使用螢幕閱讀程式在郵件中執行基本工作

使用螢幕閱讀程式在郵件中執行基本工作

大聲朗讀含有螢幕助讀程式內容標籤的符號。本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

在 Windows 10 版郵件 中使用鍵盤和螢幕閱讀程式來執行基本的基本工作。 我們已使用朗讀程式對它進行測試,但只要它們遵循常見的協助工具標準和技術,就可以與其他螢幕閱讀程式搭配使用。 您將瞭解如何建立及傳送新的電子郵件、閱讀、排列及回復收到的電子郵件、搜尋及篩選電子郵件、使用附件及焦點收件匣。

附註: 

本主題內容

建立與傳送電子郵件

讓螢幕助讀程式協助您建立新電子郵件,以及傳送郵件。

  1. 在 [收件匣] 中按 Ctrl + N。 您會聽見:「[定址]、[到]。 隨即會開啟一個含有空白電子郵件的新視窗,並將焦點放在 [發件人電子郵件地址] 欄位。

  2. 輸入收件者的名稱或電子郵件地址。 輸入時,符合連絡人的清單隨即更新。 若要選取連絡人,請按向下鍵,直到您聽見想要的連絡人名稱為止,然後按 Enter。

  3. 如果您想要傳送郵件的複本或隱藏複本,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[抄送]、[密件副本] 按鈕」為止,然後按 Enter。 您會聽見:「[定址]、副本編輯」。 新增副本收件者。

    若要傳送隱藏複本,請按 Tab 鍵,直到您聽見「定址、密件副本、編輯」,然後再新增收件者。

  4. 若要新增電子郵件的主旨,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「[主旨]、編輯」。 輸入郵件的主旨。

  5. 若要輸入您的訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「[訊息、編輯]」為止。 輸入您的訊息。

  6. 當您撰寫完郵件時,請按 Alt + S 來傳送郵件。

讀取及回覆或轉寄電子郵件

開啟並讀取電子郵件

預設會優先列出最新的電子郵件。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽見郵寄清單中的第一封郵件。

  2. 在郵寄清單中,按向下鍵以流覽郵件。 您會聽到每封電子郵件的相關資訊,包括寄件者名稱和主旨。

  3. 若要開啟電子郵件,按 Enter。 您會聽見:「[讀取窗格]、郵件」。

  4. 若要聽到朗讀程式從上到下閱讀訊息,請按 SR 鍵 + R。

  5. 當您閱讀完郵件後,若要返回 [收件匣],請按 Esc。

回覆電子郵件

  1. 開啟電子郵件訊息後,請執行下列其中一項操作:

    • 若只需回覆原始寄件者,請按 Ctrl+R。

    • 如果郵件有多個收件者,而且您想要回復所有收件者,請按 Ctrl + Shift + R。

    主旨相同的新電子郵件隨即開啟,並設定為回覆給寄件者,或回覆給原始電子郵件中包含的每一個人。 您會聽見:「[讀取] 窗格、[訊息]、[編輯]。 焦點會置於郵件內文中。

  2. 輸入您的訊息。

  3. 當您撰寫完郵件時,請按 Alt + S 來傳送郵件。

轉寄電子郵件

  1. 開啟電子郵件,然後按 Ctrl + F。 主旨相同的新電子郵件隨即開啟。 焦點會在 [發件人電子郵件地址] 欄位上。

  2. 輸入每個收件者的名稱。

  3. 若要輸入訊息,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[郵件]、可編輯的文字」為止,然後輸入您的訊息。

  4. 當您撰寫完郵件時,請按 Alt + S 來傳送郵件。

排列郵件

根據預設, MailforWin10_Short 依據交談對郵件進行分組。 如果您想改為依時間順序列出您的電子郵件,您可以變更郵件的相片順序。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。 您會聽見:「[設定] 窗格」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「郵寄清單」為止,然後按 Enter。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽見「已選取、依交談分組」。

  4. 若要一次列出一封電子郵件,請按向上鍵一次。 已選取 [個別郵件] 選項,而焦點會回到 [收件匣]。

使用搜尋和篩選尋找電子郵件

不要浪費時間使用透過清單或封存傳送給重要的電子郵件。 使用搜尋和篩選,快速找到您要尋找的電子郵件。

搜尋電子郵件

  1. 在 [收件匣] 中按 Ctrl + E。 您會聽見:「[搜尋]、正在編輯」。 焦點會移至 [搜尋] 文字欄位。

  2. 輸入您的搜尋文字,然後按 Enter。

  3. 若要流覽搜尋結果,請按向下鍵。 朗讀程式會朗讀搜尋結果。

  4. 當您聽到想要的電子郵件時,請按 Enter 將它開啟。

  5. 若要結束搜尋,請按 Esc 鍵。

使用篩選尋找電子郵件

  1. 在 [收件匣] 中,按 Tab 鍵,直到您聽見「[篩選]、[全部]、按鈕已折迭」為止,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽見想要的篩選選項為止,然後按 Enter。

  3. 若要流覽與篩選器相符的電子郵件,請按向下鍵。 在整個清單中逐項移動時,朗讀程式會朗讀郵件詳細資料。

  4. 當您聽到您要開啟的電子郵件時,請按 Enter。

  5. 若要移除篩選選項,然後在郵寄清單中查看所有電子郵件,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[篩選]」,接著再按 Enter。 按向上鍵,直到您聽見「[全部]」為止,然後按 Enter。

開啟或新增附件

您可以在電子郵件中開啟及新增附件。

開啟附件

朗讀程式會唸出收到的電子郵件是否有附件。

  1. 在郵寄清單中,流覽至包含一或多個附件的電子郵件,然後按 Enter 將它開啟。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「郵件頭、下載」,接著是檔案名、大小及「附件」。

  3. 若要開啟附件,按 Enter。

新增附件

您可以傳送簡歷或相片等檔案。

  1. 當您撰寫郵件時,請按 Alt + I。 接著會開啟 Windows [開啟] 對話方塊。

  2. 流覽至您要附加的檔案,然後在檔案上按 Enter。 檔案會附加在電子郵件中。

開啟或關閉通知

您可以開啟或關閉 [全部] 或 [僅限] 音訊通知。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。 您會聽見:「[設定] 窗格」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「[通知]」為止,然後按 Enter。

  3. 執行下列其中一個動作:

    • 若要開啟或關閉所有通知,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[顯示通知橫幅]」為止,然後按空格鍵。

    • 若只要開啟或關閉音訊通知,請按 Tab 鍵,直到您聽見「播放音效」為止,然後按空格鍵。

  4. 若要返回 [收件匣],請按 Esc 兩次。

使用焦點收件匣

專注於最為重要的電子郵件。 針對所有 O365 帳戶, MailforWin10_Short 會建立兩個收件匣:焦點其他收件匣。 您最重要的電子郵件會在 [焦點] 收件匣中排序,其他郵件則會在 [其他] 收件匣中,依然容易存取,只是比較不礙眼。

在 [焦點] 與 [其他] 收件匣之間切換

根據預設, MailforWin10_Short 會開啟 [焦點] 收件匣。

  1. 若要移至 [其他] 收件匣,請按 tab 鍵,直到您聽見「[其他] 按鈕」為止,然後按 enter。

  2. 若要移回 [焦點] 收件匣,請按 tab 鍵,直到您聽見「焦點按鈕」為止。 若要選取,請按 Enter。

將電子郵件從 [其他] 收件匣移至 [焦點] 收件匣

  1. 在 [其他] 收件匣中,瀏覽到您要移至 [焦點] 收件匣的電子郵件。

  2. 當您在電子郵件上時,按 Shift + F10。 操作功能表隨即開啟。

  3. 按向下鍵,直到您聽見「[移至焦點]」為止,然後按 Enter。 電子郵件會移動,而焦點會回到一個 [收件匣]。

隱藏焦點收件匣

您可以隱藏 [焦點] 收件匣並使用單一郵件清單。

  1. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定] 按鈕」為止,然後按 Enter。 您會聽見:「[設定] 窗格」。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「焦點收件匣」為止,然後按 Enter。

  3. 按 Tab 鍵,直到您聽見:「開啟、將郵件排序為焦點及其他」。

  4. 若要隱藏 [焦點] 收件匣,請按空格鍵。

  5. 若要返回 [收件匣],請按 Esc 兩次。

另請參閱

搭配朗讀程式使用 Windows 10 版郵件

使用螢幕閱讀程式處理郵件中的資料夾

使用螢幕閱讀程式執行基本工作(含行事曆)

[郵件] 中的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式探索和流覽郵件

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附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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