] 清單的其中一種出版物類型,例如,按一下 [賀卡]

  2. [賀卡] 型錄中,按一下 [賀卡] 標題底下的 [空白大小],然後按一下您要的大小。

  3. 選擇您要的任何其他選項,例如色彩配置、字型配置,或商務資訊集,然後按一下 [建立]

    附註: 如需字型配置和商務資訊集的詳細資訊,請參閱建立和變更字型配置,以呈現專業的外觀建立、 變更或移除商務資訊資料

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準備郵寄出版物並追蹤回應

無論您的郵件設計得多精美,如果寄錯了對象,就無法發揮影響力。在郵寄清單上仔細評估合格的客戶名稱,並以對於特惠有興趣的客戶做為郵寄目標,行銷活動才能發揮最大效益。

將名稱限定郵寄清單之後, Office Publisher 2007可協助您建立、 管理及結合,編輯多個來源的客戶清單中儲存單一客戶清單。如需有關準備和精簡郵寄清單的詳細資訊,請參閱郵寄清單的秘訣

Office Publisher 2007也可輕鬆個人化的收件者的電子郵件行銷的每一段 — 例如,與客戶的名稱和地址、 個人問候語或客戶的最新的瀏覽的相關資訊。如需有關如何將個人化您的電子郵件行銷出版物的詳細資訊,請參閱個人化出版物的秘訣

追蹤的回應您收到您的行銷活動,並瞭解什麼系統提示您的回覆,您可以找出哪些戰術成功及其中並未。如需有關如何有效地追蹤您的電子郵件行銷活動的回覆的詳細資訊,請參閱追蹤效益的秘訣

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附註: 機器翻譯免責聲明︰本文係以電腦系統翻譯而成,未經人為介入。Microsoft 提供此等機器翻譯旨在協助非英語系使用者輕鬆閱讀 Microsoft 產品、服務及技術相關內容。基於本文乃由機器翻譯而成,因此文中可能出現詞辭、語法、文法上之錯誤。

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