以代理人身分撥打或接聽 Lync 電話

您可能受指派為代理人指派者接聽來電,或來電除了撥打給指派者以外還會撥打給您。只有支援小組已針對 Lync 啟用的代理人,才能代理他人撥打和接聽電話。

您被新增為代理人時會收到通知。如需詳細資訊,請參閱設定來電轉接選項

以代理人身分接聽電話

  1. 來電通知會顯示此來電撥打給將您指派為代理人者。

  2. 您可按一下通知中的任何位置,以接聽來電。

  3. 若要重新導向來電,請按一下 [選項],挑選這些選項之一:

  4. 將來電傳送到指派者的 [語音信箱]。

  5. 重新導向至您本身發佈的號碼之一,如行動電話或住家電話。

  6. 按一下 [以 IM 回覆],啟動與來電者之間的立即訊息。

  7. 按一下 [設定為請勿打擾],將來電重新導向至語音信箱並避免接到更多來電。

作為代理人撥打電話

  1. 在 Lync 主視窗的連絡人清單中,將游標暫停於希望通話對象的圖片上。

  2. 按一下 [通話] 按鈕旁的下拉式箭號。

  3. 您可在下拉式清單中看到代表自己或代表指派者撥號的選項。

    以代理人身分撥打電話

  4. 將游標暫停於其名稱上 (例如,陳約翰),並按一下您要撥打的號碼,或按一下 [新號碼] 輸入新的號碼。

  5. 您撥打的人員會收到通知,顯示您代理他人撥號。

    會議通話通知

    附註: 如果是在遠端環境使用 Lync,就無法使用代理人功能。如需詳細資訊,請參閱在 VDI 環境中使用 Lync 2013

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