何謂受保護的檢視?

來自網際網路及其他可能不安全位置的檔案,可能包含病毒、蠕蟲或其他種類的惡意程式碼,都會對電腦造成傷害。為協助保護您的電腦,系統會以唯讀方式或在 [受保護的檢視] 中開啟來自可能不安全位置的檔案。只要使用 [受保護的檢視],即可讀取檔案、查看其內容及進行編輯,並降低可能發生的風險。

本文包含的內容

為什麼檔案會在受保護的檢視中開啟?

如何結束受保護的檢視,讓我能夠編輯、儲存或列印?

為何無法結束受保護的檢視?

偵測到我的檔案有問題

我要變更 [受保護的檢視] 設定

受保護的檢視信任中心設定說明

增益集在受保護的檢視中會如何?

雲端字型在受保護的檢視中會如何?

為什麼檔案會在受保護的檢視中開啟?

[受保護的檢視] 是唯讀模式,在此模式中,大部分的編輯功能都已停用。在 [受保護的檢視] 中開啟檔案的原因如下:

  • 檔案是從網際網路位置開啟     當您在 [受保護的檢視] 中看到「此檔案源自於網際網路位置,可能不安全。請按一下這裡取得詳細資料。」訊息時,即表示該檔案是從網際網路開啟。來自網際網路的檔案有可能會內嵌病毒及其他有害的內容。若信任內容,建議您僅編輯文件。

    網際網路位置的 [受保護的檢視]

  • 以 Outlook 附件形式收到檔案,而且您的電腦原則已將寄件者定義為不安全     當您在 [受保護的檢視] 中看到「此檔案原為電子郵件附件,可能不安全。請按一下這裡取得詳細資料。」訊息時,即表示您自可能不安全的寄件者處收到檔案。

    電子郵件附件的 [受保護的檢視]

  • 檔案是從不安全的位置開啟     當您在 [受保護的檢視] 中看到 「此檔案是從可能不安全的位置開啟。請按一下這裡取得詳細資料。」訊息時,表示您是從不安全的資料夾中開啟檔案。例如,[Temporary Internet Files] 資料夾即是不安全的位置。

    不安全位置的 [受保護的檢視]

  • 檔案遭「檔案封鎖」所封鎖    下列影像是範例。 深入了解檔案封鎖

    [檔案封鎖] 的 [受保護的檢視],使用者無法編輯檔案

    不允許編輯。

    [檔案封鎖] 的 [受保護的檢視],使用者可以編輯檔案

    允許編輯。

  • 檔案驗證失敗    當您在 [受保護的檢視] 中看到「Office 已偵測到此檔案有問題。編輯此檔案可能會傷害您的電腦。請按一下這裡取得詳細資料。」訊息,即表示檔案未通過檔案驗證。

    檔案驗證失敗的 [受保護的檢視]

  • 藉由使用 [以受保護的檢視開啟] 選項,在 [受保護的檢視] 中開啟檔案。     當您在 [受保護的檢視] 中看到「此檔案是以受保護的檢視開啟。請按一下這裡取得詳細資料。」訊息時,即表示您選擇在 [受保護的檢視] 中開啟檔案。使用 [以受保護的檢視開啟] 選項即可執行此作業:

    1. 按一下 [檔案] > [開啟舊檔]

    2. [開啟舊檔] 對話方塊上,按一下 [開啟] 按鈕旁的箭號。

    3. 按一下清單中的 [以受保護的檢視開啟]

使用者選取的 [受保護的檢視]

重要: 系統管理員可以擴充這個可能不安全位置的清單,加入也判斷為不安全的其他資料夾。

頁面頂端

如何結束受保護的檢視,讓我能夠編輯、儲存或列印?

若必須讀取檔案但不用編輯,您可以留在 [受保護的檢視] 中。若確知檔案來自信任來源,而且想要編輯、儲存或列印檔案,則可結束 [受保護的檢視]。結束 [受保護的檢視] 之後,即可有效移除唯讀,檔案就會變成信任的文件

出現黃色訊息列時,結束 [受保護的檢視] 並開始編輯

  • [訊息列] 上按一下 [啟用編輯]

出現紅色訊息列時,結束 [受保護的檢視] 並開始編輯

  1. 按一下 [檔案] > [繼續編輯]

重要: 建議您務必謹慎,並確定檔案來自可靠的已知來源。

頁面頂端

為何無法結束受保護的檢視?

若無法結束 [受保護的檢視],可能是因為管理員建立的規則禁止離開 [受保護的檢視]。您可以向管理員詢問,判斷是否已經建立這類規則。

頁面頂端

偵測到我的檔案有問題

Office 發現檔案有問題,可能會有安全性風險。在 [受保護的檢視] 中開啟檔案有助於保護電腦,建議您只有在信任檔案寄件者且檔案看起來不會可疑時,才編輯檔案。

為何會看到這則訊息?

系統出現這則訊息可能是因為有惡意檔案,這類檔案由駭客所建立,會利用病毒感染您的電腦,或竊取重要資訊。此訊息表示編輯檔案可能有危險。有時,訊息是因為檔案受損而出現,例如:

  • 檔案儲存所在的磁碟可能耗損或毀壞。

  • 建立或編輯檔案的程式有問題。

  • 將檔案複製到電腦時發生意外的錯誤,可能是因為網際網路連線問題所致。

  • Office 尋找檔案問題時所用的方法可能有問題。我們努力要做到更好,但無法達到完美的境界。

我可以編輯檔案嗎?

若是檔案來自您認識且信任的人員,可以選擇加以編輯。但建議您避免編輯可疑的檔案。例如:

  • 檔案來自不認識或不信任的人員。

  • 未預期會收到該檔案。

  • 檔案內容似乎不太尋常,例如,似乎是根本沒購買的貨品帳單,或會讓電腦顯示錯誤。

若是可疑檔案,請關閉檔案後從電腦刪除檔案。建議您不要編輯檔案。為求安心,您可以致電或傳送電子郵件給檔案的寄件者。

下列影像是 Office Backstage 檢視之 [繼續編輯] 按鈕的範例。

安全性警告的 [繼續編輯]

何種 Office 檔案類型會造成檔案驗證錯誤?

  • Word 97-2003 檔案 (.doc、.dot)

  • Excel 97-2003 檔案 (.xls、.xla、.xlt、.xlm、.xlb、.xlt)

  • PowerPoint 97-2003 檔案 (.ppt、.pot、.pps、.ppa)

頁面頂端

我要變更 [受保護的檢視] 設定

建議您先與管理員討論,然後再變更 [受保護的檢視] 設定。

  1. 按一下 [檔案] > [選項]

  2. 按一下 [信任中心] > [信任中心設定] > [受保護的檢視]

  3. 選取所要的選項。

[信任中心] 的 [受保護的檢視] 區域

頁面頂端

「受保護的檢視信任中心」設定說明

  • 針對驗證失敗的檔案啟用受保護的檢視    檔案驗證會掃描檔案中是否存在可能由於變更檔案結構導致的安全性問題。取消選取這個選項不會關閉檔案驗證。而是會針對未通過驗證程序的檔案顯示錯誤訊息。

  • 針對網際網路的檔案啟用 [受保護的檢視]    網際網路環境提供許多惡意攻擊的機會,因此被視為不安全的位置。

  • 針對位於可能不安全位置的檔案啟用 [受保護的檢視]    這是指電腦或網路中被視為不安全的資料夾,例如 [Temporary Internet] 資料夾或由您的管理員指派的其他資料夾。

  • 針對 Outlook 附件啟用受保護的檢視    電子郵件中的附件可能來自不可靠或未知的來源。

  • 啟用資料執行防止 (DEP) 模式     您可以在我的增益集為何會損毀?中深入了解。

頁面頂端

增益集在受保護的檢視中會如何?

在 [受保護的檢視] 中開啟檔案時可以執行增益集,但是可能不會如預期般運作。若增益集未正常執行,請連絡增益集的作者。您可能需要使用與 [受保護的檢視] 相容之更新版本。如需增益集的詳細資訊,請參閱我的增益集為何會當機?

頁面頂端

雲端字型在受保護的檢視中會如何?

傳送文件給您的人很可能會使用雲端字型,該字型並未隨附於 Windows 或 Office 中,且必須於第一次使用時下載。如果遇到這種情況,且您並未安裝該字型,那麼系統不會在您處於 [受保護的檢視] 時下載該字型。Word 會試著將它取代為另一種外觀應該合適的字型。如果您確信這份文件是安全的,且想要以作者預期的方式檢視文件的話,您必須先啟用編輯功能,好讓 Word 可以下載並安裝正確的字型。

附註: 如果 Word 無法找到任何相容的替代字型,您可能會在文字應該存在的地方看到黑色方塊。啟用編輯功能讓系統下載正確字型後,應該就能解決這個問題。

頁面頂端

相關資訊

發生檔案損毀錯誤之後,開啟文件

檢查與舊版的檔案相容性

新增或移除文件、活頁簿或簡報的保護

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×