了解商務用 Office 365 帳單

您每個月會收到一封電子郵件,通知您可在 Office 365 系統管理中心查看新的帳單。了解如何尋找及檢視帳單或帳單

您的帳單有兩頁。第 1 頁是帳單摘要,且包含有關帳單、訂單、應付金額、付款方式及連絡客戶支援的一般資訊。

帳單範例第 1 頁。

第 2 頁包含每個訂閱的帳單活動明細。

帳單範例第 2 頁。

如需帳單內含的欄位和詞彙說明,請參閱本文稍後的帳單欄位詞彙

了解帳單概念

檢視帳單之前,了解幾個重要的帳單概念對您會很有幫助。

帳單餘額與訂單餘額的差異

帳單餘額是帳單上顯示的金額,僅是該特定計費期間的應付金額。您的總訂單餘額是所有未支付帳單的總額。您可以在 Office 365 系統管理中心的 [計費] 區段中檢視訂單餘額。

計費頻率與帳單頻率的差異

[帳單週期] 表示多久計費。根據您購買訂閱時選取的選項,訂閱可按月或按年計費。[帳單週期] 表示多久收到帳單。如果您選擇按年計費,您每年只會收到一張帳單,除非訂閱活動需要費用或信用額度。

如果您有一個以上的訂單,您會收到每個訂單的帳單。

帳單欄位詞彙

下表說明您可能會在帳單上看到的欄位。此處所列的一些欄位可能不會出現在帳單上,這取決於您使用信用卡或銀行帳戶付款。

名稱

描述

年費

訂閱可按月或按年計費。如果您在購買訂閱時選擇按年計費,帳單會反映授權年費。如果您想要變更計費頻率,必須取消訂閱並以新的計費頻率重新購買。

計費期間

計費期間是指上次帳單日期之後的期間。服務期間是指收取的費用可使用服務的期間。

帳單地址

這是您帳單部門的地址,通常與購買人地址相同。若要更新帳單地址,請參閱變更商務用 Office 365 的帳單地址

費用

帳單的第 1 頁摘要列出帳單計費期間的所有費用。第 2 頁顯示每個訂閱的詳細費用。

支票

如果您以帳單付費且您的國家/地區提供支票付款,第 1 頁下方會包含寄送款項的相關資訊。請在您的支票上標註帳單號碼。

信用額度

帳單的第 1 頁摘要列出帳單計費期間的所有信用額度。第 2 頁顯示每個訂閱的詳細信用額度。

客戶 PO 編號

您的採購單 (PO) 編號。如果您更新 PO 編號,日後的帳單將會包含該編號。了解如何變更您的採購單編號

附註: 您無法將 PO 編號新增至現有的帳單。

天數

每個計費交易都與服務期間相關聯。[天數] 欄是指在該服務期間的天數。

折扣

帳單的第 1 頁摘要列出帳單計費期間的所有折扣。第 2 頁顯示每個訂閱的詳細折扣。

到期日

帳單的付款到期日。如果您使用信用卡或銀行帳戶支付訂閱,我們會在帳單日期過後從您的信用卡或銀行帳戶扣款。

電匯

如果您選擇「帳單」做為訂閱的付款方式,第 1 頁會包含電子 (匯款、ACH、SEPA 等) 付費時所需的 Microsoft 銀行帳戶資訊。您的銀行通常會有匯款後要填寫的參照欄位。請標註此欄位顯示的帳單號碼。

總計

此列包括所有費用、折扣、信用額度、小計、稅金的總計,以及帳單上列出之所有訂閱的 [總計] 欄。

帳單日期

建立帳單的日期。帳單日期是您計費期間結束的後一天。例如,如果您的計費期間是 1 月 15 日 - 2 月 14 日,您的帳單日期就是 2 月 15 日。

帳單號碼

指派給帳單的唯一編號。請在付款時標註帳單號碼。

月費

訂閱可按月或按年計費。如果您在購買訂閱時選擇按月計費,帳單會反映授權月費。如果您想要變更計費頻率,必須取消訂閱並以新的計費頻率重新購買。

訂單號碼

每次您購買新的訂閱時,就會建立訂單。您每個月都會收到每個訂單的帳單。

付款指示

如果您使用信用卡付費,您會看到「不要支付。記到信用卡帳上」。如果您以帳單付款,會看到使用電匯 (EFT) 和支票 (如果適用) 付款的指示。

付款條件

從帳單日期算起到付款到期之間的天數。標準是 30 天。

產品

帳單第 1 頁的 "Online Services" 是用來描述訂閱的通用詞彙。您會在第 2 頁看到個別的訂閱名稱。

數量

服務期間購買的授權數。

服務期間

服務期間是指收取的費用可使用服務的期間。計費期間是指上次帳單日期之後的期間。

服務使用地址

使用服務的地址,通常與購買人地址相同。若要更新服務使用地址,請參閱變更商務用 Office 365 的帳單地址

購買人

您的公司名稱和地址。若要更新這項資訊,請參閱變更組織的地址、技術連絡人電子郵件及其他資訊

小計

帳單上所列的每個訂閱都有個別的 [小計] 列,其中包含所有費用、折扣、信用額度、小計、稅金的小計,以及該訂閱的 [總計] 欄。

稅金

帳單的第 1 頁顯示總稅金。第 2 頁顯示適用的稅率,以及每個明細項目的總稅金。如果您的帳單包含稅金但貴公司免稅,請連絡客戶支援

總計

帳單計費期間的應付金額。

變更您的採購單編號

如果您使用帳單付款,可以新增或變更訂閱的採購單 (PO) 編號。

附註: 您無法將 PO 編號新增至現有的帳單。日後所有的帳單將會顯示 PO 編號。

  1. 用您的公司或學校帳戶,以全域系統管理員的身分登入 Office 365。了解如何登入

  2. 選取左上角的 App 啟動器圖示 Office 365 應用程式啟動器圖示 ,然後選擇 [系統管理]。

  3. 在系統管理中心中,選擇 [計費] > [訂閱]。

  4. 選取您要變更的訂閱,在 [付款方式] 區段中,選擇 [變更付款明細]。

    以帳單付款之訂閱的訂閱卡 [付款方式] 區段螢幕擷取畫面。
  5. 在 [變更付款明細] 窗格底部,輸入您的 PO 編號,然後選擇 [提交]。

    [變更付款明細] 窗格螢幕擷取畫面。

仍需要協助嗎?請連絡客戶支援。

如果您是商務用 Office 365 的系統管理員,可以免費向資深支援專員尋求協助,取得售前、帳戶和帳單相關支援,以及解決技術性問題。您也可以代表貴組織的 Office 365 使用者連絡客戶支援

從 Office 365 社群論壇獲得協助 管理員:登入及建立服務要求 管理員:連絡支援人員

請參閱

支付商務用 Office 365 訂閱費用

商務用 Office 365 帳單 - 系統管理說明

Minecraft: Education Edition 付款選項

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Office 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與其中一位 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×