使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Outlook 郵件

使用螢幕閱讀程式探索和流覽 Outlook 郵件

大聲朗讀含有螢幕助讀程式內容標籤的符號。本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

在 Outlook 中使用鍵盤和螢幕閱讀程式來探索和流覽不同的視圖,然後在它們之間移動。 我們已使用朗讀程式和 JAWS 進行測試,但只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕閱讀器搭配使用。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 為了獲得最佳的使用者體驗,我們建議您關閉 [讀取] 窗格,並將電子郵件顯示為郵件,而不是 [交談]。

本主題內容

流覽主要視圖

在主要視圖中迴圈流覽元素

按 F6 (轉寄或 Shift + F6 (往後)以下列順序迴圈流覽元素:

  • 功能區

  • 資料夾窗格

  • 郵件清單

  • 狀態列

流覽功能區索引標籤

功能區索引標籤包含主要 Outlook 工具,可用於傳送及接收電子郵件、標記郵件及管理電子郵件資料夾。

  • 若要流覽功能區索引標籤,請按 Alt。 您會聽到「功能區索引標籤」,後面接著目前選取的索引標籤。

  • 若要在功能區索引標籤之間移動,請使用向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 鍵來選取索引標籤。

流覽資料夾窗格

[資料夾窗格] 包含可用的電子郵件資料夾。 最常使用的資料夾包含在 [我的最愛]資料夾中。 每個電子郵件帳戶也有自己的子資料夾。 當焦點變更到此窗格時,朗讀程式會讀取目前使用中資料夾的名稱。

  • 若要流覽 [資料夾] 窗格,請按向上鍵或向下鍵。 朗讀程式會在資料夾名稱醒目提示時閱讀它們。

  • 對於 [我的最愛] 和 [帳戶]資料夾,朗讀程式也會朗讀資料夾是否已折迭或展開。 若要折迭資料夾,請按向左鍵。 若要展開資料夾,請按向右鍵。

  • 若要開啟醒目提示的資料夾,請按 Enter。 該資料夾的內容會顯示在 [郵寄清單] 中。

  • 若要流覽至郵寄清單,請按 Tab 鍵。

流覽郵寄清單

郵寄清單中包含目前使用中資料夾的內容。 郵件是依日期分組。 當焦點變更至 [郵寄清單] 時,朗讀程式會閱讀寄件者、主旨、日期,以及目前所選郵件內容的簡短預覽。

  • 若要流覽郵寄清單,請按向上鍵或向下鍵。 朗讀程式會朗讀 [寄件者]、[主旨]、[日期] 及目前所選郵件內容的簡短預覽。

  • 若要開啟選取的郵件,請按 Enter。

流覽郵件視窗

郵件視窗包含電子郵件訊息的完整文字及其他資訊。 郵件視窗有自己的功能區索引標籤,並在其下方顯示包含郵件標題的窗格、任何附件和郵件的正文。 當焦點變更至郵件視窗時,朗讀程式會公佈訊息主題和格式。 焦點會放在郵件本文的開頭。

  • 若要流覽功能區索引標籤,請按 Alt。 您會聽到「功能區索引標籤」,後面接著目前選取的索引標籤。

  • 若要在功能區索引標籤之間移動,請按向左鍵或向右鍵,然後按 Enter 鍵以選取索引標籤。

  • 若要朗讀郵件標題資訊,請按 Ctrl + Tab,直到您聽見想要的標頭欄位為止。

  • 若要存取郵件中的任何附件,請按 Ctrl + Tab,直到您聽見想要的附件名稱,然後按 Alt + 向下鍵,以開啟附件的操作功能表。 按向上鍵或向下鍵以流覽操作功能表,然後按 Enter 以選取選項。

  • 若要關閉郵件視窗並返回郵寄清單,請按 Alt + F4。

瀏覽狀態列

狀態列包含目前 Outlook 狀態的視覺資訊。 當焦點變更至狀態列時,朗讀程式會宣告「狀態列」,接著是目前使用中的 Outlook 視圖。

  • 若要在 [視圖] 選項之間迴圈,請按向上鍵或向下鍵。 朗讀程式會朗讀目前醒目提示的選項。 按 Enter 以選取 [視圖] 選項。

使用焦點收件匣

  1. 在郵寄清單中查看 [收件匣] 時,預設會開啟 [焦點收件匣]。

  2. 若要開啟 [其他] 收件匣,請按 Ctrl + Tab,直到您聽見「[關閉]、其他按鈕」為止,然後按 enter。

  3. 若要流覽回到 [焦點] 收件匣,請按 Ctrl + Tab,直到您聽見「[關閉]、焦點按鈕」為止,然後按 enter。

在檢視之間移動

流覽 [檔案] 功能表

您可以在 [檔案] 功能表中設定新的電子郵件帳戶、設定自動回復、列印訊息,或存取您的 Office 帳戶資訊。

  1. 請按 Alt+F 以開啟 [檔案] 功能表。

  2. 若要在 [功能表] 索引標籤之間移動,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的專案,然後按 Tab 鍵,在索引標籤中的專案之間迴圈。

  3. 若要關閉[檔案] 功能表並返回主視圖,請按 Esc 鍵。

流覽 Outlook 選項

在 [ Outlook 選項] 視窗中,您可以變更郵件格式、郵件傳送通知、自動儲存郵件,以及郵件追蹤選項等電子郵件設定。

  1. 按 Alt + F,T 以開啟 [選項] 視窗。

  2. 若要在 [選項] 類別之間移動,請按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的專案,然後按 Tab 鍵加以選取。 按 Tab 鍵,在類別中的不同選項之間移動,然後按空格鍵以切換目前醒目提示的選項。

  3. 若要關閉 [選項] 視窗並返回主視圖,請按 enter。

在 Outlook 郵件和行事曆之間流覽

  • 若要流覽至 [Outlook 郵件],請按 Ctrl + 1。

  • 若要流覽至 Outlook 行事曆,請按 Ctrl + 2。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使 Outlook 電子郵件易於存取

在 Mac 版 Outlook 中使用鍵盤和 VoiceOver (即內建的 Mac OS 螢幕閱讀器)來探索和流覽不同的視圖,然後在它們之間移動。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

  • [讀取窗格]中記錄了 [郵件相關指示]。

本主題內容

流覽主要的 view 和 screen 元素

當您開啟 Mac 版 Outlook時,會顯示 [郵件] 主視圖,並在 [收件匣] 資料夾中顯示最新電子郵件的郵寄清單。

在主要的 [視圖] 和 [螢幕] 元素內流覽:

  • 按 Tab 鍵,將焦點移至畫面元素。

  • 若要迴圈流覽螢幕的主要區域([功能表] 功能區、[功能窗格]、[訊息清單] 視圖和 [快速存取列]),請按 F6。

  • 當焦點位於按鈕或可選取的元素上時,按 Control + Option + 空格鍵來執行動作或選取元素。

主視圖包含下欄區域:位於上方的 [快速存取列]、左側的 [功能表] 功能區、左邊的 [資料夾窗格]、[郵寄清單] 視圖,最常在中間顯示畫面,而狀態列則位於底部。

快速存取列

[快速存取列] 位於畫面頂端。 它包含搜尋欄位以及釘選在該處的任何命令,以方便存取,例如 [列印]。 若要將焦點移至功能區,請按 F6,直到您聽到第一個釘選命令的名稱(預設為 [列印])。 若要在快速存取工具列內流覽,請按 Command + Option + 向右鍵或向左鍵,然後按 Command + Option + 空格鍵以選取。

功能表功能區

[功能表] 功能區包含 Mac 版 Outlook中的大部分命令。 它分為數個索引標籤,例如 [家用]、[組織] 和 [工具]。 若要將焦點移至功能區,請按 F6,直到您聽見目前索引標籤的名稱,例如「[常用]、索引標籤」。 若要在功能區索引標籤之間流覽,請按 Command + Option + 向右鍵或向左鍵,然後按 Command + Option + 空格鍵以開啟您目前所在的索引標籤。 開啟功能區索引標籤之後,請使用 Tab 鍵或 Shift + Tab 來流覽其命令和選項,然後按 Command + Option + 空格鍵來選取。

資料夾窗格

[資料夾窗格] 包含您的電子郵件資料夾清單。 您可以在窗格底部找到 [郵件]、[行事]、[人員]、[工作]、[工作] 和 [記事] 的 [快速存取] 按鈕。

若要檢查 [資料夾] 窗格是否已開啟,請在 Mac 版 Outlook 中的任何位置按 Control + Option + M,將焦點移至 Mac OS 功能表列,然後按 Control + Option + 向右鍵,直到您聽到:「[查看]」。 按 Control + Option + 空格鍵以開啟 [視圖] 功能表,然後按向下鍵,直到您聽見:「核取記號,提要欄位」。 如果您只聽到「提要欄位」,請按 Control + Option + 空格鍵以開啟 [資料夾] 窗格。 您會聽到「提要欄位、已選取」,且焦點會回到 Mac 版 Outlook。

若要將焦點移至 [資料夾] 窗格,請按 F6,直到您聽見「表格、收件匣」,然後再按下任何未讀取郵件的數目,然後按 Control + Option + Shift + 向下鍵。 若要流覽資料夾清單,請按向下鍵或向上鍵。 VoiceOver 會讀取每個資料夾的名稱,並在 [收件匣] 的情況下讀取未讀取的郵件數目。 當您在資料夾之間移動時,[郵寄清單] 視圖的內容會變更,以顯示所選資料夾中的郵件。 若要結束 [資料夾] 窗格,請按 Control + Option + Shift + 向上鍵。

郵寄清單視圖

[郵寄清單] 視圖包含目前所選資料夾中的電子郵件清單,最新的電子郵件會顯示在最上方。 您可以在 [郵寄清單] 視圖中讀取及建立郵件。

  • 若要流覽郵寄清單,請按 F6,直到您聽見「[郵寄清單大綱模式]、[表格]」為止,然後按向下鍵或向上鍵找出您想要的電子郵件。 VoiceOver 會讀取每個電子郵件的詳細資料。 按 Return 鍵以開啟目前選取的電子郵件。 電子郵件會取代畫面上的訊息清單,VoiceOver 會讀取電子郵件的標題。

  • 若要朗讀開啟的電子郵件內容,請按 Control + Option + Shift + 向下鍵。 按向下鍵,即可聽見郵件的下一行。 若要關閉電子郵件視窗,請按 Command + W。

  • 若要開始撰寫新的電子郵件,請按 Command + N。 [郵件書寫器] 會取代畫面上的訊息清單。 按 Tab 鍵或 Shift + Tab,在郵件欄位之間移動。 完成後,請按 Command + Return 以傳送電子郵件。

  • 若要關閉郵件書寫器而不傳送郵件,請按 Command + W。 如果您已開始撰寫郵件, Mac 版 Outlook 會詢問您是否要放棄該郵件、繼續撰寫或將郵件儲存為草稿。 按 Tab 鍵或 Shift + Tab 在選項之間移動,然後按 Return 選取。

    提示: 若要繼續撰寫您儲存為草稿的郵件,請使用 [資料夾] 窗格,依 [資料夾窗格]中的指示流覽至 [草稿] 資料夾,然後從 [郵件] 清單視圖開啟 [草稿]。

狀態列

狀態列包含狀態訊息,告訴您您的電子郵件資料夾是否為最新資訊,例如。

在檢視之間移動

若要從郵件移至 [行事]、[人員]、[ 工作] 或 [記事],然後使用下列鍵盤快速鍵:

  • 按 Command + 1 以移至 [郵件] 視圖。

  • 按 Command + 2 以移至 [行事]。

  • 按 Command + 3,移至 [人員] 視圖。

  • 按 Command + 4,移至 [任務] 視圖。

  • 按 Command + 1 以移至 [忘稿]。

流覽 Outlook 設定

  1. 按 Command + 逗號鍵(,)。 [設定] 對話方塊隨即開啟。

  2. 若要流覽對話方塊,請按 Tab 鍵,向前移動或按 Shift + Tab 向後移動,然後按 Control + Option + 空格鍵進行選取。

  3. 若要關閉 [設定] 對話方塊,請按 Command + W。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使 Outlook 電子郵件易於存取

使用 iOS 版 Outlook 搭配 VoiceOver (即內建的 iOS 螢幕讀取器)來探索和流覽不同的視圖,然後在它們之間移動。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

流覽主要視圖

當您開啟 Outlook時,主視圖會顯示 [收件匣]。 主視圖的上邊緣有 [顯示功能窗格]按鈕、[信箱名稱] 和 [撰寫] 按鈕以建立新郵件。 [焦點] 和 [其他] 按鈕如下所示,緊接著是篩選收件匣內容的 [篩選] 按鈕。

按鈕下方是 [訊息] 清單,最先顯示最新郵件。 在畫面底部是 [電子郵件]、[搜尋] 和 [行事] 索引標籤,用來在主要 Outlook 視圖間移動。

若要探索主視圖,請在螢幕上滑動一個手指。 VoiceOver 會在您移動時唸出項目名稱。

提示: 您也可以使用 VoiceOver 轉子來流覽主視圖。 例如,若要在標題之間移動,請翻向轉子,直到您聽見「標題」,然後向上或向下滑動來在標題間移動。

流覽郵寄清單

  1. 若要流覽郵寄清單,請向右滑動。 VoiceOver 會讀取郵件寄件者的名稱、主旨、日期,以及郵件內容的簡短預覽。

  2. 點兩下螢幕以在個別視窗中開啟目前所選的郵件。

使用焦點收件匣

  1. 在主要視圖中查看 [收件匣] 時,預設會啟用 [焦點] 收件匣。 若要切換到另一個收件匣,請向左或向右滑動,直到您聽見「[其他] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 若要回到 [焦點] 收件匣,請向左或向右滑動,直到您聽到「焦點按鈕」,然後點兩下螢幕。

在檢視之間移動

流覽至電子郵件資料夾

[功能窗格] 包含已新增至 Outlook的所有電子郵件帳戶清單。 您也可以在 [功能窗格] 中新增電子郵件帳戶並存取設定。 此外,您還可以編輯顯示在清單頂端的 [我的最愛電子郵件資料夾清單]。

  1. 若要開啟 [功能窗格],請向左或向右滑動,直到您聽見「[顯示功能窗格] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 如果您已新增一個以上的帳戶,請向右滑動,直到您聽見正確的帳戶為止,然後點兩下螢幕加以選取。

  3. 向右滑動,直到您聽見想要的資料夾為止,然後點兩下螢幕以關閉 [功能窗格],然後在主要視圖中開啟選取的。

在 Outlook 設定中流覽並加入

  1. 若要開啟 [功能窗格],請向左或向右滑動,直到您聽見「[顯示功能窗格] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[設定] 按鈕」,然後點兩下螢幕以開啟 [設定] 視窗。

  3. 若要在不同的設定間移動,請向左或向右滑動,直到您聽見想要的專案,然後點兩下螢幕以選取它。 某些設定會在個別的視窗中開啟。 如果是這樣,您可以返回 [設定] 視窗,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 若要關閉 [設定] 視窗並返回主視圖,請向左滑動,直到您聽見「[關閉] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

在 Outlook 郵件和行事曆之間流覽

  • 若要存取行事曆,請在主視圖中向右滑動,直到您聽見「[行事曆] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

  • 若要存取您的電子郵件,請在主畫面上向右滑動,直到您聽見「電子郵件索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使 Outlook 電子郵件易於存取

使用 Android 版 Outlook 搭配 TalkBack (即內建的 Android 螢幕閱讀器)來探索和流覽不同的視圖,然後在它們之間移動。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

流覽主要的 view 和 screen 元素

當您開啟 Android 版 Outlook時,會顯示 [收件匣] 視圖,顯示您最近的電子郵件。 若要在主要視圖和螢幕專案中流覽和顯示:

  • 向右或向左滑動以將焦點移至畫面元素。

  • 若要迴圈流覽螢幕的主要區域(導覽抽屜按鈕、[篩選] 按鈕、[撰寫] 按鈕,以及任何可能開啟的快顯對話方塊(例如 [帳戶登入] 對話方塊),請一次向上滑動。 您會聽見:「控制項」。 向右或向左滑動,以迴圈流覽主要區域。 向下滑動一次以切換回預設的流覽設定。

    附註: 如果您在開啟 Android 版 Outlook時,聽到 TalkBack 提示您登入帳戶,請流覽至前面所述的快捷方式對話方塊。 您會聽見:「[登入] 按鈕」。 點兩下螢幕,然後依照提示登入您的帳戶。

  • 當焦點位於按鈕或可選取的元素上時,點兩下螢幕以執行動作或選取元素。

[收件匣] 包含下欄區域:頂端的功能表區域、中間的郵寄清單視圖,以及底部的導覽列。

功能表區域

功能表區域位於畫面頂端。 它包含左上角的導覽抽屜按鈕,可讓您跳至郵件帳戶、資料夾及 Android 版 Outlook 設定。

在功能表區域下方,您可以在 [焦點] 和 [其他收件匣] 之間切換。

在 [焦點] 和 [其他收件匣] 間移動

  1. 若要從 [焦點收件匣] 切換至 [其他] 收件匣,請向右或向左滑動,直到您聽見「切換到其他郵件、切換」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「焦點收件匣已關閉,顯示其他郵件」。

  2. 若要切換回 [焦點] 收件匣,請向右或向左滑動,直到您聽見「切換到焦點收件匣、切換」,然後點兩下螢幕。

流覽至郵件資料夾及帳戶

  1. 若要開啟導覽抽屜,請向右或向左滑動,直到您聽見「開啟導覽抽屜、按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽到「功能表」,後面接著顯示的專案數。

  2. 流覽抽屜開啟時,向右或向左滑動,即可在每個帳戶的郵件帳戶和資料夾之間移動。

  3. 若要關閉導覽紙盒並返回 [收件匣],請向下然後向左滑動。

流覽至 [設定]

  1. 若要開啟 [設定] 功能表,請向右或向左滑動,直到您聽見「開啟導覽抽屜、按鈕」,然後點兩下螢幕。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 若要關閉 [設定] 功能表並返回 [收件匣],請向下然後向左滑動。

郵寄清單視圖

[訊息清單] 視圖會列出您的電子郵件。 若要瀏覽清單中目前顯示的訊息,請向右或向左滑動。 若要滾動郵寄清單以顯示更多郵件,請用兩根手指向上或向下滑動。 [郵寄清單] 視圖也包含 [撰寫] 按鈕,該按鈕位於清單中目前顯示的訊息之後。

您可以在 [訊息清單] 視圖中讀取及建立郵件:

  • 若要開啟目前選取的電子郵件,請點兩下螢幕。 電子郵件會取代畫面上的郵件清單。 向右滑動,即可一次聽取電子郵件的內容、一個標題或段落。 若要返回 [收件匣],請向下或向左滑動。

  • 若要開始撰寫新的電子郵件,請向右或向左滑動,直到您聽見「[撰寫] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。 [郵件書寫器] 會取代畫面上的訊息清單。 若要返回 [收件匣],請向下或向左滑動。

導覽列

導覽列位於畫面底部。 它包含 [郵件]、[搜尋] 和 [行事] 的 [快速存取] 按鈕。

在檢視之間移動

若要從郵件移至 [搜尋] 或 [行事] 並返回 [郵件],請向右或向左滑動,直到您聽到「郵件」、「搜尋;」或「行事曆」,然後點兩下螢幕。 TalkBack 會宣佈目前的觀點。 您會聽到:「已選取」,接著是 [視圖名稱]。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使 Outlook 電子郵件易於存取

在 Outlook 網頁版 中使用鍵盤和螢幕閱讀器來探索和流覽不同的視圖,然後在它們之間移動。 我們已使用朗讀程式對它進行測試,但只要它們遵循常見的協助工具標準和技術,就可以與其他螢幕閱讀程式搭配使用。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 當您使用 Outlook 網頁版時,建議您使用 Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 Outlook 網頁版會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與傳統型程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl+F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。

  • Outlook 網頁版的版面配置符合易於存取鍵盤瀏覽的最新國際指導方針。 如果您使用的是某種螢幕助讀程式專用的鍵盤快速鍵,您可以運用頁面上的 ARIA 標記。

  • 建議關閉 [讀取窗格] 並將電子郵件顯示為 [郵件] 而不是 [交談],以獲得最佳使用者體驗。

  • 我們目前正在更新 Outlook.office.com (Outlook 網頁版)。 在我們完成更新之前,有些人已在使用全新的 Outlook,而有些人則是使用傳統版的預設體驗。 如需詳細資訊,請移至取得新 Outlook 網頁版的說明 (機器翻譯)。 由於本主題提供的指示適用於全新體驗,我們建議您從傳統體驗切換到新的 Outlook。 若要切換到新的 Outlook,請按 Ctrl+F6,直到您聽見「命令、嘗試新的 Outlook」為止,然後按 Enter。 如果您聽見「命令工具列」而不是「命令、嘗試新的 Outlook」,這表示您已在使用新的 Outlook。

本主題內容

流覽主要的 view 和 screen 元素

當您在 Outlook 網頁版中開啟 [郵件] 時,會顯示主視圖。 焦點會位於郵寄清單上,並包含最新的電子郵件。 若要在主要視圖和螢幕專案中流覽和顯示:

  • 按 Tab 鍵,將焦點移至畫面元素。

  • 若要迴圈流覽螢幕的主要區域(應用程式啟動器工具列中的 [搜尋] 欄位、[流覽窗格]、[命令工具列] 和 [郵寄清單]),請按 Ctrl + f6,向前移動並按 Shift + Ctrl + F6 以向後移動。

  • 當焦點位於按鈕或可選取的元素上時,按下 Enter 鍵以執行動作或選取元素。

主視圖包含下欄區域:頂端的水準導覽列、左側的 [功能窗格],以及右側的 [訊息清單] 視圖。

水準導覽列

水平瀏覽列位於畫面頂端的 URL 位址欄位下方。 它包含App 啟動器和左側的任何固定應用程式,以及在右側的 [通知] 與 [設定] 等一般資訊的存取權。

如果您存取一般資訊(例如通知),它會在 [郵寄清單] 視圖右側的另一個窗格中開啟。

瀏覽窗格

功能窗格中的 [搜尋] 欄位位於頂端,以及其下方的電子郵件資料夾和群組清單。 您可以在窗格底部找到 [郵件]、[行事]、[連絡人] 及 [工作] 的 [快速存取] 按鈕。

若要在資料夾和群組之間跳轉,請按 Tab 鍵。 若要在資料夾或群組區域內流覽,請按向上鍵或向下鍵。 例如,若要開啟電子郵件草稿,請按 Ctrl + F6 或 Shift + Ctrl + F6,直到您聽見「[流覽窗格]」為止,按 Tab 鍵,直到您聽見第一個電子郵件資料夾的名稱為止,然後按向上鍵或向下鍵,直到您聽見「草稿」為止,然後按 Enter。

郵寄清單視圖

[訊息清單] 視圖會列出您的電子郵件。 若要瀏覽清單中的郵件,請按向下鍵。

在郵寄清單上方,您可以使用 [焦點]、[其他] 和 [所有] 索引標籤選取基本收件匣內容,查看下一個排程事件和即將開始的議程的相關資訊,以及篩選清單中顯示的訊息。 若要在 [收件匣內容] 索引標籤之間移動,請按 SR 鍵 + 向左鍵或向右鍵。

[郵寄清單] 視圖頂端有一個 [命令工具列],其中會顯示與目前顯示的內容(郵寄清單、接收的電子郵件或郵件撰寫者)相關的最常執行的工作。 按 Ctrl + F6 或 Shift + Ctrl + F6,直到您聽見「命令」,然後按向左鍵或向右鍵,在工具列專案之間移動,然後按 Enter 以選取專案。

您可以在 [訊息清單] 視圖中讀取及建立郵件:

  • 若要開啟電子郵件,請按 Ctrl + F6,直到您聽見「郵寄清單」為止,按向下鍵,直到您找到想要的電子郵件,然後按 Enter。 電子郵件會取代畫面上的郵件清單。

  • 若要進入掃描模式並流覽開啟的電子郵件,請按 SR 鍵 + 空格鍵。 按向上鍵或向下鍵來掃描電子郵件。 若要結束掃描模式,請再按一次 SR 鍵 + 空格鍵。 若要返回郵寄清單,請按 Esc。

  • 若要開始撰寫新的電子郵件,請按 Ctrl + N。 [郵件書寫器] 會取代畫面上的訊息清單。

在檢視之間移動

若要從郵件移至 [行事]、[連絡人] 或 [工作],請按 Ctrl + F6 或 Shift + Ctrl + F6,直到您聽見「[流覽窗格]」為止,然後按 Tab 鍵,直到您聽見視圖的名稱為止。 按向左鍵或向右鍵,直到您聽見想要的視圖名稱,然後按 Enter 鍵。

若要開啟 [設定] 窗格,請按 tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 enter。 使用 Tab 鍵流覽到您想要的設定,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

使用螢幕閱讀程式在 Outlook 的電子郵件中插入圖片或影像

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

讓殘障人士能夠存取您的 Outlook 電子郵件

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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