變更您的 Office 產品金鑰

本文適用於 Office 家用及中小企業版、Office 專業版及個別購買的 Office App。若要切換至或從 Microsoft 365 切換到其他 Office 安裝，請參閱切換您的 Office 授權。

變更您版本的產品金鑰

變更產品金鑰的方式取決於您的 Office 版本。從下列索引標籤選取您的 Office 版本。

適用於多個版本 Office 的最佳做法

若購買多份 Office 並使用相同的安裝按鈕在多部個人電腦上安裝 Office，在其他電腦上啟用時會失敗。發生此情況的原因在於每個 [安裝] 按鈕都與一個只能在一部電腦上安裝的唯一產品金鑰關聯。若要修正該問題，您可以更改已安裝 Office 的其它個人電腦上的產品金鑰。

附註: 在您變更產品金鑰之後，建議您建立一個清單來管理您已安裝的產品金鑰。若要了解做法，請參閱管理使用相同 Microsoft 帳戶的多個買斷型購買 Office 安裝。

Office 2019 - 2021 Office 2016 命令列

Office 2021 和 Office 2019 的多數版本不包含產品金鑰, 而且您只需要使用已連結至您 Office 授權的帳戶來登入。

如果您的版本包含產品金鑰, 請遵循 2016 索引標籤下的步驟。

在要變更金鑰的裝置上，開啟任何 Office 應用程式、選取 [檔案] 功能表，然後再選擇功能表底部附近的 [帳戶]。
請選取 [產品資訊] 下方的 [變更授權] 按鈕。

如果沒有 [變更授權] 按鈕，您可能需要安裝 Office 更新。
執行下列其中一個動作：
- 如果您已登入，請選取 [使用不同的帳戶]，然後選取 [改為輸入產品金鑰]。
- 如果您尚未登入，請選取 [改為輸入產品金鑰]。
輸入您的Office 2016產品金鑰, 然後選取 改為安裝此產品。

如果您的產品金鑰是新的，請依照提示操作以完成兌換程序。
Office 會開始更新程序。關閉所有的 Office App 以完成此程序。

使用安裝 Office 時所用的 Microsoft 帳戶且與此帳戶相關聯的電子郵件和密碼登入您的服務和訂閱頁面。

登入之後，您應該會看到與您的 Microsoft 帳戶關聯的 Office 產品清單。
對於頁面上列出的第一個產品，請選取 [檢視產品金鑰]。複製或寫下產品金鑰。這可能是多次用來安裝 Office 的產品金鑰。
針對剩餘的 Office 產品選取 [檢視產品金鑰]，然後複製或寫下產品金鑰。這些可能是您將用於取代多次使用之金鑰的產品金鑰。

在 Office 啟用失敗的 PC 上，開啟命令提示字元，如下所述：

Windows 10 和 Windows 8.1	Windows 7
選取 [開始] 按鈕 (左下角)。輸入[命令提示字元]。在 [命令提示字元] 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。	選取 [開始] 按鈕 (左下角)。在 [命令提示字元] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。

從下面的下拉式清單中，選取您的 Office 版本與 Windows 版本（32 位元或 64 位元），並依所述執行命令。
選取您的 Office 與 Windows 版本
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。
1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus
  
  命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。
2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。按 Enter 以移除產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。按 Enter 以變更產品金鑰。
  
  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
提示:
- Office 的預設安裝為 32 位元，但如果您的 PC 有超過 4 GB 的 RAM，表示您安裝的可能是 64 位元的 Windows。
- 若您不知道安裝的 Office 是哪個版本，請參閱我使用的是哪個版本的 Office ？若要檢查安裝的是 32 或 64 位元的 Windows，請參閱我執行的是哪個 Windows 作業系統？
現在啟動某個 Office App (例如 Word)，然後選取 [下一步] 以透過網際網路啟用 Office。
針對啟用失敗的每部 PC 重複此程序。

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