錯誤記錄是電腦發生問題時描述情況的記錄。 您的技術支援人員可能會要求您提供錯誤記錄，以協助分析 Microsoft Lync 2010 或 Windows 的登入或其他問題。
附註: 啟用記錄之前，請先檢閱 Microsoft Lync 產品隱私權聲明。
您想要做什麼？
Lync 記錄選項如下：
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在 Lync 中開啟記錄： 此選項會建立記錄檔，其中包含 Lync 與 Microsoft Lync Server 2010 互動的資訊。
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開啟 Lync 的 Windows 事件記錄： 此選項會將特定類型的錯誤及詳細資料寫入 Windows 事件記錄檔，可協助疑難排解。
開啟記錄
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在 Lync 登入畫面中，按一下 [選項]按鈕。
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在 [一般] 索引標籤的 [記錄] 下，選取您要的選項。
找出 Lync 記錄檔
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在 Windows 檔案總管中，瀏覽至使用者設定檔目錄中的 [Tracing] 資料夾，例如：C:\Users\MyAlias\Tracing。
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尋找檔案 Lync-uccapi-0.uccapilog。
若您才剛開啟記錄，則必須登出並重新登入，以建立記錄檔。
檢視 Windows 事件記錄檔
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請執行下列其中一項操作：
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在 Windows Vista 作業系統中，依序按一下 [開始]、[所有程式]、[附屬應用程式]，然後按一下 [執行]。
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在Windows 7 作業系統中，依序按一下 [開始] 和 [執行]。
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在 [開啟] 方塊中輸入 eventvwr，然後按一下 [確定]。
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在 [事件檢視器] 視窗中的左邊窗格中，按兩下 [Windows 記錄]，然後按一下 [應用程式]。
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按兩下清單中最近的 Lync 2010 錯誤，以顯示錯誤詳細資料。
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在 [事件內容] 對話方塊中，按一下 [複製] 按鈕，複製錯誤的文字。
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將錯誤資訊貼入文字檔案或電子郵件訊息，然後連絡您的系統管理員或支援小組。
