使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中傳送即時訊息

使用螢幕助讀程式在商務用 Skype 中傳送即時訊息

含有螢幕助讀程式內容標籤的大聲朗讀符號。 本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

在商務用 Skype 中,使用鍵盤和朗讀程式 (即內建的 Windows 螢幕助讀程式) 可以傳送即時訊息 (IM) 給有商務用 Skype 帳戶的任何人。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 如需鍵盤快速鍵,請參閱商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵

  • 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式:朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式,請移至完整的朗讀程式指南

  • 本主題也包含 JAWS 功能的附註。 若要深入了解 Windows 版 JAWS,請移至 Windows 版 JAWS 快速入門手冊

  • 本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。

本主題內容

將訊息傳送給一個人

  1. 若要啟動商務用 Skype,請按 Windows 標誌鍵,輸入商務用 Skype,然後按 Enter 鍵。

    焦點一開始位於 [尋找某人] 搜尋方塊中。

  2. 輸入某人的姓名或電子郵件地址。 在朗讀程式中,若有某個姓名符合您的搜尋字串,您會聽到:「搜尋結果,窗格已更新」。

  3. 若要在搜尋結果間移動,請按向下鍵。 您會聽到連絡人的姓名。

  4. 若要將 IM 傳送給選取的連絡人,請按 Enter 鍵。 這會開啟該連絡人的選項清單。

  5. 您會聽見:「傳送 IM 按鈕」。 按 Enter 鍵以開啟包含該連絡人的 IM 聊天視窗。

  6. 您會聽到這個人的姓名或電子郵件地址,及其目前的狀態。 焦點位於 [聊天輸入] 欄位。 若要傳送訊息,請輸入文字,然後按 Enter 鍵。

    提示: 如果 IM 收件者有商務用 Skype 帳戶,但其狀態不是「線上」,則他們可能不會立即回應,如果他們目前不在線上,訊息可能會移至其電子郵件或 [交談記錄]。

將訊息傳送給很多人

您一次可以與兩個或以上人員交談。

  1. 重複上面將訊息送給一個人中所述的步驟 1-5。

  2. 若要邀請其他連絡人加入交談,請按 Alt+V 或 Tab 鍵,直到您聽見「邀請其他人」,然後按 Enter 鍵。 此時會開啟一個新視窗,且焦點位於編輯欄位。

  3. 輸入名稱,或使用向下鍵在清單中選取名稱。

  4. 按 Tab 鍵直到您聽見「確定按鈕」,然後按 Enter 鍵以將人員新增到交談。

  5. 重複步驟 2-4,直到您邀請了每個您想邀請的人。

如果您現在傳送訊息,該訊息會傳送給您已選取的每個人。

在 IM 中傳送檔案

當您開啟 IM 交談視窗時,可以將任何種類的檔案傳送給其他人。

提示: 當您正在開會或正在進行多人的 IM 交談時,檔案會傳送給該會議或交談中的每個人。

  1. 若要瀏覽至 [選擇要傳送的檔案] 按鈕,請按 Tab 鍵直到您聽到:「選擇要傳送的檔案」。

  2. 若要開啟 [檔案選取] 對話方塊,請按空格鍵。 您會聽到:「傳送檔案到所有參與者」。

  3. 在 [檔案選取] 對話方塊中瀏覽,並選取您希望傳送的檔案。

    提示: 您可以傳送文字回應,或者您可以傳送檔案,但是您無法同時傳送兩者。 如果您在 [訊息] 欄位中有尚未傳送的文字,當您傳送檔案時,該文字將會遺失。

  4. 當您選好要傳送的檔案後,請選取 [開啟] 按鈕,然後按 Enter 鍵。

另請參閱

使用螢幕助讀程式將人員新增至您在商務用 Skype 中的連絡人

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵

在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以搭配使用 Office 365 中的協助工具

瞭解如何使用無障礙功能瀏覽商務用 Skype

使用Mac 版商務用 Skype 搭配鍵盤和 VoiceOver (即內建的 Mac OS 螢幕助讀程式) 可以傳送即時訊息 (IM) 給有商務用 Skype 或 Skype 帳戶的任何人。

附註: 

將訊息傳送給一個人

  1. 啟動 Mac 版商務用 Skype,然後按 Tab 鍵直到您聽到「搜尋聯絡人,搜尋文字欄位」。

  2. 輸入聯絡人名稱或電子郵件地址。 VoiceOver 會讀出找到的聯絡人名稱。

  3. 按 Tab 鍵移到搜尋結果表格。

  4. 使用向下鍵與向上鍵導覽到搜尋結果。 當您在清單中導覽時,VoiceOver 會讀出名稱與顯示狀態。

  5. 讀到某位聯絡人時,可按 Control+Option+Shift+向下鍵來選取該聯絡人。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽到 VoiceOver 讀出 [聊天] 按鈕。

  7. 若要開啟 IM 聊天視窗,請按 Control+Option+空格鍵。

  8. 焦點現在落在文字欄位上,且您可以開始撰寫訊息。 若要傳送訊息,請按 Enter。

  9. 當新的聊天訊息送達時,您會聽到音效。 若要聆聽聊天中的訊息,您可以採取以下動作:

    1. 若要移到聊天區域,您必須離開文字訊息欄位。 若要離開,請按 Control+Option+向左鍵,直到您聽到「聊天記錄,表格」。

    2. 若要進入表格,請按 Control+Option+Shift+向下鍵。 VoiceOver 會讀出討論串中的第一則訊息。

    3. 若要繼續聆聽訊息,請按 Control+Option+向下鍵。

    4. 若要退出聊天記錄表格,請按 Control+Option+Shift+向上鍵。

    5. 若要回到 IM 文字欄位來撰寫訊息,請按 Control+Option+向右鍵,直到您聽到「在此輸入訊息,編輯文字」。

另請參閱

使用螢幕助讀程式將人員新增至您在商務用 Skype 中的連絡人

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

商務用 Skype 中的鍵盤快速鍵

在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以搭配使用 Office 365 中的協助工具

瞭解如何使用無障礙功能瀏覽商務用 Skype

重要: 本節內容持續增補中。 部分內容目前可能尚不完整或不正確。 請稍後再回來查看完整版文章。 謝謝您!

在您的 iPhone 上,使用 VoiceOver (即內建的 iOS 螢幕助讀程式) 從商務用 Skype 傳送即時訊息 (IM)。 您可以只跟一個人聊天,也可以與許多人進行即時訊息交談。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

  • 本主題假設您使用 iPhone。 部分瀏覽方法和手勢在 iPad 上可能有所不同。

本主題內容

將訊息傳送給一個人

  1. 在您的 iPhone 上開啟商務用 Skype,並視需要登入。 如需登入說明,請參閱在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

  2. 在商務用 Skype 主檢視中向右滑動,直到您聽到要用於尋找連絡人的選項:

    • 如果您要與之聊天的對象已新增至您的連絡人群組,那麼 [連絡人] 按鈕可以派上用場。 若要開啟 [連絡人],請點兩下螢幕。 若要瀏覽,請向右滑動。 若要開啟連絡人群組,請點兩下螢幕。

    • [搜尋連絡人] 搜尋欄位可讓您搜尋在您組織商務用 Skype 中 (甚至是 Skype 中) 可用的任何連絡人,只要您的組織允許執行 Skype 搜尋。 若要使用搜尋,請點兩下螢幕。 然後使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 若要執行搜尋,請在鍵盤上向右滑動,直到您聽到「搜尋」,然後點兩下螢幕。 若要瀏覽連絡人清單,請向左或向右滑動。

    • [最近] 清單顯示您最近有聯繫的連絡人。 若要在清單中瀏覽,請向右滑動。

  3. 當焦點位於您要的聊天對象時,請點兩下螢幕。 聊天檢視隨即開啟。

  4. 重複向右滑動,直到您聽到「在此輸入訊息」,然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示,此時您可以輸入訊息。

  5. 若要傳送訊息,請向左滑動直到您聽到「傳送訊息,按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「訊息已送出。 在此輸入訊息」。 焦點仍在文字插入欄位,您可以繼續輸入其他訊息。

    VoiceOver 會唸出傳入聊天的任何回覆。

將訊息傳送給很多人

若要啟動與多人交談,請先開啟與一個人的聊天,然後再新增參與者到聊天。

  1. 在進入與某人的聊天後,向左滑動直到您聽到人名後面並接著「按鈕」,然後點兩下螢幕。 選項清單隨即開啟。

  2. 向右滑動,直到您聽到「新增參與者,按鈕」,然後點兩下螢幕。

  3. 您會聽到:「搜尋連絡人,文字欄位」。 焦點位於搜尋欄位。 您可以使用搜尋來找人,也可以在目前檢視中瀏覽連絡人:

    • 若要使用搜尋功能尋找您要新增的人,請點兩下螢幕。 使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 完成後,請向左滑動直到您聽到結果清單上的人名。

    • 若要瀏覽此檢視中的連絡人清單,請重複向右滑動,直到您聽到所要新增的人。

  4. 當焦點位於您要新增到交談的人時,請點兩下螢幕。 該人便會新增到交談,而焦點會位於聊天檢視中的 [返回] 按鈕。

  5. 若要移至文字輸入欄位,請重複向右滑動,直到您聽到:「在此輸入訊息,文字欄位」。 點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示,此時您可以輸入訊息。

  6. 若要傳送訊息,請向左滑動直到您聽到「傳送訊息,按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「訊息已送出。 在此輸入訊息」。 焦點仍在文字插入欄位,您可以繼續輸入其他訊息。

    VoiceOver 會唸出傳入聊天的任何回覆。

另請參閱

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式管理連絡人

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以搭配使用 Office 365 中的協助工具

瞭解如何使用無障礙功能瀏覽商務用 Skype

重要: 本節內容持續增補中。 部分內容目前可能尚不完整或不正確。 請稍後再回來查看完整版文章。 謝謝您!

使用 TalkBack (即內建的 Android 螢幕助讀程式) 從Android 版商務用 Skype 傳送即時訊息 (IM)。 您可以只跟一個人聊天,也可以與許多人進行即時訊息交談。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

  • 本主題假設您會以 Android 手機搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Android 平板電腦上可能有所不同。

本主題內容

將訊息傳送給一個人

  1. 在您的手機上開啟商務用 Skype,並視需要登入。 如需登入說明,請參閱在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

  2. 在商務用 Skype 主檢視中向右滑動,直到您聽到要用於尋找連絡人的選項:

    • 如果您要與之聊天的對象已新增至您的連絡人群組,那麼 [連絡人] 按鈕可以派上用場。 若要開啟 [連絡人],請點兩下螢幕,您會聽到:「檢視連絡人和連絡人管理畫面」。 若要瀏覽,請向右滑動。 若要開啟連絡人群組,請點兩下螢幕。

    • [搜尋] 欄位可讓您搜尋組織商務用 Skype 目錄中任何可用的連絡人。 若要使用搜尋功能,請點兩下螢幕,您會聽到:「在公司目錄中搜尋」。 然後使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 系統會在您輸入的同時執行搜尋,而 TalkBack 會唸出結果數。 若要瀏覽連絡人清單,請向右滑動。

    提示: 如果您之前曾使用Android 版商務用 Skype 與連絡人接觸,則商務用 Skype 主檢視中的 [最近] 清單會顯示這些連絡人。 若要在清單中瀏覽,請向右滑動。 若要快速傳送訊息給清單上的人,只要點兩下螢幕即可。 聊天隨即開啟,而焦點位於文字輸入欄位。 點兩下螢幕來顯示螢幕上的鍵盤,然後輸入訊息。

  3. 當焦點位於您要的聊天對象時,請點兩下螢幕。 連絡人卡片隨即開啟。

  4. 重複向右滑動,直到您聽到「聊天按鈕」,然後點兩下螢幕。 螢幕上的鍵盤隨即顯示,此時您可以輸入訊息。

  5. 若要傳送訊息,請向右滑動直到您聽到「傳送聊天訊息,按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「訊息已送出」。 焦點仍在文字插入欄位,您可以繼續輸入其他訊息。

    TalkBack 會唸出傳入聊天的任何回覆。

將訊息傳送給很多人

若要啟動與多人交談,請先開啟與一個人的聊天,然後再新增參與者到聊天。

  1. 在進入與某人的聊天後,向左滑動直到您聽到「更多選項,按鈕」,然後點兩下螢幕。 選項清單隨即開啟。

  2. 您會聽到:「項目 1/3,新增參與者」。 點兩下螢幕。

  3. 您會聽到:「編輯,搜尋聯絡人,編輯方塊。 在公司目錄中搜尋」。 焦點位於搜尋欄位。 您可以使用搜尋來找人,也可以在目前檢視中瀏覽連絡人:

    • 若要使用搜尋功能尋找您要新增的人,請使用螢幕上的鍵盤輸入人名。 完成後,請向右滑動直到您聽到結果清單上的人名。

    • 若要瀏覽此檢視中的連絡人清單,請重複向右滑動,直到您聽到所要新增的人。

  4. 當焦點位於您要新增的聊天對象時,請點兩下螢幕。 該人便會新增到交談,而焦點會位於聊天檢視中的文字輸入欄位。

  5. 使用螢幕上的鍵盤輸入訊息。

  6. 若要傳送訊息,請向右滑動直到您聽到「傳送聊天訊息,按鈕」,然後點兩下螢幕。 您會聽到:「訊息已送出」。 焦點仍在文字插入欄位,您可以繼續輸入其他訊息。

    TalkBack 會唸出傳入聊天的任何回覆。

另請參閱

使用螢幕助讀程式管理商務用 Skype 中的連絡人

在商務用 Skype 中使用螢幕助讀程式撥打或接聽電話

在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定裝置以搭配使用 Office 365 中的協助工具

瞭解如何使用無障礙功能瀏覽商務用 Skype

在 Outlook 網頁版中,可使用朗讀程式 (即內建的 Windows 螢幕助讀程式) 從商務用 Skype 傳送即時訊息 (Im)。 由於您可以從 Outlook 網頁版直接存取商務用 Skype 交談窗格,所以傳送訊息非常簡單。

附註: 

  • 新的 Office 365 功能會逐漸開放給 Office 365 訂閱者使用,因此您的 App 可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請瀏覽加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用 Windows 內建的螢幕助讀程式:朗讀程式。 若要深入了解如何使用朗讀程式,請移至完整的朗讀程式指南

  • 本主題假設您會以 PC 搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Windows 手機或平板電腦上可能有所不同。

  • 當您使用 商務用 SkypeOutlook 網頁版  時,建議您使用  Microsoft Edge 做為您的網頁瀏覽器。 由於 商務用 Skype Outlook 網頁版 會在您的網頁瀏覽器中執行,因此鍵盤快速鍵會與桌面程式中的有所不同。 例如,若要跳入/跳出命令,您會使用 Ctrl + F6,而不是 F6。 此外,F1 (說明) 和 Ctrl + O (開啟) 等常用快速鍵適用於網頁瀏覽器,但不適用於Outlook 網頁版。

  1. 在瀏覽器中開啟 Outlook 網頁版,並視需要登入。

  2. 按 Tab 鍵直到您聽到「使用向下鍵來使用商務用 Skype 交談窗格」,然後再按向下鍵。 [商務用 Skype 交談] 窗格隨即開啟,且焦點位於 [所有連絡人] 清單上,接著您會聽到:「連絡人,所有連絡人,<連絡人姓名>」。

    在窗格的右上角,有 [搜尋 Skype]、[連絡人] 和 [新增聊天] 等按鈕可用。 在窗格的右下角,則有 [關閉聊天通知] 按鈕可用。

  3. 若要知道誰在線上,請按 Tab 鍵直到您聽到「線上,連結」,然後再按 Enter 鍵。

  4. 若要移至清單中第一位連絡人,請按 Tab 鍵。

  5. 按向下鍵直到您聽到您要傳送即時訊息的接收對象姓名,然後再按 Enter 鍵。 您會聽到:「聊天輸入,與 <連絡人姓名> 交談編輯組合方塊」。

  6. 輸入您的訊息然後按 Enter。 即時訊息即會傳送並新增到 [與連絡人姓名交談] 窗格。 系統也會將您的訊息回覆新增到窗格中。 若要回覆連絡人,請在編輯組合方塊中輸入新訊息,然後再按 Enter 鍵。

另請參閱

使用螢幕助讀程式管理商務用 Skype 中的連絡人

Outlook 網頁版的鍵盤快速鍵

在商務用 Skype 開始使用螢幕助讀程式執行基本工作

瞭解如何使用無障礙功能瀏覽商務用 Skype

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