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如果在 Windows 10 版 [郵件] 或 [行事曆] 中收到指出您的帳戶設定已過期的訊息,您可以執行一些操作來修正問題。

檢查您的密碼

帳戶過期最常見的原因是密碼不正確。 選取 [郵件] 或 [行事曆] App 頂端之通知列中的 [修正帳戶]。 如果您的密碼不正確,您會看到要求您更新密碼的訊息。 輸入新密碼,然後選擇 [完成]。

提示: 若要透過您的電子郵件提供者 (例如 Gmail 或 iCloud) 變更您的帳戶密碼,您必須瀏覽電子郵件提供者的網站。 如需詳細資訊,請參閱變更您的密碼

檢查您的安全性憑證

如果問題不在於密碼,則可能是憑證錯誤。 若是如此,您將會看到訊息指出:「伺服器的安全性憑證發生問題。 安全性憑證不是來自可信任的憑證授權單位」。

當您不使用 SSL 保護您的電子郵件帳戶時,通常會發生此錯誤。 若要修正此錯誤,請使用下列步驟。

  1. 選擇 [設定] > [管理帳戶]。

  2. 選擇已過期的帳戶以顯示帳戶設定對話方塊。

  3. 選擇 [變更信箱同步設定] > [進階信箱設定]。 您可能需要在對話方塊中向下捲動以查看 [進階信箱設定]。

  4. 選取 [內送電子郵件需要 SSL] 和 [外寄電子郵件需要 SSL] 的方塊,然後選擇 [完成] > [儲存]。

適用於其他帳戶的特別指示

若要使用您的 iCloud 帳戶,您必須在 iCloud 帳戶上啟用雙因素驗證,並產生應用程式專屬密碼,以將您的 iCloud 帳戶新增至 [郵件] 應用程式。 如需產生 App 專屬密碼以搭配 iCloud 使用的詳細資訊,請參閱 Apple ID 雙重認證。 

  1. 登入您的 Apple ID 帳戶頁面

  2. 選取 [App 專用密碼] 下方的 [產生密碼]。

  3. 依照螢幕上的指示進行。

Microsoft 在 Windows 10 Creators Update 中新增 Yahoo! 帳戶的 OAuth 支援。 若要立即安裝 Creators Update,請移至軟體下載網站,然後選取 [立即更新]。 如需有關該更新的詳細資訊,請參閱 Windows 10 Creators Update 正式推出

如果您擁有日本 Yahoo! 的電子郵件帳戶,您需要執行下列動作:

  • 新增您的 Yahoo! 帳戶新增為 IMAP 帳戶。 若要這麼做,請遵循上方使用進階設定新增帳戶中的步驟,將 imap.mail.yahoo.co.jp 做為您的內送郵件伺服器、smtp.mail.yahoo.co.jp 做為外寄郵件伺服器。

若要將 QQ 信箱與郵件和行事曆 App 進行同步處理,您需要在 QQ 上啟用 IMAP。

  1. 登入您的 QQ 帳戶。

  2. 選取 [設定] > [帳戶] > [啟用 IMAP]。

    附註: 您的 QQ 帳戶必須處於作用中狀態超過 14 天,您才能啟用 IMAP​​。

  3. 在郵件和行事曆 App 中,移除您的 QQ 帳戶,然後再次新增它。

    QQ 帳戶現在應該會自動同步處理。

當您嘗試將 GMX.de 或 WEB.de 帳戶連結到郵件和行事曆 App 時,您會在 GMX.de 或 WEB.de 信箱中收到一封電子郵件,提供您如何啟用存取的相關指示。

  1. 在網頁瀏覽器中,登入您的 GMX.de 或 WEB.de 帳戶。

  2. 找出含有如何將帳戶連結到郵件和行事曆 App 之相關指示的電子郵件訊息,並且按照指示進行。

  3. 您的帳戶現在應該會自動與郵件和行事曆 App 同步處理。

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