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Outlook 2016 可讓您以多種不同的方式來查看您的電子郵件。 根據預設，當您第一次啟動 Outlook 2016 時，您的訊息會依 subject 分組。 執行緒中的所有訊息（又稱為交談）都分組在一起，您可以展開群組，以查看執行緒中的每一封郵件。
注意：在使用對話模式時，目前沒有辦法查看或設定郵件類別。
您現在可以使用新的方式，在 Outlook 中查看您的電子郵件訊息。 [交談模式] 可讓您查看電子郵件的精簡版本，確保您一定要回復交談中的最新訊息，並讓您只看到感興趣的內容。 回復是快速且輕鬆的，而且會自動傳送給串接中的每個人。 如果您只想要將回復傳送給一個人，您可以使用名為 whispers 的新功能。
您可以在任何電子郵件資料夾中選擇 [視圖] 索引標籤，然後選擇 [交談]，切換到 [交談模式]。
![選取 [傳統] 或 [對話模式]。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/f49f9cc8-95dd-423e-add1-b1f7a274c48e.png)
使用 [會話模式] 視圖
Miriam 的 [收件匣] 會顯示在 [傳統視圖] 中。 Miriam 已切換至 [對話模式]。
在 [通話中] 模式中，每個交談在資料夾中都會顯示為個別的專案，但是您將不會再顯示每個交談旁邊的未讀取郵件總數。 在 [讀取窗格] 中查看交談時，收件者會直接顯示在郵件主題下方。 [交談] 中的每一封郵件，都會從最舊的訊息顯示在底部的最新訊息。 您會在一個資料流程中看到所有在交談中的郵件，而不是 [傳統視圖]。 在上方的螢幕擷取畫面中，只會顯示目前的郵件和原始郵件，而不是這兩者之間發生的所有其他回復。
若要在對話模式中回復郵件，您可以從 Outlook 功能區上的 [回復] 群組中選擇 [回復]、[全部回復] 或 [轉寄]，或者向下滾動至讀取窗格的底部，然後在 [] 中輸入您的回復。新增郵件 ...在您的圖片旁邊的方塊。 根據預設，如果您使用 [新增訊息 ... ] 方塊，您將會回復交談中最後一封郵件的所有收件者。
使用 [會話中] 視圖對郵件進行動作
除了使用 [新增訊息] 方塊來回複 [通話中] 視圖中的訊息之外，您也可以傳送訊息給交談中所涉及的一子集的收件者。 選取交談中任何郵件右側的向下箭號，然後選擇 [回復] 或 [轉寄]。 如果您在交談中的第二封郵件上選擇 [回復]，就會在新視窗中開啟 [回復] 標記。 此回復不會傳送給交談的其他成員。
使用對話模式將郵件分類
透過 [通話中] 視圖，目前您無法從讀取窗格或郵寄清單中套用類別至交談。 若要套用類別，請按兩下郵件以在新視窗中開啟，然後從功能區的 [標籤] 群組中選擇 [分類] 選項。 您也可以使用規則，將類別指派給郵件。
