Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

當您的電話系統在 Microsoft 365 phone 中設定為與 商務用 Skype搭配使用時,您可以透過 商務用 Skype呼叫貴組織中的人員,而通話的音訊則會透過您的手機進行傳遞。 您也可以使用手邊的任何電話 (例如手機、家用電話或飯店電話),從商務用 Skype 用戶端打電話。 受話者看到您的電話號碼時,會以為您是從公司的主要電話號碼撥出。 當您使用手機系統手機傳送音訊進行 商務用 Skype 通話時,您會收到出色的音訊,以及:

  • IM:舉個例說,您可以快速複製/貼上要共用的 URL

  • 桌面與應用程式共用:您可以輕鬆顯示及講述、解決問題,或是借助視覺效果解說內容

  • 附件:不需離開商務用 Skype 即可傳送檔案給其他人

附註: 在這個案例中,有幾件事做不到,例如錄製會議、上傳 PowerPoint 或其他檔案、使用商務用 Skype 視訊、白板、OneNote 整合,以及輪詢和常見問題集功能。 您也無法在通話中加入其他人,只有您和另一個人能夠通話。 如果您需要任何這些 商務用 Skype 功能,您應該設定一般的 商務用 Skype 會議,不會透過您的手機進行路由。

這是管理員必須為公司設定的功能。 如果您想知道公司是否已啟用這項功能,有一個簡單的方法可以判斷。 從商務用 Skype 主視窗中,按一下齒輪圖示 (齒輪圖示) 以顯示 [選項] 對話方塊。 如果您在清單中看到 [來電轉接],則表示商務用 Skype 不是設定為透過電話機運作。 如果您在清單中看到 [來電處理],則表示您的電話機是與商務用 Skype 整合在一起。

顯示來電轉接及來電處理的選項對話方塊的比較

準備工作:將呼叫處理、撥出電話號碼設定為您的電話系統手機

如果您想要使用電話系統手機來取得 商務用 Skype 音訊,只要將 [撥出電話] 選項設定為使用該號碼即可。

重要: 有專線電話的人,或是獲指派老闆、代理人、小組領導人、小組成員或回應群組成員等角色的那些人,都不能使用這項功能。 若要將您的設定變更為使用 商務用 Skype 與您的手機,將會停用您需要的通話處理/來電轉接設定,才能執行其他工作。 此外,如果您變更這些設定,例如,在您離開辦公桌時將 商務用 Skype 來電轉寄到您的行動電話,或者如果您使用 商務用 Skype 的線上用戶端(這會自動撥打到您的行動電話號碼),當您返回 office 時,您必須 商務用 Skype再次將設定改回 [/Phone 系統電話撥打電話]。

  1. 從 [工具] > [選項] 中,按一下 [呼叫處理]。 (如果您的 UI 是 [來電轉接],則表示您未設定為將 商務用 Skype 與您的電話系統手機搭配使用。)

  2. 在 [來電] 底下,選取 [同時撥打],然後輸入您的電話系統電話號碼(如果有分機號碼的話)。 (這樣可以確保如果公司有人使用商務用 Skype 用戶端打電話給您,您的電話機也會響鈴,讓您可以選擇以電話機取得音訊,同時以商務用 Skype 共用與顯示)。

  3. 在 [撥出電話] 底下,核取 [使用此號碼撥打電話] 核取方塊,然後輸入您的電話系統辦公桌電話號碼(如果有分機號碼的話)。

    設定選項以透過您的電話機或其他電話使用商務用 Skype。
  4. 按一下 [確定]

  5. 接著就能撥打商務用 Skype 電話! 繼續閱讀...

進行電話系統服務台電話/商務用 Skype 通話

在撥出電話號碼設定至您的電話系統手機之後,當您從 商務用 Skype 用戶端啟動通話時, 商務用 Skype 先撥打電話給收件者,您會聽到對方撥打電話給您,然後設定! 接下來就可以彼此交談,並使用商務用 Skype 用戶端共用及顯示內容。

這個圖形可以讓您一窺全貌:

簡單的 PBX 電話與商務用 Skype 整合

以下為詳情:

  1. 在商務用 Skype 主畫面中,搜尋或尋找您要通話的人。

  2. 將游標移到圖片上方,直到出現快速圖示。

  3. 按一下電話圖示箭號,然後選擇其公司號碼。

    撥打某人的公司電話號碼。
  4. 隨後便會開啟商務用 Skype 交談視窗,而訊息列則會出現「撥號中….」

  5. 您的手機會響鈴。 (您的手機顯示會指出來自貴公司的全域電話號碼的來電。)

  6. 請接聽電話!

  7. 您會聽到您的電話正在撥打他們的電話,而且 Skype 會議訊息列會顯示「正在撥號話給遠端對象….」

  8. 當他們挑選好,您就可以開始了。 ( Skype 訊息列會說「已連線」)。

    這就是商務用 Skype/PBX 或其他電話通話在電腦上呈現的樣子。
  9. 您可以在這裡新增 IM 到通話中。 按一下左下角的訊息泡泡。

    您可以在商務用 Skype/PBX 電話機通話期間,傳送 IM 給其他人。
  10. 按一下簡報圖示就能共用您的桌面。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×