使用 Lync 2010 撥打電話、接聽來電及管理來電

Lync 2010

瞭解如何按一下就能使用 Microsoft Lync 2010 撥打及接聽電話、追蹤未接電話,並使用撥號控制將您的語音設為靜音及取消靜音。

本課程提供範例,協助您完成日常的 Lync 2010 活動。

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關於本課程

本課程包括:

  • 一堂自訂進度的課程。

  • 可供實際體驗操作的練習作業。進行練習作業前,您需要在電腦上安裝 Lync 2010。

  • 課程結尾的參考資料連結,可連至例如快速參考卡的補充資料。

目標

完成這套課程後,您將可以:

  • 設定裝置並執行 Lync 通話品質檢查。

  • 使用 Lync 2010 撥打電話和接聽來電。

  • 在 Lync 交談中加入語音。

  • 使用靜音和取消靜音功能管理您的來電、保留通話,或將來電轉接至其他人員或其他電話號碼。

  • 設定並檢查語音信箱及追蹤未接電話。

  • 設定來電轉接及同時撥打。

下載本課程

離線版本 (70 MB)

課程主題

  1. 使用 Lync 2010 設定裝置及檢查通話品質

  2. 使用 Lync 2010 撥打電話

  3. 使用 Lync 2010 接聽電話

  4. 在 Lync 2010 交談中加入語音

  5. 使用撥號控制管理 Lync 2010 通話

  6. 使用 Lync 2010 自訂語音信箱問候語

  7. 使用 Lync 2010 聽取語音信箱

  8. 在 Lync 2010 中設定來電轉接及同時撥打

  9. 最佳作法

  10. 快速參考卡

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