如果您的 Office 版本是在 S 模式中的 Windows 10 上執行，Office 增益集可能無法運作。 解決方法是退出 S 模式中的 Windows 10。
此外，即使在退出 S 模式中的 Windows 10 後，如果您安裝的 Office 是 Microsoft Store 版本，部分增益集可能仍然無法運作。 若要修正此問題，您必須切換到 [隨選即用] 安裝。
檢查您的作業系統
如果不確定您擁有的是哪個作業系統，請參閱我正在執行哪個版本的 Windows？
檢查您擁有的 Office 安裝類型
如果不確定您擁有哪種安裝類型，請執行下列動作：
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建立或開啟一個現有的 Office 檔案，然後選取 [檔案] > [帳戶] (或是可能顯示為 [Office 帳戶])。
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在 [產品資訊] 底下，找到 [關於] 按鈕，並查看下列項目：
隨選即用
![顯示版本與組建為 [隨選即用] 的螢幕擷取畫面](https://support.content.office.net/zh-tw/media/b20ce35a-1341-40a6-adc1-b46072710d6b.png)
隨選即用安裝具有版本與組建編號，並包含 [隨選即用] 一詞。
MSI
![顯示 MSI 安裝之 [關於 Office] 按鈕的螢幕擷取畫面。 不包含版本或組建編號](https://support.content.office.net/zh-tw/media/9da725ad-cf2b-41a6-9737-26a09f670bea.png)
MSI 安裝不會有版本或組建編號。
Microsoft Store
Microsoft Store 安裝會有版本與組建號碼，並包含「Microsoft Store」這兩個字。
修正增益集
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如果您執行的是 S 模式中的 Windows 10，則需要切換至 Windows 10 專業版。 請參閱在 Windows 10 中退出 S 模式。
完成後，您可以檢查您的增益集是否使用您安裝的 Office 版本運作，或繼續解除安裝 Microsoft Store 版本，然後使用「隨選即用」版本重新安裝 Office。
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提示: 負責管理 Office 企業版的 ITPros 應該按照 Microsoft 365 應用程式部署指南中的安裝指引進行。
「隨選即用」安裝完成後，請繼續安裝並啟用 Office 增益集。
僅適用於 IT 部門
下節僅供在企業或學校的裝置上執行 S 模式中的 Windows 10 的 IT 部門使用。
企業中的 Office
建議企業先將其 S 模式中的 Windows 10 裝置升級到 Windows 10 專業版，然後再安裝商務版 Office。
學校中的 Office
如果您的學校沒有任何 Office 增益集的需求，您可以繼續在裝置上執行 S 模式中的 Windows 10。 您的學校必須同時是 Microsoft 365 租用戶和教育用 Microsoft Store 租用戶。 一旦您購買 Microsoft 365 教育版方案，則您的 IT 系統管理員可能會使用下列其中一種方法來安裝此套件：
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透過設定學校電腦 App 安裝 (建議使用)
此 App 可在教育用 Microsoft Store 中取得，而且能夠讓 IT 系統管理員為 Office 套件組合及其他 App 建立部署套件。 部署套件可下載並複製到 USB 隨身碟中，以在各個裝置上重複部署，將網路頻寬使用量降到最低。 大量部署案例建議採用此方法。 IT 系統管理員可從 Microsoft Store 下載此 App，請移至：設定學校電腦。
如需有關設定及使用此 App 的詳細資訊，請參閱使用設定學校電腦 App。
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透過 Intune 安裝
IT 系統管理員也可以選擇透過 Intune 教育版將 Office 套件組合推送到每個裝置。 也就是說，每次都必須透過網路下載及安裝 Office，因此會耗用更多網路頻寬。 一次性部署案例建議採用此方法。
如需有關使用 Intune 教育版的詳細資訊，請參閱如何新增 App 到 Intune 教育版？
IT 系統管理員將 Office 安裝在 S 模式中的 Windows 10 裝置上之後，學校中已獲派包含 Office 用戶端權限的 Microsoft 365「基座」的任何使用者，皆可在該裝置上使用 Office。 下列 Microsoft 365 訂閱均隨附 Office 用戶端權限：
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作用中方案 |
舊版方案 |
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*這些方案屬於「教師使用優惠」和「學生使用優惠」方案的一部分。
在多數情況下，學校的所有學生皆可透過「學生使用優惠計劃」存取 Office 用戶端權限。 Office 安裝完成之後，獲派含用戶端權限之 Microsoft 365 基座的學生和教職員可以直接使用其「組織識別碼」登入，並在 S 模式中的 Windows 10 上使用這些 Office 應用程式。
