使用 Exchange 快取模式 (離線) 處理 Microsoft 365 或 Microsoft Exchange Server 信箱中的專案，即使您的網路連線緩慢或無法使用。 您無法搭配 POP 或 IMAP 帳戶使用 Exchange 快取模式。 如果 Outlook 卡在離線模式中，請參閱 在 Outlook 中離線工作。
重要: 搭配Microsoft 365 信箱使用 Outlook 時，建議您一律使用 Exchange 快取模式。
關於 Exchange 快取模式
當您使用 Exchange 帳戶時，快取 Exchange 模式可提供更好的體驗。 在此模式中，您的信箱複本會儲存在您的電腦上。 這份複本可讓您快速存取資料，並與執行 Microsoft Exchange 的伺服器頻繁更新。
附註:
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當您新增 Exchange 或 Microsoft 365帳戶時，[快取 Exchange 模式] 是預設值。
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我們建議一律搭配 Exchange 或 Microsoft 365 帳戶使用 Exchange 快取模式。
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Outlook.com 帳戶預設為快取 Exchange 模式，且無法變更。
開啟或關閉快取 Exchange 模式
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按一下 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定]。
![[Backstage 檢視] 中的 [帳戶設定]](https://support.content.office.net/zh-tw/media/d546704d-8d68-4538-b385-9b31998ad113.gif)
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按兩下 [Exchange] 或 [ Microsoft 365]，然後按兩下 [ 變更]。
![變更 [帳戶設定] 對話方塊中的命令](https://support.content.office.net/zh-tw/media/2dbf4bc7-1597-4357-bf18-510b61d315e3.jpg)
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在 [離線設定] 下，核取 [使用快取 Exchange 模式]。
![使用 [變更帳戶] 對話方塊中的 [快取 Exchange 模式] 核取方塊。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/541adecb-8beb-49a9-a05e-61a6f5ac1681.jpg)
![[帳戶設定] 對話框，[Exchange 帳戶設定] 頁面。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/d5994d30-75cf-43ed-b6f9-4a90a2d89ca3.png)
4. 結束，然後重新啟動 Outlook。
如果您想要關閉 Exchange 快取模式，請重複這些步驟，但清除 [使用快取 Exchange 模式]。
根據預設，有 12 個月的電子郵件可供離線使用，但您可以控制有多少 郵件保持離線。
快取 Exchange 模式與共用的資料夾
共用的資料夾包括了 Exchange 公用資料夾、SharePoint 資料夾，或別人的 Exchange 資料夾 (若您是使用代理人存取)。 依預設，[快取 Exchange 模式] 開啟後，共用資料夾的本機複本就會下載至您的電腦。
[快取 Exchange 模式] 開啟時，若要對下載的資料夾進行變更 (亦即改為下載共用資料夾或公用資料夾)，請執行下列動作：
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按一下 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定]。
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選取 Exchange 帳戶，然後按一下 [變更] > [其他設定]。
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在 [進階] 索引標籤的 [快取 Exchange 模式設定] 底下，核取所需選項。
為什麼無法使用 [快取 Exchange 模式] 選項？
如果您沒有看到 [快取 Exchange 模式] 選項，可能是以下一或多項原因使然：
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<c0>Microsoft Outlook 設定檔中不存在 Exchange 帳戶</c0>。 這項功能規定 Outlook 設定檔 必須含有 Exchange 帳戶。 POP3 和 IMAP 帳戶無法使用這項功能。
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Exchange Server 管理員已停用此功能： Exchange 管理員可以在 Outlook 中停用此功能。 如需詳細資訊，請連絡 Exchange 管理員。
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已安裝 Microsoft Terminal Services： 安裝 Microsoft Terminal Services 時，無法在執行 Windows Server 的電腦上使用快取 Exchange 模式。
